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草莓视频app无限观看破解版(工信部:艺龙酒店等37款App未完成整改被下架)

作者:佚名 来源:4889软件园 时间:2023-04-10 18:56:36

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工信部:艺龙酒店等37款App未完成整改被下架

2月4日,工信部官网显示,工信部日前向社会通报了157家存在侵害用户权益行为APP企业的名单。截至目前,经第三方检测机构核查复检,尚有37款APP未按照要求完成整改。其中包括艺龙酒店、草莓视频、东风出行、相机360等APP。工信部组织对上述37款APP进行下架。相关应用商店应在本通报发布后,立即组织对名单中应用软件进行下架处理。

来源:央视新闻客户端

快狗打车、天气通……这些APP,被点名通报

据工信部网站消息,工信部27日通报2020年第五批侵害用户权益行为的APP,其中包括快狗打车、易车、脉脉、良品铺子等应用软件。

通报指出,此次检测中,输入法类、旅游出行类、电商类、音视频类等APP检测发现问题较多。

据通报,依据《网络安全法》《电信条例》《电信和互联网用户个人信息保护规定》等法律法规,按照《关于开展纵深推进APP侵害用户权益专项整治行动的通知》(工信部信管〔2020〕164号)工作部署,工业和信息化部近期组织第三方检测机构对手机应用软件进行检查,督促存在问题的企业进行整改。截至目前,尚有131款APP未完成整改,上述APP应在11月2日前完成整改落实工作。

通报称,此次检测中,输入法类、旅游出行类、电商类、音视频类等APP检测发现问题较多,部分应用商店及移动应用分发平台管理主体责任缺位,SDK企业存在违规收集用户个人信息的行为。后续工业和信息化部将对问题突出、有令不行、整改不彻底的相关企业,采取全面下架、停止接入、行政处罚以及纳入电信业务经营不良名单或失信名单等措施,依法严厉处置。

存在问题的应用软件名单(2020年第五批)

序号 应用名称 应用开发者 应用来源 应用版本 所涉问题 1 不折叠输入法 水印科技(深圳)有限公司 搜狗手机助手 2.2.2 违规收集个人信息 App强制、频繁、过度索取权限 2 Nur输入法 新疆连线网络科技有限公司 豌豆荚 2.6 违规使用个人信息 App强制、频繁、过度索取权限 3 西瓜输入法 苏州魅游网络科技有限公司 OPPO软件商店 1.1.9.4 违规收集个人信息 4 微脉输入法 北京助梦工场科技有限公司 华为应用市场 2.2.3 违规收集个人信息 5 烘培帮 佛山市烘焙帮信息技术有限公司 小米应用商店 5.3.8 违规收集个人信息 6 东方美食 北京东方美食研究院 vivo应用商店 3.8.2 违规收集个人信息 7 省点 北京等等付科技有限公司 OPPO软件商店 1.70.2 超范围收集个人信息 8 爱下厨 九阳股份有限公司 华为应用市场 5.0.14 违规收集个人信息 9 良品铺子 湖北良品铺子电子商务有限公司 OPPO软件商店 2.13.5 违规收集个人信息 违规使用个人信息 强制用户使用定向推送功能 APP强制、频繁、过度索取权限 10 有赞精选 杭州有赞科技有限公司 搜狗手机助手 5.3.1 违规收集个人信息 App强制、频繁、过度索取权限 11 包小省 台州清懂网络科技有限公司 百度手机助手 3.0.0 违规收集个人信息 违规使用个人信息 12 百果园 深圳百果园实业(集团)股份有限公司 应用宝 4.1.4.1 违规收集个人信息 App强制、频繁、过度索取权限 13 链淘 四川安鹏网络科技有限公司 应用宝 1.9.30 违规收集个人信息 14 醒购 厦门聚买网络科技有限公司 OPPO软件商店 2.13.2 违规收集个人信息 15 衣邦人 杭州贝嘟科技有限公司 百度手机助手 6.1.1 违规收集个人信息 违规使用个人信息 16 别样海外购 上海别样秀数据科技有限公司 豌豆荚 1.72.1 违规收集个人信息 17 玩物得志 杭州装点文化创意有限公司 百度手机助手 3.2.8 违规收集个人信息 违规使用个人信息 18 红布林 致美生活(北京)科技有限公司 应用宝 3.2.3 违规收集个人信息 强制用户使用定向推送功能 19 唯代购 广州唯品会电子商务有限公司 应用宝 4.1.0 违规收集个人信息 强制用户使用定向推送功能 20 微拍堂鉴宝版 杭州微拍堂文化创意有限公司 vivo应用商店 1.5.0 违规收集个人信息 超范围收集个人信息 强制用户使用定向推送功能 21 天天鉴宝 河南天眸网络科技有限公司 360手机助手 3.4.8 违规收集个人信息 超范围收集个人信息 违规使用个人信息 强制用户使用定向推送功能 22 东方购物 上海东方电视购物有限公司 360手机助手 4.5.52 违规收集个人信息 超范围收集个人信息 强制用户使用定向推送功能 23 叮嗒出行 杭州金通互联科技有限公司 应用宝 4.9.14 违规使用个人信息 App强制、频繁、过度索取权限 欺骗误导用户下载App 24 东风出行 东风畅行科技股份有限公司 豌豆荚 5.4.4 违规收集个人信息 25 游云南 云南腾云信息产业有限公司 华为应用市场 4.6.3.500 违规收集个人信息 强制用户使用定向推送功能 26 T3出行 南京领行科技股份有限公司 应用宝 2.0.7 违规收集个人信息 App强制、频繁、过度索取权限 27 麦淘亲子 上海麦亲信息科技有限公司 应用宝 6.5.1 违规收集个人信息 App强制、频繁、过度索取权限 28 永安行 永安行科技股份有限公司 PP助手 5.2.1 强制用户使用定向推送功能 APP强制、频繁、过度索取权限 29 悟空租车 北京悟空出行科技有限公司 OPPO软件商店 5.4.5 违规收集个人信息 强制用户使用定向推送功能 30 快狗打车 天津五八到家货运服务有限公司 OPPO软件商店 5.9.14 违规收集个人信息 31 上海迪士尼乐园 霍尔果斯驴迹软件科技有限公司 华为应用市场 3.3.7 违规收集个人信息 32 蜜蜂出行 北京蜜蜂出行科技有限公司 OPPO软件商店 6.0.10 违规收集个人信息 超范围收集个人信息 违规使用个人信息 APP强制、频繁、过度索取权限 33 凯立德导航 深圳市凯立德科技股份有限公司 小米应用商店 3.7.5 违规收集个人信息 34 长安出行 重庆长安车联科技有限公司 360手机助手 5.5.0 违规收集个人信息 违规使用个人信息 App强制、频繁、过度索取权限 35 e高速 山东高速信联科股份技有限公司 小米应用商店 4.3.7 违规使用个人信息 强制用户使用定向推送功能 36 棉花糖直播 金华手速信息科技有限公司 小米应用商店 1.8.4 违规收集个人信息 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vivo应用商店 1.3.0 违规收集个人信息 55 熊猫抓娃娃 成都十维空间科技有限公司 vivo应用商店 3.9.7 违规收集个人信息 56 窝友自驾 深圳市窝友之家科技有限公司 360手机助手 9.1 违规收集个人信息 违规使用个人信息 强制用户使用定向推送功能 57 瓜子二手车 上海云趣科技有限公司 搜狗手机助手 7.6.6.0 App强制、频繁、过度索取权限 58 兔博士 上海礼友信息技术服务有限公司 小米应用商店 12.6.1 违规收集个人信息 59 乐亭通 乐亭县乐创电子商务有限公司 应用宝 5.87.201011 违规收集个人信息 强制用户使用定向推送功能 App强制、频繁、过度索取权限 60 乐有家房源网 深圳市家家顺物联科技有限公司 应用宝 7.3.1 违规收集个人信息 61 易车 北京易车互动广告有限公司 小米应用商店 10.39.0 违规收集个人信息 违规使用个人信息 超范围收集个人信息 62 笑话全集 长沙海景信息科技有限公司 豌豆荚 1.6.9 违规收集个人信息 63 周公解梦 北京小刀万维科技有限公司 OPPO软件商店 3.5.0 违规收集个人信息 64 7723游戏盒 厦门巴掌互动科技有限公司 应用宝 4.1.2 违规收集个人信息 违规使用个人信息 应用分发平台上的App信息明示不到位 65 爱吾游戏宝盒 台州市爱吾信息技术有限公司 应用宝 2.3.0.7 违规使用个人信息 66 疯狂猜成语 上海小鲜网络科技有限公司 小米应用商店 6.1.9 违规收集个人信息 违规使用个人信息 67 万达普惠 广州万达普惠网络小额贷款有限公司 小米应用商店 3.2.4 违规收集个人信息 超范围收集个人信息 APP强制、频繁、过度索取权限 68 悟空优选 玖富数科科技集团有限责任公司 豌豆荚 4.3.0 违规收集个人信息 违规使用个人信息 69 通达信 深圳市财富趋势科技股份有限公司 小米应用商店 5.05 违规收集个人信息 违规使用个人信息 70 网贷之家 上海盈讯科技有限公司 小米应用商店 8.6.2 违规收集个人信息 违规使用个人信息 71 快易花 上海万达小额贷款有限公司 应用宝 1.4.7 违规收集个人信息 超范围收集个人信息 APP强制、频繁、过度索取权限 72 晋江小说阅读 北京晋江原创网络科技有限公司 小米应用商店 5.3.8.2 App强制、频繁、过度索取权限 73 动漫之家 尚科齐(北京)网络科技有限公司 搜狗手机助手 2.7.034 违规收集个人信息 强制用户使用定向推送功能 74 点点新闻 北京英良网络技术有限公司 360手机助手 1.1.5.5 违规收集个人信息 75 快点 北京天桐互动科技有限公司 应用宝 3.02.22 违规收集个人信息 强制用户使用定向推送功能 App强制、频繁、过度索取权限 76 听说很好玩 上海迈朔信息科技有限公司 360手机助手 1.5.3 违规收集个人信息 强制用户使用定向推送功能 77 鲸鱼阅读 深圳市华阅文化传媒有限公司 360手机助手 2.0.8 违规收集个人信息 强制用户使用定向推送功能 78 中青看点 北京中青博亚文化传播有限责任公司 豌豆荚 2.5.5 违规收集个人信息 违规使用个人信息 79 一米阅读 北京一米蓝科技有限公司 小米应用商店 3.3.4 违规收集个人信息 80 儿歌点点 北京萌宝科技有限公司 豌豆荚 3.0.64.release 违规收集个人信息 强制用户使用定向推送功能 81 数感星球 火光摇曳教育科技(深圳)有限公司 华为应用市场 4.1.2 违规收集个人信息 82 萌宝宝辅食大全 上海微栈网络科技有限公司 应用宝 2.1.0 违规收集个人信息 违规使用个人信息 App强制、频繁、过度索取权限 83 奇妙玩具修理店 宝宝巴士(福建)网络科技有限公司 应用宝 9.50.00.00 违规收集个人信息 84 宝宝动物世界 宝宝巴士(福建)网络科技有限公司 百度手机助手 9.50.00.00 违规收集个人信息 85 高速浏览器 北京乐读科技有限公司 OPPO软件商店 3.7.1 违规使用个人信息 App强制、频繁、过度索取权限 86 手迹造字 北京方正手迹数字技术有限公司 华为应用市场 5.4.5 App强制、频繁、过度索取权限 87 扫描宝 长沙源汇泽网络科技有限公司 PP助手 4.6.0 违规收集个人信息 违规使用个人信息 强制用户使用定向推送功能 App强制、频繁、过度索取权限 88 拍照识文字 长沙波澜网络科技有限公司 PP助手 4.4.4 违规收集个人信息 违规使用个人信息 App强制、频繁、过度索取权限 89 趣制作 深圳市手指游科技有限公司 PP助手 2.0.6 违规收集个人信息 90 微拾 南京华宸希软件开发有限公司 应用宝 3.3.1 违规收集个人信息 App强制、频繁、过度索取权限 91 扫描翻译 长沙根基信息技术有限公司 华为应用市场 3.4.7 违规收集个人信息 App强制、频繁、过度索取权限 92 光环助手 广州加兔网络科技有限公司 360手机助手 4.2.2 违规收集个人信息 超范围收集个人信息 违规使用个人信息 93 魔玩助手 厦门闪灵科技有限公司 360手机助手 1.4.3 违规收集个人信息 违规使用个人信息 强制用户使用定向推送功能 94 绿色清理大师 上海梦策网络科技有限公司 vivo应用商店 2.7.3 违规收集个人信息 欺骗误导用户下载APP 95 熊猫动态壁纸 深圳市手指游科技有限公司 vivo应用商店 2.2.4 违规收集个人信息 96 魔法壁纸 北京莜桔西科技有限公司 vivo应用商店 4.0.2 违规收集个人信息 97 全局透明壁纸 深圳市咖咖游科技有限公司 vivo应用商店 1.3.3 违规收集个人信息 98 秀来电 安徽多点美好智能科技有限公司 vivo应用商店 2.0.4 违规收集个人信息 99 八门神器 长沙掌控信息科技有限公司 应用宝 3.7.8 违规收集个人信息 违规使用个人信息 100 西梅 上海虎诚信息科技有限公司 应用宝 2.3.8 违规收集个人信息 101 准了 北京星座女神文化传媒有限公司 百度手机助手 2.4.1 违规收集个人信息 102 海豚手游加速器 厦门享游网络科技有限公司 豌豆荚 2.7.928 违规收集个人信息 违规使用个人信息 103 百师导 上海募得人力资源有限公司 应用宝 1.5 违规收集个人信息 104 守护者 山西云守护智能信息技术有限公司 360手机助手 2.4.3 违规收集个人信息 违规使用个人信息 App强制、频繁、过度索取权限 105 粉笔 北京粉笔蓝天科技有限公司 小米应用商店 6.12.8.2 违规收集个人信息 106 华图在线 北京华图宏阳网络科技有限公司 搜狗手机助手 7.2.271 违规收集个人信息 107 竹马法考 北京方圆众合教育科技有限公司 搜狗手机助手 3.9.25 违规收集个人信息 108 作业答案大全 成都学知府教育科技有限公司 小米应用商店 1.2.9 违规收集个人信息 强制用户使用定向推送功能 欺骗误导用户下载APP 109 天气通 北京微梦创科网络技术有限公司 百度手机助手 7.03 违规收集个人信息 违规使用个人信息 App强制、频繁、过度索取权限 应用分发平台上的App信息明示不到位 110 诸葛天气 上海懿瞳信息科技有限公司 应用宝 3.1 超范围收集个人信息 111 影宝易 深圳影宝网络科技有限公司 应用宝 2.2.78 违规收集个人信息 APP强制、频繁、过度索取权限 112 抖册视频编辑卡点剪辑 杭州抖册网络科技有限公司 360手机助手 1.6.2 违规收集个人信息 强制用户使用定向推送功能 113 短视频编辑 广州肖克网络科技有限公司 应用宝 1.3.1 违规收集个人信息 App强制、频繁、过度索取权限 114 小睡眠 广州心与潮信息科技有限公司 搜狗手机助手 4.5.4 违规收集个人信息 115 走薪 上海艾洛丁信息技术有限公司 应用宝 1.7.9 违规收集个人信息 违规使用个人信息 APP强制、频繁、过度索取权限 116 青团社兼职 杭州弧途科技有限公司 应用宝 4.47.6 违规收集个人信息 违规使用个人信息 117 红背心 汇安居(北京)信息科技有限公司 应用宝 hongbeixin_betav3.0.6 违规收集个人信息 118 知味社区 成都色差网络科技有限公司 vivo应用商店 1.6.3 违规收集个人信息 119 挚恋免费相亲交友同城婚恋征婚 北京兴华互联科技有限公司 360手机助手 2.4.25 违规收集个人信息 APP强制、频繁、过度索取权限 120 若情免费相亲交友 北京兴华互联科技有限公司 360手机助手 1.0.35 违规收集个人信息 APP强制、频繁、过度索取权限 121 番茄派对 四川融企科技有限公司 OPPO软件商店 1.1.6 违规收集个人信息 强制用户使用定向推送功能 122 233乐园 汇龙通商(北京)科技有限公司 应用宝 2.45.0.13 违规收集个人信息 违规使用个人信息 App强制、频繁、过度索取权限 123 知聊 杭州知聊信息技术有限公司 小米应用商店 5.19.8 违规收集个人信息 违规使用个人信息 124 阿聊通讯 苏州遇见信息科技有限公司 小米应用商店 1.7.2 违规收集个人信息 违规使用个人信息 125 脉脉 北京淘友天下科技发展有限公司 应用宝 5.3.32 违规收集个人信息 126 易信 浙江翼信科技有限公司 应用宝 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来源:中国青年报

号称线上热销收入五千万,任吃不胖的减肥药功效几何?

餐后来两颗果蔬片糖果,就可以阻断身体油脂和糖分的吸收,从而实现“胡吃海喝都不会变胖”的美好愿望。看似诱人的减脂减肥产品,背后是功能性食品的庞大市场。

能阻断体内脂肪与淀粉的“神奇糖片”

记者了解到,这款果蔬片糖果隶属于广州市无限畅健康科技有限公司,以碳水和脂肪阻断为产品卖点。据报道,该产品在5月抖音小店的零食食品月度榜单上排行第一,其果蔬片糖果5月单平台销售额则高达5000万元。记者在抖音页面求证,发现其预估销售额为4322.1万。

电商数据分析平台后台截图

记者以想要购买产品为由,在社交平台添加了自称为“无限畅营养师”的菜菜。菜菜告诉记者,正确的减肥计划要依据身体的生理周期而定。“减肥的第一个阶段是排油,之后会进入到一个燃脂的阶段,这样的减重塑形更不易有反弹。”随后,她向记者介绍630元的无限畅果蔬片糖果经典正装套餐,该套餐包括5盒果蔬片,每盒有4袋分包装,每袋有7粒果蔬片。这样一个套餐可以吃22天,还赠送一个体脂称。当记者对减肥效果表示怀疑时,菜菜信誓旦旦称,“我保证你能瘦!” 据称,第一个疗程主要针对排油,能瘦3-8斤。

随后,记者再次添加另一位“无限畅营养师”草莓,对这一产品进行咨询。当记者对产品副作用表示担忧时,草莓告诉记者,她从哺乳期就开始吃果蔬片,减了25斤。随后发给记者一个视频,记录她从怀孕,到生娃,到产后逐步修复的镜头。

聊天截图

草莓对于产品减脂的介绍更为详细,她表示,人体肥胖的两大“元凶”是脂肪和碳水糖分,而无限畅果蔬片不仅可以帮助阻断90%的油脂以及40%的淀粉,还可以让身体启动自身脂肪加快代谢,从而达到减肥的效果。如此神药,是否有生产许可证?草莓仿佛对这样的问题见怪不怪,立即发来一个文档,其中有品牌方营业执照、食品经营许可证、生产方营业执照、食品生产许可证、商标注册证等。同时,草莓强调,无限畅果蔬片是通过SGS认证的产品,大可放心使用。

从事营养学指导的林露告诉记者,SGS认证指的是SGS根据标准、法规、客户要求等条件对目标进行符合性认证的服务。“这个只是某个方面的认证,比如大肠杆菌有没有超标等指标,并不代表产品整体合格。”

当记者咨询是否可以加入代理时,草莓爽快发送一张代理价格。记者发现,代理的价格比起客户购买价便宜不少。“如果你一次性购买两箱,我们会给你30个客户的引流,之后你就可以自己接单了。”当记者询问如果卖不出去怎么办,草莓便发送多张其代理聊天记录,表示四个客户完全可以消化两箱,一箱有20盒产品。当记者询问两箱产品的投入产出时,草莓告诉记者,光是上个月,她就返利47万,而初次投入,仅需7680元。当记者问询这一产品属于“药品还是保健品”时,草莓回答“这是食品”。

专家:不要指望靠一款产品就能瘦

记者在某分享型社交平台搜索该产品,不少消费者表示“吃了无限畅果蔬片几个疗程了却并没有瘦下来”。消费者Yunny告诉记者,她在抖音上看到该产品的推广就“一头脑热”买了500多元。最开始她每天坚持吃,并有所克制地摄入三餐,不吃夜宵。然而吃了5盒后,依然“一斤没瘦”。还有消费者表示,吃了5盒后,不仅没有减肥,还出现肠胃紊乱、便秘等症状,不得不去医院就医。

中山大学公共卫生学院营养学系蒋卓勤教授告诉奥一新闻记者,肥胖是经过长期的能量摄入超过能量消耗,导致体内能量过剩转变为脂肪过量堆积而来。实际上并不存在吃某一个产品能够达到减肥的情况。“减肥的最主要方法还是少吃高能量食品,多运动增加能量消耗,这样才能够达到减肥的效果,不能指望一个产品达到减肥。”

蒋卓勤认为,食品内的膳食纤维确实在一定程度上能影响脂肪和糖类的消化和吸收,并促进肠蠕动,从而促进粪便排出体外。目前大家通过市面上流行的功能性产品来达到快速满足某些营养需求的目的,这一现象是可以理解的,但是最好的获取营养方式是来自天然食物的合理搭配。

销量证实了消费者对于减脂食品的追捧。在无限畅的官方指定线上销售渠道——抖音平台上,记者发现,其近30天销售额为1231.4万元,销量为5.4万盒。截至发稿,无限畅总销售额为3733.3万元,总销量15.3万盒。

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“养生学”背后的功能性食品市场存“灰色地带”

当新生代开始注重养生,他们的目光不止放在“保温杯里泡枸杞”。无限畅果蔬片的背后便是庞大的功能性食品市场。添加了各种营养素的软糖、果冻、代餐等游离于“保健品”与“药品”之间的产品,以“功能性食品”为属性成功出圈。

控热片、碳水阻断剂、褪黑素软糖、玻尿酸软糖……功能性食品迎合年轻人需求,已经开发出减脂、助眠、护眼、美白肌等细分赛道,这些功能性食品正悄然撑起一个千亿级市场。

《2017-2022中国健康养生行业市场发展现状及投资前景预测报告》数据显示,当前我国健康养生市场规模已经超过万亿元,平均每位城市常住居民年均花费超过1000元用于健康养生,而18-35岁的年轻人群占比高达83.7%。据显示,去年双十一期间,功能营养食品成为淘宝中国食品消费终端销售额Top1,功能软糖则跻身天猫国际保健行业增速Top5品类第二名。

国家功能食品工程技术中心副主任陆文伟曾对对媒体解释功能性食品的定义,即功能性食品在国内不是一个法定的概念,在特定概念上,功能性食品是指具有特定营养保健功能的食品。

目前国内法律法规中只存在普通食品与保健食品的划分,而没有功能性食品的概念。《食品安全法》第三十八条规定,对保健食品之外的其他食品,不得声称具有保健功能。

中山大学公共卫生学院营养学系教授蒋卓勤告诉奥一新闻记者,《广告法》规定普通食品不得宣传其保健功能,即对普通食品宣传减肥功能属于违规宣传行为。“但往往一些厂家,并不在公开场合谈其减肥作用,而是私下宣传,这就存在一种灰色地带。”以无限畅产品为例,虽然其自称是“食品品牌”,但其在销售宣传中却存在大量或明或暗的功效性宣传与暗示。

抖音直播截图

营养师朋友圈的宣传海报图

今年二月,市场监管总局发布《保健食品备案产品剂型及技术要求(2021年版)》,其中表示,2021年6月1日起将粉剂、凝胶糖果纳入保健食品备案剂型。

未来,对于功能性食品的监管将有所收紧,而这类产品如何避免“智商税”的指摘,也有待探究。

奥一新闻记者 林诗妍

从家事到国事:一场家庭教育令的司法实践

从事未成年人刑事审判10年,包头市九原区人民法院刑事法官徐长芳反复看到一些未成年人在犯罪的道路上越走越远。

最极端的一个例子,一名叫小辉的男孩在她的庭上出现三次,从未成年一直到成年。小辉的父母离异后各自再婚,他在两个新家庭都成了多余的,父亲的教育仅限于在庭审时恨铁不成钢的责骂。从第一次审判的悔过认罪到第三次审判的胡搅蛮缠,徐长芳看到小辉滑向犯罪的深渊,她很惋惜但又无能为力。

随着今年1月1日《家庭教育促进法》的颁布与实施,这种局面得到了改善。

根据该法规定,相关司法部门在办理案件过程中,发现未成年人存在严重不良行为或者实施犯罪行为,或者未成年人的父母或者其他监护人不正确实施家庭教育侵害未成年人合法权益的,可根据情况对父母或者其他监护人予以训诫,责令其接受家庭教育指导,也就是可以发出“家庭教育令”。

据新华社报道,《家庭教育促进法》施行以来,北京、内蒙古等多地人民法院陆续发出家庭教育令。

为了配合“家庭教育令”对未成年人进行更好地教育,北京朝阳人民法院等法院引入专业力量,邀请了解青少年问题、家庭教育指导的专家为涉诉家庭提供教育指导。在帮助涉案未成年人的同时,法官们希望将家庭教育工作向前延伸,帮助更多需要教育指导的家长,把孩子的问题从小解决,让未成年人更好地成长。

法官徐长芳在审理一起团伙盗窃案时,对其中一个涉案未成年人父母发出的家庭教育令。新京报记者 乔迟 摄

误入歧途的“少年”

2022年4月,17岁的少女周澄,因为参与多起敲诈勒索案,被北京市朝阳人民法院判处有期徒刑二年,缓刑二年。

负责审理该案的法官张妍,有着20年办理未成年人案件的经验。在为周澄惋惜的同时,张妍也探究了她的成长轨迹。

周澄来自一个父母离异重组的家庭。她4岁时父母离异,从小跟着爷爷奶奶生活。父母分别重组家庭后,很少有精力关照她。

初中辍学后,周澄在社会上结识了一些朋友,之后跟随他们来到北京。没有生活来源,缺乏谋生技能,还想获得高收入。2021年5月至10月,在朋友的蛊惑下,周澄参与了多起敲诈勒索案。

张妍认为,周澄的犯罪问题,跟家庭教育有很大的关联性。父母长期跟周澄的交流少,对她的教育和关注程度弱,对她心理的成长、性格的形成有很大的伤害。

而且,在女孩步入青春期时正值生理发育,母亲对孩子的关注是不可或缺的。

在张妍看来,周澄的母亲李云并不是一个对女儿不管不顾的母亲。

刚离婚时,因为跟公婆存在矛盾,李云很难拉近与女儿的距离。再婚后,由于经济方面比较吃紧,也无法给周澄提供帮助。但在心里,李云始终挂念着女儿。

女儿犯案后,李云来到北京陪她做笔录,帮助退赃退赔,求得对方谅解等,积极配合司法部门的工作。

李云也想修复与女儿的关系,但缺席13年的母爱,让母女俩间的隔阂就像一条河床,没有共同生活的时光像一条源源不断的河流,把河床侵蚀得又深又宽。

张妍记得,案件线上宣判时,周澄在视频里见到了母亲,她表现得很平静,并没有那种亲切、高兴的情绪。“心理上对母亲还是有一定的隔阂。”

针对这种情况,依照《家庭教育促进法》,张妍对李云发出“家庭教育令”,责令其接受家庭教育指导。

“家庭教育令”要求李云承担家庭教育的主体责任,定期与女儿联系,了解她的心理状况、情感需求、社交情况,对她进行道德法治教育;要求李云在5月至8月期间,每月接受一次家庭教育指导。

就在2022年2月,包头市九原区人民法院刑事法官徐长芳审理了一起团伙盗窃案。2021年7月至8月,三个未成年人被一个成年人带着在九原区一工地上盗窃了15次,偷走建筑材料当废铁变卖,换取网费和生活费。

其中一名涉案的未成年人孙阳,已经是第二次盗窃。法官认为,孙阳的父母以忙于工作为由,疏于对被监护人管教,忽视了孙阳的异常行为、交友情况,最终导致孙阳形成不劳而获的错误观念,交友不慎、屡教不改,再次走上犯罪道路。

最终,法院对其中两个未成年人家庭发出了家庭教育令。

针对周澄的教育问题,教育专家陈刚线上对周澄的母亲李云提供一对一指导。受访者供图

从“家事”到“国事”

“家庭教育令”来自2022年1月1日起施行的《家庭教育促进法》。

由第十三届全国人大第三十一次会议通过的《家庭教育促进法》明确规定,公安机关、人民检察院、人民法院在办理案件过程中,发现未成年人存在严重不良行为或者实施犯罪行为,或者未成年人的父母或者其他监护人不正确实施家庭教育侵害未成年人合法权益的,可根据情况对父母或者其他监护人予以训诫,责令其接受家庭教育指导。

张妍告诉新京报记者,在《家庭教育促进法》颁布前,发现案件有涉及未成年人的,法官也会对其家庭予以关注。民事案件比如离婚等,法官会向未成年人的父母发出书面或口头的家庭教育提示,提醒监护人重视家庭教育。

如果未成年人涉及刑事案件,检察机关会向法官提供涉案未成年人的社会调查报告,报告包含身体情况、专业的心理测评、成长经历和环境、家庭成员情况和经济情况、奖惩情况等,法官可以通过社会调查报告了解涉案未成年人的家庭教育是否存在问题。

但法官能做的还是比较有限。徐长芳负责未成年人审判有十个年头了,面对涉案的未成年人父母,她无法提出过多要求,最多在法庭上进行一些头口教育。“有时候实在没忍住,也只能家长里短地训诫一下。”

而《家庭教育促进法》颁布后,法官了解未成年人家庭情况后,如果发现未成年人的家庭教育问题比较严重,通过书面和口头提示后,家长仍然不重视教育问题,就可以发出家庭教育令。

《家庭教育促进法》对未成年人父母或者其他监护人提出了要求,要求父母或者其他监护人应当树立家庭是第一个课堂、家长是第一任老师的责任意识,承担对未成年人实施家庭教育的主体责任。

针对离婚、分居家庭,该法要求父母应当互相配合履行家庭教育责任,任何一方不得拒绝或者怠于履行。除法律另有规定外,不得阻碍另一方实施家庭教育。对于父母或其他监护人怠于履行家庭教育责任的,该法还提出了制裁措施。

在传统观念里,教育孩子是家事,别人很难插手。但是随着近年来人们对未成年人教育问题的重视,法律把触角伸向了私人性质的家庭领域。在张妍看来,这代表着我国法律正在进一步完善。

“法律赋予了我们更多的权利,除了对犯罪的未成年人进行干预和指导,还要对他的整个家庭进行干预和指导。也就是说我们从公法的领域里,进入了私人的自治领域。”徐长芳说。

徐长芳认为,《家庭教育促进法》对社会大众有引导功能,让家长意识到,国家对孩子的教育是有要求的,并不像家长认为的,“孩子的教育完全由我自己做主。”

2022年2月,《社会治理》杂志发表的《由传统“家事”上升为新时代“国事”——〈中华人民共和国家庭教育促进法〉解读》称,该法的出台,标志着我国家庭教育从个体家庭家族的家传、家训、家规等传统模式,向全社会的以法治为引领、以社会主义核心价值观为主要内容的新模式转换,家庭教育由传统的“家事”上升为新时代的“国事”。

“我们从未成年犯罪的案例发现,家庭教育的问题往往会对孩子的发展产生比较大的影响,甚至对孩子造成一定的伤害,其实孩子的问题就是一个国家的问题。”张妍说。

据新华社报道,《家庭教育促进法》施行以来,湖南、北京、江苏、山东、河南、内蒙古、广东、甘肃等多地人民法院陆续发出家庭教育令。

新京报记者梳理各地发出的家庭教育令发现,父母和监护人被予以训诫或责令接受家庭教育指导,主要缘于三种情形:一是家长因疏于管教或教养失当,导致未成年人罪错或不当行为;二是因婚姻破裂等情况影响未成年子女健康成长;三是缺乏对未成年子女网络活动的监管。

在朝阳社区学院家庭教育咨询中心,专家对有困惑的家长进行一对一的教育指导。受访者供图

“一对一指导”

确保家庭教育令取得实效,是需要进一步考虑的问题。

2022年4月,北京市朝阳区人民法院与区妇联、朝阳社区学院联合设立涉诉当事人“家庭教育指导工作室”,探索引入专业力量。

据张妍介绍,法院处于家庭教育指导工作室的前端,主要负责发现案件中忽视教育或教育方式有问题的家庭,法官会及时把情况向区妇联和社区学院进行通报;而社区学院负责安排具体的课程,制定课程计划,安排专家进行相应的辅导,家长的上课和作业情况,也会反馈给法官;区妇联则主要负责统筹协调。

朝阳社区学院院长蔡芳对新京报记者表示,从朝阳区人民法院对接两个涉诉家庭后,社区学院有针对性地按未成年人的年龄段给家长们提供匹配的课程。

5月到8月,家长们共接受过4次线上课程和两次专家一对一指导。

线上课程包括视频课和音频课,每节课一个小时左右,课程内容包括如何认识家长的角色,孩子的生理心理特点、家庭教育方法的指导等。

社区学院邀请了北京市教育学会青少年成长专业委员会秘书长陈刚,为家长进行一对一指导。

据介绍,一般是在家长下班后,用视频会议的形式进行一小时左右的专家线上指导。由家长介绍家庭教育情况,提出困惑。针对具体的问题,陈刚进行一对一的指导。

但周澄的家庭教育相对比较棘手。她已经4年没和父亲沟通过,母亲也有13年的时间没在一起生活了。

在李云的印象里,女儿还是4岁时乖巧的模样。再次见到女儿时,李云发现已经不太了解女儿。在她看来,女儿一意孤行,谁的话都不听,母女俩打了一个小时电话,女儿甚至连两句话都没听进去。

她还发现女儿特别懒,打电话时总说自己在睡觉,一睡一整天。说起工作,女儿总说想赚钱,挣高工资。

听了李云的困惑后,陈刚建议,首先要努力跟孩子成为朋友,让孩子能够敞开心扉,有心事能跟妈妈说,而不只是对孩子“指手画脚”。

在陈刚看来,母女已经缺少十几年的情感连接,在心理上,女儿并没有把李云当做母亲。而在沟通中,李云潜意识里总是摆出“你是个做过错事的孩子,我来告诉你怎样做是正确的”。这会让孩子产生心理错位,认为母亲总是高高在上的。

其次,陈刚认为,李云需要帮助孩子建立信心。

陈刚拿到的一份周澄的心理诊断显示,周澄属于敏感度比较高的孩子,对于别人的反应和态度非常关注。

周澄曾经对母亲吐露过父母离婚给她造成的心理创伤。上小学时爷爷接她放学,不管遇到熟或不熟的老师和家长,爷爷都会念叨,“这孩子爸妈离婚了,就我和她奶奶带着她。”父母离婚对周澄来说是一道疤,爷爷无意的唠叨等于揭开她的伤疤,慢慢地,伤疤难再愈合了。

甚至有一次过生日帮孙女请假时,爷爷也会跟老师念叨父母离婚的事。这在周澄心里埋下了自卑的种子,她认为,同学们和老师因为爷爷的话看不起她。

陈刚分析认为,因为父母离婚,周澄总是认为自己不如别人,从而学习专注力不足,最终辍学。他建议李云对女儿表达信任,增进感情,再引导女儿帮助爷爷奶奶做些事,通过给最亲的人提供帮助来获得信心。

9月,法院和社区学院回访时,李云反馈母女二人的关系有缓和,周澄不再那么较劲,愿意沟通了。

虽然改变女儿很难,但接受专家指导后,李云比以前有信心了许多。

实际上,在家庭教育指导方面,朝阳社区学院已经做了11年。2011年7月,朝阳区教委在社区学院成立朝阳区家庭教育指导中心,面向全区各中小学、幼儿园和社区开展家庭教育指导工作。家庭教育指导中心派教育专家进入社区和学校组织讲座,请专家在网络做直播课,解决家长们的教育问题。

2020年,社区学院开设了家庭教育咨询中心,在各个学校里发放海报和传单,有家庭教育问题的家长可以求助,中心会安排专家对家长进行一对一或者团体指导。

据朝阳社区学院家庭教育咨询中心负责人杨庆华统计,不到3年的时间内,咨询中心组织了90场个体咨询,服务268个家庭,团体咨询45场,服务1450多个家庭。

“提供教育咨询的专家有大学老师、科研机构教研员、中小学德育干部、教育方面的专家、教育咨询机构的咨询师等。由朝阳区教委负责出资,面向家长的咨询服务都是免费的。”杨庆华说。

朝阳区家庭教育指导工作室已经运行了近半年时间,三方不断加强沟通和协作。张妍希望能完善教育内容、丰富指导形式,比如等疫情过后采取线下的指导方式,或者把一些有相同问题的家长聚在一起开个小课堂。“指导形式上丰富一些,可能家长的接受程度会更好。”

2022年6月2日,徐长芳(左二)和白莉(左一)前往涉诉家庭进行家庭教育指导。受访者供图

来自家长的抗拒

并非所有的家长都能认识到自己的问题,愿意接受指导。

今年2月,徐长芳审理了团伙盗窃案后,对涉案未成年人孙阳的家庭进行了走访。

徐长芳在走访中发现,孙阳的家庭教育问题比较复杂,孙阳父亲的教育方式简单粗暴,而姥姥和母亲都溺爱孩子。于是,在家庭里形成对立的局面,因为孙阳的教育问题,孙阳父亲还曾把孙阳姥姥家给砸了。

庭审时,孙阳痛哭流涕,认错态度很好。法院、妇联等部门对其父母进行了教育座谈,徐长芳觉得效果还不错。

但出狱没多久,孙阳在小区门口摆摊卖草莓,仅卖了一周,就拿着赚到的钱离家出走了。

得知这一情况,6月2日,徐长芳和区妇联办公室主任、二级心理咨询师白莉一同前往孙阳家做家访。但与徐长芳约定好回家的孙阳没有现身,电话也联系不上。孙阳又回到了脱离家庭监管的状态,他住在哪儿、干什么,其父母一概不知道。

在两次家访中,不但孙阳没有出现,其父母也不太配合。对于法官的问询,孙阳父母要么是一问三不知,要么就是抱怨孩子不听话,他们对于孩子的叛逆很无奈,“我们一点办法也没有了。”

徐长芳发现,得不到孩子和家长的配合,家庭教育指导难以推进。到了今年10月,孙阳年满18岁,已经超出了家庭教育指导的范围。

不配合的情况,在朝阳区的家庭教育指导中也存在。

今年5月,在审理一起男女双方同居关系纠纷案件时,朝阳法院宋晓佩法官向双方发送了家庭教育令。

该案中,男女双方未婚同居并生育有一个五岁的男孩元元。二人感情不和,结束了同居关系。两人在财产分割、抚养费等方面有争执,针对孩子的抚养问题也没有谈妥。元元被父亲放到母亲所住的村子外,当时天已经黑了,气温很低,元元在村外很久才被母亲发现。

杨庆华记得,元元父母的矛盾很深,只能分开单独指导。在前期了解家庭情况时,两人一直在指责对方的不是,但都很关心孩子。

杨庆华说,家庭教育指导方向主要是告诉元元父母,单亲家庭长大的孩子一般会出现哪些问题,家长应该如何保护孩子的心灵等。

但元元父亲因为不服法院的判决,法官和家庭教育咨询中心多次打电话发短信提醒,他都拒绝参加第二次的专家指导。面对家长的不配合,法院和社区学院也很困惑,除了口头上的督促和批评教育之外,目前并没有更多更有力的惩戒手段。

“如果家长有侵害孩子权益或者有伤害孩子的行为,我们会有更严厉的措施,可以追究其法律责任。但家长只是不配合,我们也在思考更好的方法,让他更好地配合和完成家庭教育指导。这其实是法院和社区学院都存在的困难和问题。”张妍认为,法律的实施有一个逐步完善的过程,法院会及时收集、整理相关问题向上级相关部门反映,共同研究、解决问题,促进法律更好地实施和完善。

朝阳区家庭教育指导中心组织专家办讲座,帮助家长们解决家庭教育的问题。受访者供图

一“师”难求

在包头这样的四线城市,还面临着家庭教育专家匮乏的问题。

在徐长芳的规划里,4月21日,九原区法院成立家庭教育指导工作站后,先建立家庭教育专家库,需要专家对涉案的未成年人家庭进行指导,提供具体的指导计划等。

但她发现,要在包头找一个懂未成年心理咨询、家庭教育的指导师太难了。团伙盗窃案的两个家庭,都是徐长芳和白莉多次去家访指导的,他们并没能建立起专业的家庭教育指导师团队。这对于以司法审判工作为主的法官来说不仅很难,还增加了许多工作量。

今年“十一”假期前,九原区法院受理了三起涉及未成年人的案件,一起强制猥亵案,两起强奸案。两个被害女孩,一个未满14周岁,一个刚满14周岁,心理创伤比较严重。

通过家庭教育评估徐长芳发现,其中一个被害女孩嘉宁的家庭教育有严重问题,而且案件发生后,嘉宁无法进入正常的生活和学习轨道。嘉宁的母亲再婚后,另育有一子,对大女儿不太关心,嘉宁至今不知道自己的父亲是谁。

案件发生后,嘉宁的性格发生了改变,对母亲的唠叨特别敏感,会发生自残、自杀这类非常激烈的反应。

面对敏感的案情,徐长芳感觉有些无从下手,需要借助专业力量来引导嘉宁回归正常生活。但在包头,她发现,找不到适合的心理咨询师来给嘉宁做创伤心理治疗,也找不到专家来为女孩的家庭教育做指导。

后来,徐长芳联系到“女童保护”公益项目团队,希望能通过公益团队接触到专业心理咨询师,为女孩提供心理救助。

徐长芳计划着,下一步最重要的是解决部门资源共享和协调的问题。家庭教育指导工作站包含妇联、团委、关心下一代工作委员会等11家成员单位,法院希望把相关部分的资源充分利用起来,打造一个有专业能力的家庭教育指导团队。将家庭教育令的重点放在后续的未成年人帮扶,让未成年人回归社会走上正途。

徐长芳还有另一个困惑,就是该如何判断,经过指导后的家庭教育是否已经达到合格?

徐长芳希望,专家在具体指导过程中,能够形成一个有效评价家庭教育的机制。经过指导后,针对个案的情况,通过心理干预、走访调查,进行教育指导的效果评估,要有具体的指标反馈回法官,法官从而能够判定父母的监护能力、家庭教育是否合格。如果评价合格,家庭教育指导工作就能结束,如果不合格,家庭教育令的时效将延长。

“建立有效的考评,这个其实是我们进一步的工作难点。考核家庭最终目的是让涉案的未成年人最终回归到社会正常的生活,减少再次犯罪的可能性。”徐长芳说。

朝阳区家庭教育指导中心组织专业人员给家长进行团体咨询。受访者供图

“审理100起案件不如挽救一个孩子”

身处未成年人审判工作一线,张妍感受到,未成年人是很脆弱的,他们的行为多少都离不开家庭的影响,家庭教育的许多问题都暴露在案件中。

有些被告人家长不配合,不到庭,几乎放弃了承担家长的责任。有的家长教育方式过于强势、严厉,甚至有暴力行为;有的家长过于溺爱,觉得孩子干什么都是对的;还有的家长对孩子很漠视,对孩子的学习生活情况一问三不知。

而在一些离异家庭,要么就把孩子完全抛给另一方,要么双方因为矛盾把孩子当做筹码互相要挟、报复,完全不让另一方探视,影响孩子的教育。

但近几年张妍感到,随着社会对未成年人和家庭教育的关注,情况已有明显的改观。更多的家长主动跟法官聊教育方面存在的困扰,跟之前回避的态度完全不一样。“有家长说,我孩子出现一些心理的问题,法官你能跟我们家孩子聊一聊吗?当家长并不排斥他人的帮助和指导的时候,也证明了家长对教育问题更广阔的接受程度和重视程度。”

《家庭教育促进法》颁布以后,通过法律宣传,张妍发现,越来越多的家庭更加重视教育问题。

在案件审理过程中,以前家长都对家庭教育指导不了解或者不关注,现在有家长会主动问,“是不是有家庭教育指导?我想接受家庭教育指导。”

不仅教育的方法有改变,家庭教育的广度也变宽了。

张妍去学校和社区走访时发现,家长对于孩子的关注,从单纯只注重学习成绩到关注孩子性格、身心健康的全面发展。

杨庆华也深有体会,在她多年的家庭教育指导工作里,见证了家长对家庭教育的认识越来越多元,以前的家长会说“你只要好好学习,家里的什么都不用干”,现在,家长会问“孩子心理压力大的时候该怎么疏导?”

“更多关注孩子身体和心理上的问题,包括孩子性格的发展,对于每个家长都是一种进步。这是非常好的趋势,家长的关注度越来越宽,越来越全面,反过来印证了对于孩子的教育和重视程度就会越来越高。”张妍说。

“审理100个案件都不如挽救一个孩子。”张妍和徐长芳等法官们都在思考,通过建立家庭教育指导站,不仅要帮助涉案的未成年人,还要把家庭教育的工作往前延伸,延伸到学校、社区,及早地发现未成年人的不良行为以及家庭的问题,早干预早预防,正确引导,及时纠正。

徐长芳希望通过工作室的活动进驻校园,通过在学校开展讲座,让老师、学生和家长了解家庭教育的重要性。毕竟孩子步入到社会的第一步就是学校,学校也是最能发现孩子及其背后的家庭是否存在问题。

徐长芳表示,下一步法院将联合检察院、公安机关,对其辖区内的学校、社区进行摸排走访,了解是否有家庭教育存在问题的未成年人家庭,以及有不良行为的未成年人。根据职能部门的配合,把问题家庭导入到家庭教育指导的程序里,有针对性地对家庭个案进行指导,达到预防犯罪的效果。

以前在办案过程中,很多家长也有困惑,“该打的也打了,该说的也说了,还能怎么管呢?”很多家长不是不想管,而是不知道该怎么管,张妍认为,这就是家庭教育指导存在的必要性。

张妍希望通过家庭教育指导工作室,将妇联、社区学院的公共资源逐步扩展到案外,“让更多求助无门的家长能够得到正规渠道的资源和力量的帮助,这也是我们做工作室的初衷。家长能够接受专业人士的指导,提高家庭教育的能力,孩子的成长就有更多的保障。”

(小辉、周澄、李云、孙阳、嘉宁为化名)

新京报记者 乔迟 编辑 袁国礼 校对 刘越

大嘴rapper直播卖咖啡,2万人在线围观:我奶奶听了都摇起来了

你见过野生“rapper”在直播间卖咖啡吗?

走进直播间,没有321上链接,没有一口一句家人们,只见主播与画外音一唱一和,身体跟着节奏摇摆,似乎要为咖啡注入嘻哈灵魂——

精致咖啡的文化,融入日常生活化。

咖啡品质您放心,醇香浓郁又清新。

咖啡每日来一杯,时时刻刻欢乐陪。

一杯情啊两杯意,三杯四杯好兄弟。

牛奶加到咖啡里,好喝到你心窝里。

由于嘴巴极具个人特色,这位主播被直播间观众称之为“大嘴”,在介绍福利咖啡券时,大嘴会半眯着眼睛,做出标志性动作“冲冲冲”——

咖啡你冲不冲,冲冲冲冲冲。

福利你冲不冲,冲冲冲冲冲。

单押、双押不在话下,freestyle也少不了。

说着说着,大嘴还真的唱了起来,“苍茫的天涯是我的爱,咖啡在链接里面等你来”。有观众提问:“你这背景太假了,是录播吗”,大嘴也没停下来,指着桌上的时钟,直接答道:“不是录播~不要胡说~”

你以为这是新说唱的节目现场,其实这是“T97咖啡旗舰店”(简称T97)抖音直播间的带货现场。T97创立于2021年4月,目前已拥有43家线下咖啡门店,其创始人曾公开喊话“未来一定超越瑞幸”。

在T97抖音直播间内,主要销售的是线下门店咖啡的电子兑换券。一场直播通常会持续7~8小时,不断循环rap喊麦、数来宝、顺口溜等内容,配上大嘴标志性的“烈焰红唇”和双马尾造型,让不少观众直呼“魔性”“上头”。

据新榜编辑部观察,T97在5月19日开启首场抖音直播,起初数据平平,9月采用说唱带货形式后,人气高涨,在线人数峰值最高达2.8万,目前粉丝超21万。新抖数据显示,近15天内,单场直播最高观看人次达282.77万,曾连续一周场观突破200万。

图源新抖,新榜旗下抖音数据平台

随着T97走红,类似的说唱形式也席卷了带货直播间,尤其集中于本地生活领域,这是否会成为一种直播运营新趋势?我们对话了T97主播大嘴与背后DP毛豆传媒负责人子谦,一起聊了聊T97直播间如何出圈,以及直播间之外的故事。

200万人涌入直播间,不买咖啡,只听说唱

99年出生的主播大嘴原名李文霖,是T97直播间的当家花旦。

2021年大学毕业的她,成为带货主播不过一年多时间。在这之前,她曾在意尔康担任摄影助理,擦过样品皮鞋,也临时顶替做过模特,后来因为能力被公司认可,她被调去意尔康的杭州直播基地做主播。也就是在那里,大嘴认识了当时负责直播间运营的子谦,并成了他的徒弟。

今年初,子谦开始自己创业建立毛豆传媒,她出于信任和感恩,愿意离职降薪加入。

虽然大嘴不是专业rapper,也没做过DJ或脱口秀演员,但凭借之前的直播经验,今年8月底,她与运营小哥对词排练了2~3天就上场说唱了,然后在一次次直播中练习,逐渐得心应手。

起初由运营写词,后期大嘴也加入创作,针对每个产品编写40多字的顺口溜。她会先了解产品的配方和制作方法,从宣传文案中摘取一些关键词,再编成比较押韵的一段话,跟rap相似,押最后一个字或两个字的音节。

比如写草莓拿铁:

天若有情天亦老,草莓拿铁是冰的好。

进口草莓来尝鲜,冷处理的很新鲜。

酸酸甜甜到嘴边,爱情来了你们先。

据新榜编辑部统计,配合T97直播间循环播放的BGM“Heisenberg”,大嘴与其他主播踩着节奏对唱,10分钟能唱2000多字。

虽然大嘴对节奏早已滚瓜烂熟,但由于每天都要更换新词,所以直播时镜头旁设置了提词器,偶尔忘词的时候可以看一眼滚动的文稿。

“我觉得词和唱得专不专业都是其次的,表现力最重要,观众喜欢这种非常魔性的感觉,想看到很搞怪、很有趣的表现。”大嘴说道。

除了节奏欢快的说唱,大嘴本身的造型也突出了搞怪的风格。

原本大嘴拍照时会把嘴巴P小,直播前也要把缩嘴的美颜功能开到最大,涂上浅色口红,但即使这样做,还是有观众说她嘴大,像姚晨。

后来因为一次意外,换她上场直播时忘记开缩嘴美颜,在线人数竟一下子从7人增加到50多人,观众纷纷调侃她嘴好大,“要吃人了”。从此她再也不缩嘴了,就这样保留自己的特色,也没有刻意去加大嘴特效。

开了缩嘴与没开的对比

发型方面,大嘴一开始是披发,看起来更贴合咖啡品牌的小清新调性,用说唱带货后试了一次俏皮的双马尾,用户停留时间也变久了,在之后的直播中也保持了这个发型。

为了丰富直播画面,大嘴戴了一个青蛙发箍,没想到又被说像悲伤蛙,她感慨道“我好像全身都是槽点”。

披发与双马尾的对比

除了大嘴之外,T97直播间还有其他两位常驻主播“眼镜妹”和“夹子音”,三人轮换,每人直播两到三个小时。

子谦表示这对于团队配合要求很高,副唱的语气会影响主唱的情绪,彼此间的默契度越高,衔接越好,直播效果就越出色。

左““眼镜妹”,右“夹子音”,都是以人物特点命名

喜欢T97直播风格的观众觉得热闹又快乐,沉迷其中,而反感的观众在公屏或私信攻击大嘴的容貌和说唱方式,说她哗众取宠。

“看到你我都不想喝T97咖啡了”,这种评论让大嘴感到很难受,每周总有一次受不住压力而崩溃大哭。

面对恶评,大嘴在个人抖音账号“T97李大嘴-毛豆传媒”发了一条视频回顾自己“从普通穷女孩到金牌主播”的历程,她想要大家认识自己,其实她“不是一个小丑”。

大嘴说,自己的家庭很普通,来杭州做主播就是想快点挣到钱,回老家宁波买一套属于自己的房子,也让父母的生活变得更好,“以前妈妈舍不得吃猕猴桃,现在她想要的我都想给她买最好的”。

想通了之后,她不再介意被叫大嘴,也不去在意恶评,只想抓住机会好好干,她也给自己写了一段大嘴的唱词:

山外青山楼外楼,主播嘴大才温柔。

世上美女千千万,主播嘴大才能干。

主播嘴巴大不大,觉得大你敲个大。

大嘴,敲起来,福利福利我送起来。

复制 创新,T97直播间成喊麦带货届顶流

随着大嘴受到的关注越来高,抖音之外的其他社交平台也出现了她的身影。

一篇主题为《卖咖啡的主播困了》的图文在小红书获得了2.2万点赞,其中就是大嘴在直播间不自觉打呵欠的截图,不少用户也在评论区认出了大嘴。

子谦意识到,可以持续强化大嘴本身的特质来吸引流量,比如建立大嘴的小红书账号,安排素人KOC宣传直播间等。据他观察,相比其他社交平台,小红书的讨论热度可以明显影响抖音,也成为站外营销的重心。

与此同时,大嘴对于直播人气有明显带动。子谦给出了一组数据:“下午3点半刚开播,和晚高峰八九点这两个时间段都是大嘴上场扛流量的,在线人数相比其他主播会有20%-30%的增长。”

除了大嘴极具特点的直播风格,T97直播间的走红更离不开对内容形式的快速迭代。

开播初期,T97直播间采用的是常规形式,由主播依次介绍产品,观看数据一直不温不火。直到他们注意到“楠一青瓷”和“咸鱼要翻身”的成功案例。

今年6月,“楠一青瓷”将直播中的瓷器介绍词改编为rap似的喊麦,详细讲述每款瓷器的卖点和特点,比如介绍一款骏马摆件的时候:

春风得意马蹄疾

一日看尽长安花

马踏银河向天歌

鞍不离背震山河

据新抖数据,开播以来,“楠一青瓷”直播间单场最高观看人次达20.52万,在线人数峰值为2.23万。

虽然有了人气,但由于瓷器商品普遍单价超过100元,存在消费门槛,“楠一青瓷”直播间成交额并不算理想。

截至目前,单场最高纪录不超过2.5万元,其中销售额最高的是一个单价69.9元的顺口溜合集,销售额近1.5万元,剩余才是瓷器类产品。

类似图示,非“楠一青瓷”的原款链接

或许是“楠一青瓷”的直播间口才表演剑走偏锋,此后陆续有带货直播间仿照该形式,将原来的瓷器介绍话术改编为直播间相关产品,“咸鱼要翻身”就是其中一个。

8月10日,“咸鱼要翻身”发布了一条直播切片,视频中她也采用rap喊麦方式,评论区有用户认为这是在模仿“楠一青瓷”。只不过,“咸鱼要翻身”主要销售提供本地生活服务的多家品牌代金券,单价从10元-40元不等,消费门槛低于瓷器。

据新抖数据,开播至今,“咸鱼要翻身”单场直播最高销售额在25万元-50万元之间,观看人次4.62万。相比“楠一青瓷”,“咸鱼要翻身”直播间在销售方面更有优势。

“楠一青瓷”和“咸鱼要翻身”的出现,让子谦看到了用rap形式喊麦带货的机会。

为了快速跟进,子谦首先将“咸鱼要翻身”的直播话术全部复制套用,投入试播就刷新了过往纪录。新抖数据显示,9月10日,T97抖音直播间人气峰值首次突破2万,此时账号粉丝仅2.73万。

在这个基础上,子谦与团队对直播话术进行改编迭代,先是动员内部同事编写,加入咖啡介绍、时下热点等元素,每天更新两到三段,后来专门找外部话术师来写词,逐渐形成了T97现如今的风格。

据新抖数据,近7天来,T97抖音直播间的单场观看人次最高达到266.83万,场均在线人数峰值达2.43万,销售额也从9月8日的不足5万元,增长至最高的7.5万元-10万元。

通过统计近期的销售数据,子谦发现T97直播期间,每家线下门店成交额平均多出1000元,基本都是来自T97直播间销售的核销券。同时,后台咨询T97的加盟量也从单日150个,翻倍增长至300-400个。

据了解,截至目前T97已经入驻了28个城市,拥有43家线下门店,均入围抖音当地城市咖啡厅收藏榜。

考虑T97暂未入驻全国所有城市,部分观众无法下单使用,子谦尝试在直播间上架了其他品牌的代金券,最近还推出了“认养一头牛”的专场直播。

红过10天,真正的考验才刚开始

T97的走红,一定程度上掀起了带货直播间的喊麦之风,其中以本地生活、食品类商家为主。

卖牛肉酱、烧饼、鸭脖的抖音直播间

子谦认为,rap喊麦形式适合运用于单价不高、商品具有大众认知度的直播间,消费者不需要考虑太多因素就可以下单购买,本地生活的各类商家代金券就是最佳对标品,并且目前抖音官方正在扶持本地生活,给予商家流量激励。

据了解,抖音生活服务于2021年1月正式启动,呈现出持续增长的发展趋势。在9月20日举办的2022抖音创作者大会上,抖音生活服务营销中心负责人王丁虓介绍到,今年上半年对比去年同期,抖音生活服务的交易总额增长了30余倍、动销商户数增长近22倍。

有服务商对“未来消费APP”表示,去年上半年刚开始做代运营业务时,达人探店短视频的形式居多,但今年抖音的团购业务更重视直播对GMV的贡献率,并大力鼓励商家自播。

只不过,这种批发复制的直播形式也频频引发争议,包括T97在内的直播间评论区,经常出现关于模仿抄袭的争论。对于业务出身的子谦而言,争论谁模仿谁原创并没有太过重要,关键在于如何快速跟进,达到想要的效果。

“咸鱼要翻身”直播间留言区

据新抖数据,从9月10日-9月18日,T97直播间连续8天场观超过200万,但在9月19日场观却下滑至97.18万,9月20日场观才恢复至282万。

子谦表示,抖音流量来去匆匆,像近期在线人数峰值达1万-2万的红利期最多还能持续半个月左右。这对于一个诞生一年半的本地生活品牌而言,已经是出圈的成绩,“假如以后不火了,日常期间的在线人数应该也会在1000-2000之间,数字虽不大,但成交额会很稳定”。

接下来,子谦准备继续创新直播形式,深耕本地生活服务,拓展多个直播间,而这也是潮退之后,真正的考验。