4889软件园 > 资讯文章 > 火山下载免费安装(焦点分析 | 字节 To B，卖不卖云其实不重要)

火山下载免费安装(焦点分析 | 字节 To B，卖不卖云其实不重要)

作者：佚名来源：4889软件园时间：2023-02-22 03:45:56

火山小视免费安装文章列表:

1、焦点分析 | 字节 To B，卖不卖云其实不重要
2、搜快手，出来的第一条却是抖音？快手不干了：索赔500万元
3、21家网络视频平台上线防沉迷系统长视频首次纳入
4、TikTok挖人、快手撒币，短视频海外战火吹又生
5、快手、抖音等短视频竞品分析报告

火山下载免费安装(焦点分析 | 字节 To B，卖不卖云其实不重要)

焦点分析 | 字节 To B，卖不卖云其实不重要

文 | 苏建勋编辑 | 乔芊

两件有关字节跳动 To B 战略的大事在同一天发生。

6 月 10 日，字节跳动旗下企业服务品牌“火山引擎”宣布，将自己的推荐算法、数据分析、人工智能等核心技术，通过“火山引擎”开放给企业客户，这也是字节第一次明确“火山引擎”作为技术服务窗口的战略定位。

从火山引擎的产品分类来看，多属于企业服务中的 PaaS 层（即平台层，多为开发运行工具），这样的业务范围显得尤其克制。反观阿里、腾讯、华为等巨头，提供的产品动辄从底层存储 IaaS 层，一路贯穿至 PaaS、SaaS（应用层）。

一则新闻随即显露出火山引擎的野心。

同一天，据《晚点 LatePost》爆料，火山引擎”将在今年 9-10 月正式发布包含计算、存储和网络的云计算 IaaS （Infrastructure as a Service，基础设施即服务）服务。文章中还谈到，火山引擎的目标是做阿里云、腾讯云、华为云之外的 “中国第四朵云”。

尽管火山引擎相关负责人做出回复：“火山引擎目前还没有推出公有云产品，对市场相关猜测不做评论”,但这条消息仍在企业服务领域造成震动。

一个直观的结果是，随着字节跳动自建公有云的进程加剧，其拥有的抖音、头条、西瓜等产品将逐步迁移至自己的云服务上，这意味着字节跳动将由云计算市场上趋之若鹜的超级大客户，变成云厂商们头疼的新对手。

影响已经在发生。此前字节旗下 TikTok 因弃用阿里云导致后者客户收入下降，以至于需要在财报中单独做出披露；而字节跳动国内产品的云服务供应商金山云，在美东时间 6 月 10 日开盘后大幅下跌，收盘报35.7 美元，跌幅达10.2%。

“字节在金山云的份额已经减少了很多，大厂自建 IDC（提供云计算服务的数据中心）是个趋势，这个账在字节内部肯定算得过来。”一位金山云内部人士告诉 36 氪。

不过，眼下的企业服务市场，卖云已经是最落伍的商业模型。

从竞争格局上，公有云市场份额近乎固定，这也与入局时间有关。阿里云起家是 2009 年；腾讯云入场是 2010 年；华为虽然 2017 年入局，但其天然携带的政企资源与 B 端服务能力无人能比。如今，在各大公有云市场份额榜单中，阿里、腾讯、华为基本稳坐前三甲。

入局太晚，意味着就要在旧生意里翻出新花样。如果只是自建公有云卖存储资源，字节在 To B 市场上几无胜算。

火山引擎卖的是什么？

在看过火山引擎的产品后，一位云计算从业者向 36 氪总结：“轻，但是实在。”

轻，是指火山引擎提供的产品更偏工具化，轻薄易上手，比如火山引擎里包含了抖音的一项特效技术“AR 试妆”，可以让消费者在手机上用虚拟口红看到试色效果。类似这样的算法技术，在火山引擎中有 60 多类单品。

实在，是指火山引擎提供的服务能直接给客户带去增长。比如销售额的增长，刚才提到的 AR 试妆功能就为一家美妆交易类客户提升了12.6%的购买转化率；或者用户忠诚度的增长，银河证券副总裁罗黎明提到，通过火山引擎的 AI 能力，他们研发出银河证券“数字人”的虚拟形象，通过互动增加了客户黏性。

你可以这样理解火山引擎的产品，它就像一个乐高商店，用户需要什么类型的模块，可以在商店里随取随用。

火山引擎产品架构图

这种小而精、且通用型极强的产品路线，加上字节跳动多年来的技术口碑，让火山引擎在一年内获取了大量跨行业客户，包括京东、vivo、银河证券、B站等企业。

有竞争关系的企业也愿意用火山引擎的产品。在接受采访时，火山引擎总经理谭待透露：“已经有好几家腾讯系的客户了，我们做火山引擎，就是完全开放，对方愿意用我们就愿意提供。”

火山引擎甚至不限制用户的部署环境，即使对方用的是阿里腾讯京东云，哪怕是私有化部署，都可以使用火山引擎的产品，这与市面上的做法大相径庭。行业第一的阿里云，至今在 PaaS 层的工具销售上，都采取与云搭售的模式，客户要买阿里云 PaaS 工具，必须一起采购阿里云IaaS资源。

这与云计算不同产品类别的营收规模有关。因为通用型最强，IaaS 层的云存储资源依旧是最能卖得出价钱的产品，只要客户规模上来了，边际效益就会立刻提升；而 PaaS 与 SaaS 由于涉及到不同企业业务的具体场景，往往需要定制开发，交易周期被拉长，交付成本大幅提升。

再举个能听得懂的例子，IaaS 层的资源相当于卖自来水，不需要按需定制，家家都能用；PaaS 层的工具就好比净水器，每家每户的厨房装修、空间布局、个人习惯都不一样，需要师傅上门安装；火山引擎卖的则是水龙头，虽然也是零部件，但好在足够标准通用，用户自己动手也能安装。

不过问题在于，卖水龙头不怎么挣钱。“A/B测试”是火山引擎中的一款典型产品，谭待在接受采访时就多次提到，“A/B测试并不赚钱。”

卖云，并不是字节 To B 的核心

在《晚点 LatePost》文章中，火山引擎立志成为国内“第四朵云”，作为火山引擎在字节内部的最高领导，字节跳动副总裁杨震原也表示过担忧：“竞争激烈的 IaaS 市场，可能难有字节的位置。”

字节跳动副总裁，算法与数据技术负责人杨震原

的确如此，就算是字节跳动，如果在 2021 年还主打卖公有云资源，犹如在工业时代推广钻木取火。

阿里云已经给足了市场教育。十年前，阿里云需要说服客户摆脱 IOE（IBM小型机、Oracle 数据库、EMC存储）的束缚，实现“上云”，一位离职阿里云创业的高管曾告诉 36 氪，当时为了推广公有云，曾在某知名 IT 刊物上合作阿里云广告，结果 IBM 知道后停掉了该杂志的合作，这位高管只能用自己的奖金去弥补该杂志的损失。

这已经是近十年前的故事。

企业服务的浪潮不停在刷新。云计算之后诞生过 SaaS 风口，销售易、纷享销客、北森成为明星企业；大数据也一度被热捧，催生出神策数据、Growing IO、诸葛 IO 等数据分析公司；技术变革又轮到 AI，商汤、旷视、依图、云从四小龙风声水起；如今又有中台、云原生、低代码……

上云已经成为企业数字化转型的共识，阿里云吃下了零售、金融行业，腾讯云在游戏、文娱行业拥有绝对占比，华为云的政企资源无人能敌。根据调研机构 IDC 的数据，截止 2020 年第四季度，阿里云、华为云、腾讯云、中国电信天翼云和亚马逊 AWS 已占据中国 IaaS 市场近八成的份额。

云，已经是企业服务浪潮中最普通的故事。

火山引擎自然明白竞争环境的凶险。同样是后入局者，百度云的经验可以用来做参考。一位资深百度云销售曾告诉 36 氪：“聊 AI，客户还愿意见见，卖云，连客户的门都敲不开。”

事实上，在火山引擎的启动阶段，卖云就不是核心。杨震原在回忆火山引擎成立时说到，2017 年在做今日头条的个性化推荐系统时，有手机厂商看到后想拿来做应用商店 APP 的智能推荐，“效果出奇的好，应用商店收入几乎翻番。”

这让杨震原对火山引擎有了初步的商业化构想。“原来我们这个产品还是有一定的通用性、普适性，也能让对方公司的产品有发展。借此就沿着这个方向谈更多的客户了。”杨震原谈到。

谭待也谈到火山引擎是怎么吸引客户的：“音视频中台是靠做抖音、西瓜的过程中吸引来的，因为会遇到卡顿、边缘计算的问题，我们解决后就可以提供给客户；还有懂车帝的直播方案；人工智能里的人脸识别、翻译，都是自己用好后再提供给客户。”

火山引擎的核心产品都与云无关，这也为字节以后进军公有云留出了后路，结合上文的比喻，先用最智能的水龙头（PaaS 工具）敲开客户的门，如果客户刚好还需要水（IaaS 资源），那销售过程就变得更加顺滑。

这也是时下云厂商流行的销售方式。

阿里云在 2016 年后在内部提出“大中台、小前台”的组织和产品架构，进而向全行业推广中台解决方案，实际上就是通过 PaaS 组件去带动 IaaS 层的销售。去年以来，阿里云又主推云原生定义，随即合并钉钉，再提出“云钉一体”。

腾讯云 2019 年整合 To B 架构后，将小程序、企业微信、广告整合进云计算业务中，组成了一套全家桶。

百度云从去年开始深入交通行业，拿下了重庆、成都多个城市的车路协同（V2X）订单，靠的也是 AI 业务中的 Apollo 自动驾驶平台。

简单来说，随着公有云市场厮杀日益激烈，阿里卖云靠概念，腾讯卖云靠流量，百度卖云靠 AI。

作为后入局的玩家，火山引擎靠什么？答案还不够明朗，但可以确定的是，不管以什么方式亮相，字节始终是 To B 赛道不可忽视的竞争对手。

【End】

搜快手，出来的第一条却是抖音？快手不干了：索赔500万元

每经编辑：孙志成

据北京海淀法院微信号5月12日消息，因认为在第三方APP中搜索“快手”二字，置顶搜索结果为“抖音短视频”，快手开发及运营主体北京快手科技有限公司将北京微播视界科技有限公司诉至法院，要求其停止侵权行为，并索赔500万元。日前，海淀法院受理了此案。

起因：搜索“快手”结果第一条为“抖音”

原告快手公司诉称，其系知名短视频移动应用软件“快手”的开发及运营主体，从商标权人北京达佳互联信息技术有限公司获得了“快手”商标的独占使用权。经多年运营，“快手”移动应用已经成为国内最著名的短视频移动应用平台之一，拥有极高的用户量及知名度，涉案商标在相应领域内也取得了极高的知名度。

快手公司发现在第三方应用商店“360手机助手”内输入“快手”二字，出现的搜索结果第一条并非“快手”产品，置顶搜索结果竟然为“抖音短视频”APP，并且在应用程序名称右侧显示有“推广”标识，点击该搜索结果即可完成“抖音短视频”应用程序的安装及正常使用。经应用商店公示及“抖音短视频”《用户服务协议》约定，北京微播视界科技有限公司为“抖音短视频”的开发及运营主体。

原告快手公司认为，被告将“快手”设置为付费关键词的行为，利用了其公司在春节期间斥巨资推广运营产品的契机以及“快手”商标知名度，对自身产品进行推广宣传，且因双方产品功能高度相似，相关网络用户本欲通过搜索“快手”搜索相关产品，但搜索结果却被链接到“抖音”所运营的产品，因此使得快手公司提供的产品与其注册商标之间的特定联系被削弱，从而实质上损害了快手公司获取的商标专用权，因此构成商标侵权。

此外，被告的行为客观上导致希望下载安装“快手”的网络用户在第三方应用商店中搜索程序名称时，却在搜索结果第一条得到“抖音短视频”的安装链接，从而增加了“抖音”产品获取用户的机会，减少了本应属于“快手”的用户数量，损害了其合法利益，该行为属于典型的混淆他人商品名称的“食人而肥”和“搭便车”行为，构成不正当竞争。

目前，此案正在进一步审理中。

两大平台在直播带货“狭路相逢”

值得注意的是，快手与抖音，这两个国内头部短视频平台，近来均开始在直播电商领域发力。

快手入场直播带货比抖音较早。2016年12月，快手开始试水直播。2019年12月初，快手大数据研究院发布了《2019快手直播生态报告》，正式宣告快手直播日活用户突破1亿。

与快手和淘宝直播相比，抖音入场直播带货较晚。2018年底全面开放购物车功能；2019年，抖音逐步放开直播权限,开播不再有粉丝人数限制；2020年1月8日，火山小视频和抖音宣布进行品牌升级，内容池逐步打通。

这意味着抖音和快手在直播电商领域“狭路相逢”。直播一直是快手平台的“现金牛”业务，据媒体报道，2019年快手总收入为500亿元左右，其中直播收入接近300亿元，游戏、电商等其他业务收入为几十亿元。

今年以来，抖音与快手之间明争暗抢的火药味逐渐浓厚。同为短视频头部平台，抖音与快手分别拥有4亿日活与3亿日活，为了获得更多增长，二者不可避免会产生交锋。

图片来源：直播截图

4月1日，罗永浩出现在抖音的直播间里。根据第三方大数据平台小葫芦统计，在4月1日的首秀中，老罗所售卖的产品共23件，以数码产品、日用品杂货和零食小吃为主。开播10分钟内，直播间观看人数已经飙升至218万，最高有270万人同时观看，全场音浪收入折合成人民币为364万元，累计观看人数更是高达4875万。此后，罗永浩又直播了5场。

4月24日，董明珠也在抖音开始了自己的直播带货首秀，但根据新抖后台数据显示，董明珠直播首秀累计观看431万，在线人数峰值21.63万，最终的商品销售额仅为23.25万元，38件产品中有17件颗粒无收。其中，销量最高的产品，是售价139元的充电宝，也仅卖出125个。

虽然董明珠直播带货成绩一言难尽，但凭借罗永浩，抖音直播在4月可谓高歌猛进，与此同时，快手却略显寂寥。

四月底，快手两大带货主播，辛巴和散打哥相继宣布停播，快手再次遭遇打击。事件起因是由快手一个百万主播被封禁五天开始，散打哥和辛巴带领着自己所在的主播家族掀起网络骂战、互爆黑料，引起了包括官媒在内的多方媒体关注和批评。最后快手平台不得不出手停播涉事主播。

招商证券的数据显示，2019年快手直播电商GMV超过了400亿，而辛巴公布其去年带货GMV 133亿，贡献了近三分之一。辛巴停播对快手直播冲击不言而喻。

但5月10日，董明珠首秀快手直播带货3.1亿，相比于罗永浩的抖音直播首秀中的1.7亿，#董明珠快手直播带货#话题最高排名微博热搜第三，阅读超过7000万。这帮快手在2020年年初的这场直播电商的公关大战中扳回一局。

董明珠快手直播截图

头部主播一年带货上亿。“5万粉丝的档口主播一个月每天直播2小时，可以赚5万元。一个自产自销卖蜂蜜的主播有30多万粉丝，一年可以卖150万元蜂蜜。”据快手电商运营总监白嘉乐曾透露。快手的直播生态已经建立。

“网红带货”能帮助电商平台以较低成本实现拉新，在某种程度上来说，“网红带货”对短视频平台来讲，是社交电商，增加了用户粘性。电商平台也好，短视频平台也罢，经过四年的发展，2020年直播电商在疫情下呈现出指数级的爆发力。

据36氪，根据知瓜数据，自2020年1月25日至2月28日疫情期间，每天全网电商直播场次从113万次提升至5.2万次，参与主播人数从9650人提升至4.38万人，场均观看人数保持在2000人以上，场均观看次数达到4500次以上。

在这种情况下、淘宝、抖音、快手等各大平台均开始在直播带货上倾斜更多资源。

图片来源：谭玉涵摄资料图

但值得注意的是，目前，我国短视频用户规模为7.73亿，占网民整体的85.6%，增量市场已接近顶峰。根据长江证券近日发布的行业报告，目前，移动购物用户体量达到9.95亿人，相对于互联网用户渗透率约88%，未来基于用户体量的扩容空间相对受限，对应来看，重点电商平台的用户边际引流成本随之大幅提升。阿里与京东的平均引流成本已经突破300元/人，而拼多多的平均引流成本也已经超过150元/人。

中信建投研报认为，在直播电商行业逐渐成熟的过程中，各大平台势必将转向争夺控制流量的权力。无论是电商平台内嵌直播功能，还是直播平台自建电商业务，都可以看出各个平台的决心。不过目前抖音和快手的活跃用户数量已经积累很多，但抖音和快手的自营电商平台是否能够做大，仍有待探讨。

每日经济新闻综合海淀法院微信号、腾讯《深网》、36氪

每日经济新闻

21家网络视频平台上线防沉迷系统长视频首次纳入

目前，国内已有21家主要网络视频平台上线了“青少年防沉迷系统”，实现统一标准，提升保护力度。各大短视频平台都构建了寓教于乐的优质内容池，但总量还有待提升。防沉迷要社会各方共同发力，内容提供者、平台方更需履行主体责任，兼顾娱乐和教育的平衡。

日前，国家网信办统筹指导西瓜视频、好看视频、哔哩哔哩、秒拍等14家短视频平台，以及腾讯视频、爱奇艺等4家网络视频平台，统一上线“青少年防沉迷系统”。加上此前试点的抖音、快手、火山小视频平台，国内已有21家主要网络视频平台上线了“青少年防沉迷系统”。

这是继今年3月28日国家网信办指导组织抖音、快手等短视频平台试点上线“青少年防沉迷系统”后，防沉迷体系覆盖范围的再次“升级”——除全面覆盖短视频平台外，还首次将主要长视频平台纳入进来，实行统一标准，进一步提升对青少年的网络保护力度。

专属模式防止沉迷

最近，很多用户在每天第一次打开抖音APP的时候，都会看到“开启青少年模式”的弹窗提示，这是针对青少年设计的专属模式。进入该模式后，用户每日使用时长为累计40分钟，同时晚上22时至次日6时期间产品将禁用，包括打赏、充值、提现、直播等在内的相关功能都无法使用，只有在监护人输入独立密码后，才能继续使用。

“我已经数不清自己多少次从手机里删掉这些短视频APP了。”北京一位小学生家长张先生向记者反映，青少年模式上线前，自己经常要和孩子陷入“删除安装”拉锯战，几次下来，自己身心俱疲，跟孩子间的感情也大受影响。“孩子总觉得我管得严，他说不了解这些视频的话题，担心自己在学校里没朋友。”张先生说，“管还是不管”经常让他陷入两难。

“短视频以及各种网络娱乐的方式，已经比较深入地伴随这一代青少年的成长，成为他们一种生活方式，而不仅仅是娱乐方式。”中国社会科学院社会学所青少年与社会问题室副主任田丰认为，利用防沉迷的技术手段，帮助青少年屏蔽一些对身心健康不利的信息，堪称一次极为有益的尝试。

据了解，青少年防沉迷试点工作开展2个月以来，约4.6亿短视频用户每日收到青少年模式弹窗提示，5260万人次访问青少年模式引导页。张先生表示，青少年模式的确在一定程度上改变了孩子对短视频的使用习惯，尤其是在多个平台同时开启防沉迷系统后，效果更加明显。“过去他很容易就能绕过一些‘墙’，自己到别的平台上找短视频看，现在这种情况少多了。”

在快手科技副总裁、执行总编辑刘洋看来，开展青少年防沉迷工作，已经成为短视频平台必须履行的社会责任。“我们在产品端总结了很多心得和成果，希望和监护人一起共同守护青少年健康成长。”刘洋举例说，快手APP目前能通过地理位置判定、用户行为分析等技术手段筛选农村留守儿童用户，并自动切换到“青少年模式”；抖音相关负责人也介绍说，抖音建立了“白名单”机制，并开发了专门的内容审核模型，来确保青少年模式下内容的安全。

防沉迷措施虽然在技术上减轻了一些青少年对于短视频的依赖，但是技术上的短板依然存在。国家网信办相关负责人此前在接受采访时就表示，由于各个平台技术研发能力存在差异，青少年防沉迷系统需要依靠用户自主选择才能发挥作用，在利用大数据分析、人工智能、人脸识别等技术主动发现未成年用户方面存在不足。

优质内容供给不足

“荒诞离奇的内容，往往更吸引人，也容易带来流量，而那些有助于孩子们健康生长的内容和产品，可能叫好不叫座。”北京市青少年法律援助与研究中心主任佟丽华直言，目前推行的青少年防沉迷系统在“不让孩子看什么”方面能够发挥比较关键的作用，然而接下来面临的问题则是，孩子们究竟该看什么？

“陶渊明是个特别有幽默感的诗人，他第一句写得特别隆重‘种豆南山下’，你以为他种得蛮好，他突然来一句‘草盛豆苗稀’，要是我种这个水平，绝不写诗……”作为华中师范大学文学院古代文学教授、博士生导师，戴建业同时也是一个在抖音平台上拥有200多万粉丝的网络红人，讲着一口不太标准普通话的老教授，幽默讲古诗讲出了千万流量。

“作为一个平台或技术，如果优质的内容不去占领，那么有害的内容就会去占领。”戴建业指出，“短视频既有画面又有声音，还可以加上文字，肯定是一种非常好的传播途径。算法和流量告诉我们，哪类文章和视频最受欢迎，哪类人群喜欢哪类知识，这不仅使作者可以精准地‘量身定制’，也使网络可以定时定量地‘送货上门’，深刻地左右了知识生产，那些受人欢迎的知识会大量炮制出来，而受人冷落的知识就无从产生。”

戴建业认为，短视频是实现知识普惠的重要途径。“课堂上很多老师讲诗词不够生动形象，孩子们肯定是不愿意听的。要是能把这些平台充分利用起来，吸收我们古人讲解诗词的优点，结合一些现代的方法，学生就能在无形中形成对传统文化的兴趣。”不过他也认为，短视频的形式只适合入门，“培养了兴趣以后，还是要经过系统地学习。”

同戴教授相似，北京交通大学国家级物理实验教学示范中心教师陈征是一位乐于实验的短视频科普“达人”，他演示的“声音灭火”“百慕大为什么那么危险”等科学实验短视频获得了广泛的关注。在他看来，在信息爆炸、受众注意力有限的情况下，通过短视频的形式来把科学精神、科学思想和科学方法“浓缩”给青少年，代表着未来科学传播的趋势。

“短视频确实无法达到系统授课的效果，也不能培养出专业人士，但是起码能做到一点，那就是打开一扇门。”陈征说，青少年正处于成长阶段，不具备完整的判断力，“如果随便吃，肯定会挑食，因此就更加需要对内容进行‘营养配餐’。”陈征认为，短视频虽然具有“碎片化”的特点，但是“碎片”的背后应该有逻辑，而不是一切跟着流量走。“我是教物理的，我的目标是通过这些碎片化的拼图，把一些基本的世界观和方法论展示给受众，尤其是青少年。当他们收集了足够多‘碎片’的时候，掌握了它们内在的联系，就能拼出一个完整的世界图景。”

据了解，在“青少年防沉迷系统”上线后，各大短视频平台都构建了专属的内容池，侧重为青少年提供课程教学、书法绘画、亲子教育、人文历史、传统文化、手工制作、自然科普等寓教于乐的优质内容。如抖音联合中国科学院科学传播局等单位发起的“DOU知计划”“非遗合伙人计划”，快手发起的知识标签专区“百科全书”等，但是目前这些内容的占比仍较低，总量仍然不足。“正是因为正面的内容开发得不够，所以只能在负面内容的‘堵’上花费更多的精力，平台在这方面应该有更大的投入。”佟丽华说。

平台需履行社会责任

短视频的快速崛起，让多数家长多少感觉有些“准备不足”。面对短视频，很多家长感慨：“孩子比我们懂得多。”

“这一代青少年是互联网的‘原住民’，他们对网络的理解和应用能力，很可能远远超过了家长。”佟丽华分析，“因此在防沉迷的问题上，社会一定要通过多方共治来形成合力，而不能是观望或互相指责。”田丰也认为：“任何一个技术手段，如果没有社会性的手段辅助，它的效果是相对有限的，因此社会、家长、平台要实现责任共建、责任共担。”

另一方面，形成未成年人网络保护的长效机制，重点仍在于在培养提升青少年人的网络素养。佟丽华认为：“网络素养不应该是在隔离的状态下培养出来的，而应该是在参与过程中逐渐形成的。”“只有把工具交给青少年，他们才能去学会如何使用它。”北京师范大学数字创意媒体研究中心特约研究员刘梦霏建议，短视频平台应该设置网络素养教育的内容，放在较为醒目的位置上，在进入“青少年模式”之前，可以播放相关内容，“教会他们在网络上遇到各种情况时应该如何应对。”

受访专家指出，防止短视频沉迷、加强未成年人网络保护虽然是一项社会系统工程，但是作为内容提供者，平台仍是履行社会责任的主体。戴建业认为，平台应该切实承担社会责任，兼顾娱乐和教育之间的平衡，这对于青少年成长来说意义重大。“新奇的思想、艰深的学问、先锋的创作，它们的流量较小而意义重大，能够提升全民族的精神层次和文明素质，可惜在目前这种知识供应方式中，它们很少被呈现在消费者面前。此类知识既然没人推送，最后就一定没人生产。”

据了解，国务院办公厅日前发布的国务院2019年立法工作计划中，就包括拟制定未成年人网络保护条例。随着法律政策的不断完备，今后的未成年人网络保护工作也将更加有法可依。“过去在未成年人保护方面，我们关注较多的是家庭保护、学校保护、社会保护、司法保护，现在网络保护的专章加入其中，会对这方面的工作有一个比较大的促进。”佟丽华认为。

TikTok挖人、快手撒币，短视频海外战火吹又生

图片来源@视觉中国

文丨深响，作者丨吕玥

核心要点

数据显示青少年群体中使用TikTok的比例要低于Snapchat、Instagram和YouTube，说明TikTok在美国的用户体量仍有增长潜力。

得益于强劲的用户增长势头和已积累的庞大用户体量，TikTok已经成为海外市场无法忽视的平台。

从Zynn的“撒币”模式来看，快手明确释放出了发力海外市场的信号，而这也意味着短视频领域的竞争在短期内并不会减弱。

前有迪士尼高管加入TikTok，后有快手新推出的zynn冲上美区iOS总榜第一，短视频的海外战事在近期似乎又激烈了起来。

去年，TikTok持续呈现攻城略地之势，海外巨头将其视为“最强威胁者”，国内出海的公司以其作为“最强竞争者”。多方参与之下，海外短视频赛道上一度战火四起、硝烟弥漫。

而今年，在疫情对用户线上时间分配带来影响的大背景下，各家动作不断，仍在加紧布局。

在系列动作之下，字节跳动、快手以及海外巨头的最新战略是什么？海外的短视频市场竞争又会因此发生怎样的变化？

TikTok全球扩张

谈及海外短视频市场，TikTok是绝对无法绕过去的玩家。

感官上，TikTok已经形成了在全球攻城略地的趋势，这与其的布局策略有关：在全球多个国家地区全面铺开是TikTok的落地策略。

据2018年7月时字节跳动发布的数据，TikTok已进入全球150多个市场，覆盖39种语言，全球月活用户达5亿。鉴于2019年TikTok持续增长的态势，现在这几个数字很可能已经更大。

2020年6月4日TikTok全球下载排名

在全球上百个市场中，印度是TikTok的最大市场。据SensorTower数据，2019年TikTok在印度的下载量（仅计算iOS App Store和Google Play Store渠道）为3.23亿次，占TikTok全球总下载量的44％。

事实上，印度是中国玩家最为中意、因此也是竞争极为激烈的新兴市场之一，这与印度市场的发展趋势息息相关。

一方面，印度人口红利期还将持续多年，并且人口年龄结构偏年轻化；另一方面，印度近几年在基础通信建设和创业环境方面加大投入，整个国家移动渗透率大幅提高、流量成本逐渐下降。多重因素叠加之下，印度就成为了中国企业布局国际市场绝不能错过的战略要地。

除了TikTok，欢聚时代的Likee、阿里巴巴的VMate以及小米投资的本地应用ShareChat等也是印度市场重要的短视频产品。

为了应对竞争，在印度市场，TikTok采取了两条腿走路的策略：TikTok占位英语系的印度精英阶层；Helo面向受众更广泛的本土语系用户。

Helo

虽然竞争者实力不容小觑，但TikTok凭借强劲的“烧钱”打法，还是在一众竞争者中成功突围。同时，为持续保持领先地位、并将自身优势发挥到最大，去年，印度市场上TikTok与“海外版火山小视频”Vigo Video进行合并，两个产品的内容、资源和用户都整合于TikTok中；而在今年，非英语赛道上的Helo新增了英语语言，意图跨赛道拓展用户规模。

除了印度，互联网巨头林立的美国是TikTok的第二大市场。

2017年，字节跳动先后收购移动短视频创作者社区Flipagram和音乐类短视频社区应用Musical.ly，初出茅庐的TikTok在与之合并后快速累积了首批内容和海外用户，自此便进入了投放规模、用户体量、知名度齐升的阶段。2018年10月，TikTok在美国的下载量开始超越Facebook、Instagram、Snapchat和YouTube。据Priori Data数据，截至2019年11月，TikTok在美国的下载量已达4100万。

2019年TikTok美国安卓用户增长趋势

2019年TikTok成绩非常出色，然而意想不到的是，2020年一开局，疫情突如其来，在外出需求普遍下降的大背景下，包含短视频在内的线上泛娱乐应用流量皆增，TikTok的增长因此又添了一把火。

据 Sensor Tower数据，今年1月，TikTok以770万次安装量获得美国地区非游戏应用下载榜第一，与去年同期相比增长28.3%；2月份TikTok依然是全球下载量最高的非游戏应用，美国下载量为640万次；3月TikTok用户总使用时长突破6亿小时。在整个一季度，TikTok 在 iOS 和 Google Play 的总下载量达到了3.15亿次，超过所有应用的历史记录。

不过，虽然势头猛烈，但TikTok仍是“新人”。

据eMarketer的调查数据显示，截至2019年10月，只有9％的美国互联网用户使用了TikTok，仍有37%的用户从没有听说过。

在公开报道中，TikTok似乎已经是美国青少年“收割机”，但数据显示青少年群体中使用该应用的比例仍要低于Snapchat、Instagram和YouTube，但这也确实说明TikTok在美国的用户体量仍有巨大的增长潜力。

来源：eMarketer

除印度和美国之外，自2019年下半年起，巴西成为了短视频竞争最为激烈的市场之一。

在巴西，TikTok和“老对手”快手再次相遇，同时，还正面迎战Facebook推出的产品Lasso。不过，大半年时间已过，Facebook用来“试水”的产品Lasso似乎没有多少水花，整个巴西市场又成为了TikTok和Kwai两家竞争的舞台。

从时间线来看，快手入局巴西要早于TikTok，但TikTok增长依然强势。据七麦数据显示，自2019年6月，TikTok下载量在巴西免费应用下载榜单的总排名就一路上升，到今年一季度基本上挤入前三名之列。同时，据Sensor Tower数据，今年2月份TikTok在巴西的下载量已达970万次，仅次于第一大市场印度。

TikTok巴西排名，来源：七麦数据

谁在“驾驶”TikTok

当庞大流量池开始形成、市场领先地位也逐渐稳固，TikTok自然而然到了要赚钱的下半场。

目前，TikTok应用内用户购买表情、道具和数字礼物的收入贡献了部分应收，对TikTok应收贡献最大的，还是2019年逐步开启的广告业务。

由于TikTok在各大市场都还处于创收初期，其广告收入与Facebook仍有较大差距。但广告客户、投放量的增加以及应用内增值服务，已经在为TikTok带来切实收入，并让行业内人士产生“很快将对Facebook的收入构成威胁”的判断。

据媒体报道，2019年，TikTok的收入已经达到2.3-2.5亿卢比（约合304.4-330.8万美元），并且自2019年2月起，TikTok在印度一直处于盈利状态。另外据Sensor Tower数据，TikTok在2019年的总收入为1.769亿美元（未包含来自安卓设备），其中美国贡献了3600万美元，占TikTok年收入的20％。

具体来看，TikTok主要的广告投放形式与国内抖音基本一致，例如开屏、信息流、与KOL合作等等。比较有创意的玩法还有标签挑战（Hashtag Challenge），即为品牌或最新产品创造一个挑战活动主题专区，吸引用户参与活动进行内容创作，从而在平台内形成广泛的自传播。

据媒体报道，在印度因疫情封锁期间，滴露在TikTok上的洗手挑战活动获得了500亿浏览量，之后联合利华旗下的卫宝推出的类似活动在一周内收获了200亿次点击量。

另外，2019年年中，TikTok上线了一个类似于星图（抖音上品牌主、达人、MCN机构进行交易的服务平台）的自助广告投放平台，头部MCN和达人已被邀请入驻，品牌客户可在这一平台更便捷的选择和投放广告。

得益于强劲的用户增长势头和已积累的庞大用户体量，TikTok已经成为海外市场无法忽视的平台，甚至是将其视为竞争者的社交巨头们，也不得不在TikTok投放广告——据印度《经济时报》报道，自2019年12月以来Facebook旗下的Instagram就开始在TikTok用户的“For You”页面上投放内置本地视频广告，广告数量从年初的16支一路增长至5月的近200支。

TikTok商业化的顺利起势和增长，离不开字节跳动大力“挖来”的硅谷精英——Blake Chandlee，原Facebook全球商业合作事务负责人，其在Facebook任职约十年，曾一手搭建起Facebook在海外的商业化团队，对亚太、拉美等新兴市场极为熟悉。加入TikTok后，Blake Chandlee成为了TikTok全球商业化业务副总裁。

当然，Blake Chandlee并不是TikTok招募的唯一精英高管，近年来字节跳动相继从Facebook、YouTube、Hulu等多家巨头公司找到不少人才，例如：

原YouTube全球创意主管Vanessa Pappas，加入TikTok后担任美国地区总经理；

原YouTube付费订阅业务项目负责人Stefan Heinrich，担任TikTok全球营销主管一职；

Hulu的高管Nick Tran入职后任北美市场营销主管；

在近期引发关注的，是迪士尼前高级副总裁Kevin Mayer出任了字节跳动首席运营官兼TikTok全球首席执行官。

这些在海外大厂重要业务有过任职经历的精英加入，一方面为TikTok构建起了强大的海外管理团队，帮助其进一步推进业务发展，实现全球化；另一方面，海外高管团队的搭建，也有利于TikTok更好的应对不同市场的监管政策，使得TikTok与字节跳动北京公司之间建立更清晰的关系。

当前，在监管层面遭遇的麻烦，成为TikTok在海外市场拓展后一直存在的痛点——尤其在美国，其针对TikTok的一系列监管和审查几乎从不间断。为此，TikTok不仅建立了一支由美国高管组成的团队负责管理和运营，同时还在美国开设“透明中心”以满足美国政府机构的审查要求。另据华尔街日报报道，TikTok还调整了内容审查团队，将各市场的内容审查工作都交给当地团队。

虽然麻烦从未停止，但TikTok正盛的风头仍在持续。当然，在争夺全球短视频头部位置的过程中，没有人可以轻松登顶。TikTok在未来仍将面对国内对手、海外巨头的“狙击”。

中国军团海外战火不灭

TikTok不得不提及的对手之一，就是快手。

快手曾经的出海之路并不顺畅，在印度、俄罗斯和东南亚的好成绩都没能保持住，但好在快手抢先进入了巴西这一蓝海市场，并在2019年11月取得700万日活用户的成绩。据36氪出海报道，快手海外版目前日活用户已达1200万，在全球的日活用户超过2亿。

另外，快手目前的出海策略似乎发生了变化。

据36氪报道，快手有一支国际化团队，旗下运营着多款产品，有卡点音乐视频制作平台MV Master、中短视频社区产品UVideo和VStatus、短视频应用SnackVideo、图文社区产品 Lolita。这几款产品具体定位和玩法不相同，而且部分产品针对的市场也有所不同。

SnackVideo

例如，MV Master属于视频剪辑工具类产品，海外下载量超过6000 万；UVideo面向印度市场，今年一季度增速有所提升，在短视频应用总排名中上升至第八名；VStatus面向巴西，其下载量在去年10月下旬时拿过视频播放和编辑类应用的第一名，11月初时排名第二。

近期，快手又专为北美地区打造了一款新产品 Zynn。该产品的特点在于采用了国内非常熟悉的网赚模式——绑定账号、邀请好友、观看视频均可赚取现金。这一模式对受疫情待业在家的美国用户吸引力极强，于是该产品在上线三周后就登顶了美国iOS下载总榜。

Zynn排名趋势，来源：七麦数据

从以上多款产品来看，快手在维持主产品Kwai海外市场占有率的同时，还在以多产品矩阵化的打法，试图取得突破性进展。总之，从Zynn的“撒币”模式来看，快手明确释放出了发力海外市场的信号，而这也意味着短视频领域的竞争在短期内并不会减弱。

在快手等对手于巴西等新兴市场向TikTok发起挑战的同时，在美国这一市场，TikTok仍有压力，它不仅要面对来自政府的一系列“麻烦事”，同时还要面对Facebook、Snap、YouTube这样的美国互联网巨头的狙击。

曾花6个月时间与Musical.ly会谈的Facebook，在2018年底推出了短视频应用Lasso，近期又在TikTok的启发下推出了一款名为Collab的音乐制作产品；而曾传闻要收购Firework的谷歌，已经孵化了新品Tangi。另一大巨头YouTube，则计划在今年年末推出“Shorts”短视频功能，海外媒体The Information称这将是“目前硅谷科技公司为遏制TikTok崛起所作出的最深思熟虑的努力”。

另外，美国还有一些并非出自巨头之手、但也有一定背景的产品正在“瞄准”TikTok。

例如创立于2015年的Triller，与美国三大唱片公司达成版权合作，2019年拿到2800万美元融资，同年11月，其声称在美国的月活数量超过了TikTok。

而由前迪士尼电影公司首席执行官、梦工厂联合创始人Jeffrey Katzenberg创立、由前惠普公司首席执行官 Meg Whitman 掌舵的“短视频版Netflix”Quibi，虽然与TikTok的内容策略和玩法不太相同，但仍在短视频这一赛道内。

Quibi

美国市场TikTok需要与众多海外产品混战，印度仍是中国公司的战场。

原本经历了几轮烧钱大战后，字节跳动的TikTok和Helo、欢聚时代的Likee以及阿里巴巴的Vmate三巨头的地位在2019年下半年就已经逐渐稳固，但今年这一市场有新变化出现——快手以UVideo卷土重来，小米则是在投资印度本土社交产品ShareChat不占优势后，于今年年初推出新品Zili。

Zili近90天下载量趋势来源：App Annie

在字节跳动和欢聚时代仍在激进布局、阿里巴巴稳固坚守的格局之下，快手回归、小米入局，已经显示出瞄准了国际化机会的国内巨头们谁也不愿意放弃印度这一巨大市场。

虽然在当下，经过持续不断的大力投放和积极布局，TikTok“打下的江山”短时间内无人能夺。但国内流量红利见顶、双巨头垄断的局面催促着各家仍要进行艰苦卓绝的出海打拼。同时，海外巨头对新兴产品的围剿不会轻易停止。

短视频的海外战事，远未尘埃落定。

快手、抖音等短视频竞品分析报告

作者：carmanzzz

本文通过对这三款产品进行多维度的分析对比，了解其内在的产品逻辑以及不同的逻辑何以塑造出不同的产品。

总结三款产品的发展策略，提炼可复用的方法论，同时也能深入了解短视频行业未来的发展方向和竞争态势。

温馨提示，本文篇幅较长，文末的内容也是重点哦~

报告撰写时间：2020.5.10 – 2020.5.23

报告撰写人：carman

产品体验环境：Android 9

产品版本：

版本信息

一、报告目的及主要内容

1.报告目的

为了使报告内容更为聚焦，撰写任何报告前都应该首先明确报告的研究目的，

本报告作为一份短视频行业的竞品分析报告，选择了行业的两个头部产品——抖音和快手作为对比竞品，目的在于分析在快手发展起步较早，且已经积累了大量用户的背景下，抖音是如何在短短4年之内狂飙突进，在用户规模以及盈利能力两个层面超越快手的（快手成立6年后DAU破亿，而抖音只用了17个月，2018年6月，抖音以1.5亿日活反超快手）。

明确了这一问题，对短视频整体行业的发展脉络和产品设计的原则就有了较好的把握。

同时因为字节跳动在2020年1月对旗下的火山小视频进行了品牌升级，将其更名为“抖音火山版”，这是字节跳动打造以“抖音”为核心的短视频产品矩阵的重要一步。

相对于抖音，抖音火山版无论从用户群体还是产品设计层面都与快手更为接近，因此也将其纳入研究范畴，分析这一战略背后的价值意义。

通过对这三款产品进行多维度的分析对比，了解其内在的产品逻辑以及不同的逻辑何以塑造出不同的产品。总结三款产品的发展策略，提炼可复用的方法论。同时也能深入了解短视频行业未来的发展方向和竞争态势。

2.报告主要内容

本报告主要分为5个部分：

第一部分简要概述本报告的研究目的和主要内容。

第二部分用以介绍短视频行业的发展现状以及选择这三款竞品的原因所在。

第三部分是本报告的重点部分，即三款产品之间多维度的对比，报告分别从战略、产品功能结构、表现和交互以及内容分发层这4个层面分析了产品间的差异，以及这种差异导致的结果。

第四部分对抖音和快手的商业模式进行对比。

第五部分是报告的总结部分，总结得出了研究结论并对短视频未来的发展方向加以思考。

二、短视频行业概述及竞品选择

随着互联网信息科技的不断发展和移动智能终端的日益普及，中国进入了名副其实的移动互联网时代。
根据中国互联网络信息中心发布的45次《中国互联网络发展状况统计报告》数据，中国手机网民规模达到8.97亿，占总体网民规模的99.3%。

移动互联网时代，人们的媒介接触习惯和内容消费需求都发生了巨大的变化，移动短视频应运而生。
短视频具有具有播放时间短、拍摄门槛低、传播速度快、兼具娱乐性和社交性等传播特点，深度切合当前用户碎片化的使用场景，业已成为人们日常生活中最常使用的应用之一。

短视频行业的迅速发展背后有多重原因，除了智能设备的普及和通信技术发展在技术层面的保障，资本的资金支持和近年来MCN机构的迅速发展也是重要的影响因素，下面本报告主要从发展时间线，行业规模和行业格局这三方面对短视频行业进行简单的叙述。

1.发展时间线概述

根据关键的时间节点，可以将中国移动短视频行业发展分为四个阶段，分别是萌芽期、成长期、爆发期和成型期，具体如下所示：

1）萌芽期（2011-2013年）：这一阶段国内短视频平台从无到有，早期的快手、秒拍等产品上线。

2）成长期（2014年-2015年）：这一阶段是国内4G建设中期，逐渐进入移动互联网时代，许多模仿国外产品的短视频产品出现。

3）爆发期（2016-2017年）：2016年是中国智能手机出货量最高的一年，4G建设初步完成，互联网人口红利尚存，各大互联网巨头纷纷入局，包括抖音前身A.me在内的大量短视频纷纷上线，展开了激烈的竞争。

4）成型期（2018-至今）：随着行业的大浪淘沙，短视频行业格局初步稳定。业已形成“两超多强”的市场格局，抖音和快手成为双巨头，同时百度系的好看视频、全民小视频，腾讯系的微视也占据了一定的市场份额。
短视频整体产业日益成熟，商业化不断加速。
除了移动短视频app，短视频作为作为一种内容承载的形式被其他产品所接受，无论是电商的、音乐、社区、浏览器等其他包含内容的产品，都将其纳入了产品的模块中。

图2.1 短视频行业发展脉络

2.行业总体规模

1）用户规模

从用户规模来看，根据中国互联网络信息中心发布第45次《中国互联网络发展状况统计报告》数据，截止2020年3月，中国短视频用户规模为7.73亿，较2018年底增长1.25亿，占网民整体的85.6%。从绝对数量来看，短视频在网民中的渗透率已经达到一个很高的程度。

图2.2 2018.6-2020.3短视频用户规模及使用率

图2.3 2013-2020短视频用户规模及增速

而根据方正证券公布的2013-2020短视频用户规模及增速数据，其中关于用户规模的具体数据和CNNIC发布的数据有所偏差，但是增速走势应该是比较一致的。
从增速上来看，短视频用户规模从2014年开始迅速增长，2017年增速有所回落，但都保持在50%以上，尤其是在2018年年增速达到了顶峰（107.0%），18年之后，用户规模增速开始急剧下降，2020年的预估增速仅为15.2%。
可以预见，随着人口红利逐渐消失，短视频行业的整体用户规模已经趋于稳定，基本不太会出现爆发式的增长，逐渐由增量市场过渡到存量市场。

2）使用时长

从各类app使用时长的横向对比来看，用户对短视频产品的使用时长也位居前列。根据中国互联网络信息中心的数据，中国网民的人均每周上网时长为30.8个小时，在常用的各类app中，即时通信类App的使用时间最长，占比为14.8%。

短视频的使用时长占比为11.0%，同比增加2.8个百分时，位居第三位。
在泛娱乐行业更是位居第一，用户的上网时间是有限的，各类产品往往处于一个“此消彼长”的竞争状态中，短视频的沉浸化产品体验使其在争夺用户时间上具有较大的优势。

图2.4 泛娱乐行业月人均使用时长

图2.5 17-19年中国用户部分娱乐方式时间增速对比

3）市场规模

因为拥有巨大的用户基数和流量，短视频行业的市场规模也一路上涨。根据方正证券发布的数据，2019年中国短视频行业市场规模达1006.5亿元，预计2020年将超1500亿，2021年超2000亿。
短视频行业的主要收入来源有广告收入、付费收入和电商收入等，其中广告收入为最重要的收入来源，在整体收入结构中占比达到61.1%。

图2.6 中国短视频行业市场规模

4）行业格局

截至2020年5月，经过激烈的市场竞争和行业的大浪淘沙，短视频行业已经形成比较稳定的格局，抖音和快手成为行业的双巨头，其中抖音的的日活超过4亿，一骑绝尘，快手的日活也突破3亿。

除了抖音快手之外，各大各大互联网巨头都推出多款短视频app，构建起自身的短视频矩阵并向头部的抖音和快手发起挑战，但是效果并不明显，而各类深耕垂直领域的短视频产品从用户规模来看还比较小，快手和抖音头部竞争日益激烈，但是预计短期之内行业不会发生巨大变化。

表2.1 短视频行业月独立设备应用排行

图2.7 各大互联网公司的短视频矩阵

图2.8 17-20年短视频行业典型app月活跃用户变化趋势

5）行业的产业链

了解行业的产业链对了解一个行业至关重要，行业产业链揭示了行业内资本、人力、原材料、利润等关键要素的流动方向和产业上下游的参与对象。
短视频行业的产业链大体上主要有5个部分组成，主要包括内容生产方、各类短视频平台、广告品牌主、用户和监管部门，具体产业链如下图所示：

图2.9 短视频行业产业链

3.行业用户整体画像

在此报告根据第三方数据库的数据，对短视频行业的用户构建整体画像。
行业用户整体画像可以作为一个参照系，分析具体产品的用户画像时可以与其进行对比，判定这个具体短视频产品相对于行业平均水平是否具有更明显的“年轻化”，“下沉”等特征。

以下用户数据来自Questmobile数据库：

1）性别比例：女性占比为54%，男性占比为46%，整体而言女性用户略多于男性。

图2.10 短视频用户性别分布

2）学历比例：80.5%的用户学历在高中及以下，拥有本科及以上学历的用户仅占10.4%，和中国总体网民的学历层次一致。

图2.11 短视频用户学历分布

3）地域：从地域来看，位于三线城市的用户最多，达到22.4%。但是一二线城市的用户比例也达到49.2%。

图2.12 短视频用户地域分布

4）年龄：从年龄来看，短视频app的用户年轻化趋势明显，79.8%的用户年龄都在35岁以下，40岁以上的用户占比仅为6.0%，这也侧面暗示未来的增长潜力集中于中老年群体。

图2.13 短视频用户地域分布

5）从用户需求来看：根据36Kr的问卷调研，用户使用短视频平台的最主要需求是浏览有趣的视频内容，满足自身的娱乐需求，除此之外较为普遍的需求还有学习知识技能以及分享生活。

图2.14 短视频用户使用原因分布

具体到三款不同的产品，将用户的使用驱动类型分为内容驱动型、社交驱动型和金钱驱动型，其中内容驱动和社交驱动的用户比例相差不大，而抖音火山版的金钱驱动型用户占比明显高于抖音和快手（超过10个百分点）。

图2.15 短视频使用驱动类型分布

4.竞品选择

本竞品分析报告选择了抖音、快手和抖音火山版三款产品进行对比，抖音和快手是短视频行业的两大巨头，也是深入了解中国短视频行业绕不开的两款产品，本报告的核心目标也在于分析抖音是如何短时间内迅速超越快手。

另外，抖音火山版（原火山小视频）和快手的产品逻辑相似，而字节将其纳入抖音的产品矩阵也是狙击快手的一个重要信号，未来两者之间在内容上可能会逐渐融合，因此将其也纳入对比范畴。下面对这三款产品进行简要介绍。

1）抖音

抖音于2016年9月上线，最初是一个专注年轻人音乐短视频社区平台。用户可以通过这款软件选择歌曲，拍摄音乐短视频。抖音拥有强大的KOL和明星资源，同时高度重视产品运营，用户增长速度惊人，2018年6月，抖音对外宣布日活超过1.5亿，2020年1月，抖音宣布日活跃用户超过4亿，月活跃用户超过5亿，此时距离产品上线还不到4年。

图2.16 抖音日活&月活变化趋势

2）快手

快手的起步比抖音要早得多，快手的前身为“GIF快手”，诞生于2011年3月，最初是一款用来制作、分享GIF图片的应用。2012年11月，快手从纯粹的工具应用转型为短视频社区，作为用户记录和分享生产、生活的平台。
2017年11月，快手APP的日活跃用户数已经超过1亿，总注册用户数据已经超过7亿，每天产生超过1000万条新视频内容。2019年5月29日，快手日活跃用户已超过2亿。

快手一致奉行的是自然增长的“佛系”原则，然而随着抖音的崛起，快手的压力也逐渐增大，开始重视运营和加速商业化，截止2020年3月，快手的日活超过3亿，月活跃用户接近5亿。

图2.17 快手发展时间线

图2.18 快手月活变化趋势

3）抖音火山版（原火山小视频）

抖音火山版的前身是“火山小视频”，2016年4月由字节跳动孵化上线，火山小视频是一款15s原创生活小视频社区，用户可以通过通过小视频获取内容，展示自我，获得粉丝，发现同好。
火山小视频是字节跳动用以对标快手的一款产品，它的主流用户为三四线及乡镇农村用户，与快手的部分核心用户高度一致。
聚焦于下沉市场的火山小视频甚至将发布会办在了某农村。截至2019年6月，火山小视频的日活超过4300万，月活超过1.1亿。2020年1月8日，火山小视频和抖音正式宣布品牌整合升级，火山小视频更名为抖音火山版，并启用全新图标。

三、竞品对比

1.战略层分析

产品定位

1）产品sologan的直观对比

表3.1 产品sologan对比

产品的slogan可以直接反映出产品的核心定位，下面对其进行逐一分析。

抖音最初的slogan为“让崇拜从这里开始”，产品主要聚焦于那些有创意，有才艺，高质量的视频制作者，这一部分高质量视频是早期抖音的主流内容，创作者是被崇拜的对象。
抖音的最初用户群体是来自于一二线城市的年轻群体，这也是抖音最初“酷潮”品牌调性的来源。

后来随着用户规模的扩大和群体的下沉，除了创意的音乐、舞蹈短视频还需要更多样的内容，同时也为了鼓励更多的用户参与内容创作，抖音将slogan改为“记录美好生活”，产品逐渐由创意音乐短视频社区过渡为多元内容的原创短视频分发平台

而快手的slogan为“记录世界记录你”，结合快手开屏的文案“在快手，看见每一种生活”，快手的产品定位更为普惠化，鼓励每一个人都用快手记录和展示自己的生活，这也是快手创始人宿华和程一笑的最初愿景。
记录和记录者一直被放在了平台的最高位置，而去中心化的分发模式使得每个人都有平等的曝光机会。

因此快手早期获得了四五线城市和农村用户的青睐，同时因为用户的泛化造成了内容质量的良莠不齐，被打上了“土味低俗”的标签。但是近年来快手通过一系列的运营和迭代，产品也在逐渐进行品牌升级，越来越多的一二线城市和高学历用户开始使用快手。

抖音火山版的前身为火山小视频，最初的slogan是“能赚钱的小视频”，采用金钱激励的方式吸引下沉用户，金钱激励对于吸引下沉用户有着简单直接地效果，面向下沉市场的拼多多和趣头条也都凭借这一方法获取了大量用户。
但是金钱激励往往不可持续，后期火山小视频将slogan改为“在火山，热爱生活”，强调平台内容的生活化。

目前，抖音火山版的slogan为“更多朋友、更大世界”，这也直接点明了抖音火山版对产品社交属性建设的重视，用户通过在平台浏览、创作小视频，可以看到更大的世界，结交更多的朋友。
短视频社交一直都是各大短视频产品着力探索的方向，社交可以增强用户的使用粘性，也可以通过社交链路提升内容分发的效率。

相对于快手用户“老铁文化”的强社交属性，抖音的用户的社交粘性相对不足，抖音火山版在社交方面会起到一定的弥补作用。

总体而言，抖音更加的中心化，平台上的内容大多是“美好生活”的片段，大多数用户都是内容消费者，少部分头部用户是抖音的核心内容来源。而快手则更加的普惠化，每个人都可以记录自己，关注自己喜爱的用户，看到多元的生活，因此用户之间往往形成了较强的社交互动关系。

这就是我们为什么常说“刷抖音”和“玩快手”，“刷”更多的体现的是用户的浏览行为，参与感较弱，而“玩”则体现了用户将产品作为生活中必不可少的一种方式，参与感较强。而抖音火山版则专注于强化社交属性，目的在于复制快手的成功经验。

2）品牌形象

从用户对产品的形象认知来看，根据招商证券发布的报告，抖音的核心标签是“很酷很潮”，“年轻”和“有趣”，快手的核心标签则是“真实”和“接地气”，而火山的核心标签是“有趣搞笑”，“革新独特”，这也与上节定位分析得出的结果一致。

图3.1 如何看待抖音快手

图3.2 品牌形象表现（火山VS快手）

用户对比

在此分析抖音、快手、抖音火山版各自的用户画像，用户画像主要从性别，年龄，地域三个维度，加以对比：

1）抖音用户画像

这里采用巨量算数发布的数据：

表3.2抖音用户画像

2）快手用户画像

宿华将快手的用户定位比喻成“社会平均人”，他认为快手用户分布在二三线城市是由中国社会的形态所决定的。
把所有的快手用户抽象当成一个人来看，他相当于一个‘社会平均人’。中国人口中只有百分之七在一线城市，百分之九十三的人口在二三线城市，所以这个‘社会平均人’就落在了二三线城市。

表3.3快手用户画像

3）火山小视频用户画像

表3.4火山小视频用户画像

从性别来看，三个产品的男女比例都比较均衡，都是男性略多于女性。

从用户所处地域来看，抖音有44%的用户在一二线城市，56%的用户在三线以下的城市。快手有35%的用户在在一二线城市，65%的用户在三线以下的城市。抖音火山版有39.8%的用户在一二线城市，60.2%的用户在三线以下的城市。

这样看来快手仍然是最为下沉的产品，这和我的固有印象不太一致（我认为抖音火山版应该是最下沉的），不过也有可能是因为快手的用户基数太大。

从年龄来看，抖音35岁以下的用户占比为69.4%，其中最多的25-30岁的群体。快手30岁以下的用户占比为70%，火山小视频35岁以下的用户占比为66%，其中最多的是31-35岁的群体。相对而言快手更加的年轻化，这和固有的印象也不一致，而对于任一产品，35岁以下的年轻用户都是主流用户群体。

2.结构层分析

这一部分对三款产品的功能结构进行拆分，通过对结构模块的分析，可以明晰产品设计的逻辑和重点的功能模块。

产品功能结构图

1）抖音的产品功能结构图

抖音的产品功能大致可以分为五大模块：首页（关注推荐直播tab）、同城、拍摄（拍照拍摄短视频开直播）、消息（互动功能）、我的（个人资料更多功能）。

图3.3抖音的产品功能结构图

2）快手的产品功能结构图

快手的产品功能可以分为3个模块，分别是首页（发现、关注、同城）、拍摄和更多，产品功能结构图如下：

图3.4 快手的产品功能结构图

3）抖音火山版的功能结构图

抖音火山版的产品功能也可以分为3个模块，分别是首页（视频、关注、
同区、直播）、拍摄和我的，产品功能结构图如下：

图3.5 抖音火山版的功能结构图

产品功能结构对比

首先，这三款产品的功能结构大体上比较类似，其中抖音火山版和快手的功能模块更是基本一致。可以说，目前的短视频app的基本功能模块为：
浏览（短视频和直播），拍摄、社交互动、我的这四大基础功能，同时不同的产品会根据自身战略添加电商、游戏等功能模块。

在此对三款产品的核心功能进行对比：

1）首页

图3.6 三款产品的首页

从首页来看，进入抖音后自动开始播放短视频，而快手和抖音火山版则采用双列瀑布流的形式，进入产品后显示双列的视频封面，用户可以自由选择观看短视频。

抖音的单列模式的优势在于沉浸感强，用户操作也比较简单，但是单列模式对内容的质量和算法推荐的准确度要求较高。
可以想见，当用户连续对几个视频的内容都不感兴趣，很容易离开产品，而这都是抖音的独特优势。
双列瀑布流的优势在于可以展示更多的内容，快手和抖音火山版的内容质量相对不如抖音，这也给予了用户自由选择的权利，但也会造成用户操作频繁，使用时间较短的情况。

在首页的布局上，抖音将tab放在了屏幕下方，快手和抖音火山版则放置在了屏幕上方。比较一致的是都有关注和同城的选项，抖音在关注tab上会显示关注用户新发布的视频数目，而快手和抖音火山版则采用了小红点引导的方式。

个人更倾向于前一种方式，这种类似于“未读消息”的感觉更能吸引用户点击。在关于同城的设计中，抖音显示了用户所在的城市名，抖音火山版则精确到了区县一级，快手则就是“同城”二字。

抖音和抖音火山版在首页都提供了直播的入口，说明比较重视直播，而快手则没有直播入口（它将直播入口放在了侧边栏），延长了用户的使用路径，建议也可以在首页增加直播入口。

搜索功能而言，搜索是用户的主动行为，对收集用户的兴趣有着重要作用，抖音和快手在首页都提供了搜索框入口，抖音火山版将搜索放在了更多栏中。

三款产品都在首页提供了拍摄入口，鼓励用户创作并上传视频。

2）同城

同城功能是基于用户的地理位置提供对应的短视频，地理位置的限制使得同城板块的视频质量参差不齐，因此为了提高用户的容忍度，三款产品都采用双列瀑布流的呈现形式，由基本的封面，文字，距离，头像四个要素构成，其中正在直播的用户还会有一个直播的图标。

图3.7 三款产品的同城页面

抖音和快手可以手动修改定位，而抖音火山版则不能修改。从距离来看，抖音火山版的设定同城用户的距离最近，最能增加用户的亲切感。抖音在距离设计上对于10公里以上的统一显示“＞10公里”，这也是一个小技巧，过远的距离可能会让用户产生疏离感。
快手的同城距离会显示具体数字，同时除了用户所在城市，还会显示用户所在省的其他城市，同时同城内容中有大量的直播内容（超过50%）。

从视频数据看，其实同城中的视频点赞，评论的数据都非常一般，只有几百甚至几十，但是同城对于直播，电商卖货等业务还是具有一定潜力。

3）关注

图3.8 三款产品的关注页面

从关注页面来看，进入抖音的关注页面之后仍然是自动播放的单列全屏短视频，而快手和抖音火山版则采用双列瀑布流的形式显示关注账号发布的短视频。

相比快手，抖音火山版单个视频的封面更小，在一屏之内能显示更多内容，底部视频不能完全显示，这也会吸引用户不断下滑，这点上和Pinterest的设计理念类似。三款产品都会显示关注视频的发布时间，但并不是严格按照时间线排序。

4）搜索功能

对比三款产品的搜索功能，抖音除了猜你想搜之外，还提供了多个搜索榜单，包括热点榜、明星榜、直播榜、品牌榜和好物榜。而搜索结果有综合、视频、用户、音乐、话题、地点、商品这7个子分类。
综合的搜索结果呈现类似于微博中的视频，视频的搜索结果则也采取双列瀑布流的形式。

图3.9 抖音搜索界面

快手的搜索板块提供了热榜（类似于微博的热搜），值得一提的是快手在搜索界面提供了大量的垂类入口，用户使用搜索功能时往往有明确的目的，其中就包括对某个垂类感兴趣。
同时快手还提供了一个独立的疫情事件的入口，疫情是当下群众关注的热点事件，也能吸引一波点击。

另外快手还向用户推荐一些“附近的人”，这一目的在于吸引用户关注，通过加强用户之间的社交联系提升用户的粘性是一大目标。最后对于搜索结果，也有综合，用户，直播、图集、音乐、作品、群聊、标签这几大子分类。

表3.10 快手搜索界面

图3.11快手疫情实时动态

抖音火山版的搜索功能需要打开侧边栏，增加了用户的操作成本，同时打开搜索需要一定的加载时间（可能是因为安装包较小），这也会影响用户使用心情。抖音火山版不提供热门榜单，只有根据历史数据推荐的“猜你喜欢”。

值得关注的是，抖音火山版的搜索界面提供了特色的“圈子”入口和大量的垂类内容（包括生活百科、流行内容、作者人气榜单，老歌，广场舞等不下几十种分类）。对于搜索结果也存在综合、用户、视频、圈子、话题、音乐这几个子分类。

图3.12抖音火山版搜索界面

对比而言，从搜索界面的导向来看，抖音的榜单形式体现了对头部内容的
重视，无论是热点事件、明星亦或是主播，位于榜单前列的短视频会得到更多的曝光。而快手和抖音火山版则体现了对垂直内容和用户间社交关系的重视。

5）短视频

图3.13 抖音和抖音火山版短视频界面

从短视频的游览界面来看，三款产品的基本要素都比较一致，包括个人资料（头像、id、定位），视频内容、文案、音乐、互动（点赞、评论和转发）。
与抖音相比，抖音火山版增加了送火苗的功能，这也是抖音火山版重点打造的金钱激励体系。

图3.14 快手的普通模式和大屏模式

快手的短视频浏览分为两个模式，默认模式下视频内容占据约3/4的屏幕，赞评数和评论占据1/4的屏幕。
互动功能则放置于屏幕的上方，且向上滑动屏幕时视频会停止播放。大屏模式下的短视频界面和抖音较为相似，不同的是评论会在视频左下角滚动，这也是吸引用户参与评论的一个设计。

5）直播

关于直播，抖音点击首页的直播tab后，快手点击侧边栏的直播广场选项后均可以直接进入某个直播页面，抖音火山版点击直播tab后则需用户自由进行选择，其提供了“推荐”、“附近”和“游戏”这三大分类。单个直播的封面较大，并会弹出直播画面，吸引用户点击。

图3.15 抖音火山版直播入口

从直播页面来看，三款平台的设计也比较一致，包括主播id，在线观众，小时榜，弹幕，礼物等。但是抖音火山版会实时显示主播在小时榜的排名或是差多少礼物就能进入小时榜，利用粉丝的攀比心理促使其刷礼物。
抖音和快手都在直播界面中提供了“更多直播”的入口，抖音火山版则没有这一入口。

图3.16 三款产品的直播界面

6）互动/消息模块

图3.17三款产品的消息模块

互动功能是短视频产品的重要功能之一，抖音单独的将消息作为一个独立tab放置在屏幕下方，抖音的消息页面有粉丝、互动消息，多闪，推荐关注（点击粉丝选项也会出现）这几个选项。

快手将消息模块放在了侧边栏，包括关注的用户的动态，推荐关注（可能认识的人附近的人）和私信功能。抖音火山版的消息消息模块比较简单，只有互动消息，并没有设计推荐关注的功能。
但是火山的侧边栏中有一个名为“我的八卦”的选项，点击后发现就是关注用户的动态，这里不太理解为什么要叫“我的八卦”，并且建议直接将其作为动态纳入消息模块。

最后，三款产品的消息模块都有创建群聊的功能。

7）拍摄和上传功能

拍摄也是短视频产品的核心功能之一，拍摄和上传的用户体验对用户的创作积极性有着重要影响。在此将这一模块拆解为拍摄、编辑、上传这三个流程。

从拍摄界面来看，三款产品都可以选择拍照、拍短视频、上传图片以及开直播这四个模式，同时每个产品都提供了大量的背景音乐、美化、特效道具和视频模板，体验下来总体感觉比较简单方便。

在拍摄时间上，抖音可以选择15s或者60s，快手可以选择11s、57s和5分钟，抖音火山版则默认选择15s的时间。对于时间而言，短视频15s-1min之间是比较合适的，而快手的5min可能是考虑到不少用户喜欢拍摄情景剧。

另外，快手和抖音火山版都有K歌功能，抖音则没有，同时抖音火山版在侧边栏也有k歌功能入口，证明这一功能比较受用户青睐，值得一提的是，抖音火山版还有个特色的“聊一聊”功能，就是针对热门话题谈一谈自己的看法，这也是为了鼓励用户参与内容生产，提升用户的活力。

图3.18 三款产品的拍摄界面

从编辑界面来看，三款产品都提供了配乐，特效，文字，涂鸦、贴纸等基本功能，抖音、快手有剪辑功能，抖音火山没有。

图3.19 三款产品的视频编辑界面

在视频发布界面，三款产品都可以选择视频封面，输入文案，@好友，选择话题和定位等，其中封面和文案为必选项。

特色功能而言，抖音可以在短视频中添加小程序（主要是一些小程序），快手则提供了一些个性化的设置，包括是否允许别人拍同框，是否允许下载，是否在同城显示。
抖音火山版在发布页面中有同步到圈子的选项，证明其对圈子内容生态打造的重视。

图3.20 三款产品的视频编辑界面

8）电商/直播带货

带货已经成为短视频商业化模式中的重要一部分，目前短视频带货主要分为两种，一种是拍摄一个与商品相关的短视频，并在视频页面添加购物车引导，这主要依靠短视频的拍摄创意。
另一种就是开设直播，在直播中推销产品，直播的互动性相对更强，在交流中更能提升用户的购买意愿。

抖音中短视频的购物流程如下所示：点击短视频中的购物车——物品详情和同款视频页—— 跳转到淘宝领券/抖音小店——商品详情页，购买结束后可以直接点击回到抖音。
而对于直播带货，则可以点击直播中的购物车入口进行购买。

图3.21抖音商品购买流程

图3.22 抖音直播带货

而关于商店入口的设置，购物助手和卡券的入口层级都比较深，在我的模块的更多功能内。在购物助手中顶端包括订单、购物车、优惠券、心愿单四个选项，个人认为购物车和心愿单有些重复，保留一个就可以。
在购物助手中点击商品封面，可以进入短视频播放页面，从商品分类也可以看出抖音的重点商品包括服饰、美妆和美食这三类。

图3.23 抖音的卡券和购物助手页面

快手进入购买的方式和抖音一致，也是点击短视频或者直播的购物车链接，商品来源分为外部电商和快手小店。

图3.24 快手的直播和短视频带货

图3.25 外部电商

同时，快手小店的入口在产品的“更多”功能模块中，个人页面的设计和淘宝一致。对于快手中的推荐商品，相较于抖音多了“玉石”和“百货”，证明这两类产品是快手用户较多购买的商品。
另外，快手小店中大量的商品都会引流到直播，证明直播带货的效果要更好。

图3.26 快手小店页面

抖音火山版则没有设置电商的入口，购买产品只有通过点击短视频货直播中的链接进行购买。

图3.27 抖音火山版的购物流程

总体而言，抖音和快手的电商入口都比较深，抖音火山版甚至没有电商入口。也就是说目前的主流电商形式是通过短视频和直播引起用户的购买意愿进行购买，而不是“逛商店”的形式。
电商毕竟是短视频产品的附带功能，短视频和直播的内容才是产品的核心。

9）特色功能

这一部分重点分析三款产品的特色功能，通过这种“人无我有”的特色功能，能明显的看出产品之间的存在差异和未来的发展方向。

抖音的两个特色功能分别是抖音小程序和创作者服务中心，小程序是对平台生态的建设。
用户可以在抖音上使用各类小程序（主要是字节跳动系的产品），这既将抖音作为一个流量入口的平台，同时也有助于增强用户的使用市场和粘性。
而创作者服务中心是抖音为创作者提供的培训服务功能，远远不断的高质量视频时抖音保持发展活力地核心，这一功能体现了对抖音对创作者的重视。

相对而言，快手的特色功能则更为丰富，接下来进行注意分析。

打卡功能：

图3.28 快手打卡界面

快手设计了打卡的功能，快手提供了一些简单的打卡主题（如自拍、天气、吃什么），用户可以选择某一主题进行打卡，连续打卡12天就可以获得曝光券的奖励。
打卡是产品提升用户每日登录积极性的重要方法，但是快手的打卡并不只是简单的点击，而是需要用户拍摄短视频，参与程度较高。

发说说：

快手也提供了发说说的功能，说说是一种较轻量级的分享，用于分享用户即时的生活片段和心情，包括文字说说和视频/图片的说说。但是说说的入口也比较深，位于用户的个人资料页面，证明目前也不是产品的主流功能。

图3.29 快手的“发说说”功能