余额宝里面的冻结金额怎么才能取出来?(天上掉馅饼？赎回10万基金到账20万 这样的BUG我也想要)

余额宝里面的冻结金额怎么才能取出来?(天上掉馅饼？赎回10万基金到账20万 这样的BUG我也想要)

余额宝里面的冻结金额怎么才能取出来文章列表:

• 1、天上掉馅饼？赎回10万基金到账20万 这样的BUG我也想要
• 2、离奇！60万本金亏光，还倒欠银行100万 中行原油宝惹众怒，或存七大漏洞
• 3、网警提示：手机丢了，微信支付宝里的钱该怎么办？
• 4、天上掉馅饼？赎回10万基金到账20万 这样的BUG我也想要！幸运乌龙时隔4年再现 到底所为何因
• 5、杭州摇号购房，意外帮银行逆袭余额宝，还让相关人员升了职

天上掉馅饼？赎回10万基金到账20万 这样的BUG我也想要

赎回基金双倍资金到账这种好事，这笔钱得还。

或因基金赎回人数较多，部分基金的清算对账系统出现系统漏洞，一些基民发现赎回基金竟然出现重复到账，由于再次扣款时，部分基民未得到有效提醒，误以为银行卡被“盗刷”，也有部分基民谋求将多余资金占为己有，但在取现后发现支付宝被冻结，只好乖乖还钱。

值得一提的是，基金赎回双倍到账的错误，并非蚂蚁基金系统出错，而在于银行方面。此外，业内人士也指出，即便基金的托管行出现漏洞，赎回基金后的多余金额，若用户拒绝归还，属于不当得利，将承担法律责任。

赎回债券基金发现收益率高达100％？

广州的一位基民3月4日向券商中国记者反映，她在2月26日赎回的一只基金出现重复到账，之后蚂蚁基金的客服要求她在余额宝上保持相应的数额，以确认扣回相应的资金。

不过，这位基民虽然遇到基金代销平台的乌龙事件，但幸有提醒。河北的一位基民3月2日称，她在2月25日于蚂蚁基金平台赎回了一只嘉实超短债基金，赎回了这笔金额为13064.15元，而在第二天上午资金到账后，她发现债券基金的收益率竟然高达100％，比大多数股票型基金的收益率还要高，仔细查看之后才发现，原来是收到两笔13064.15元的金额，收到的实际金额为26128.3元。

显然，多起事件意味着这可能不是偶然的乌龙事件。因为在3月1日，四川的一位投资者也发现，他进行的一次基金赎回，出现重复到账，但因为当时赎回了好几笔，因此没有意识到到账资金变多，之后就收到银行扣款的短信，他以为是被“盗刷”，之后找到银行客服才知道原来是重复到账，客服解释称赎回基金出现重复到账是“网络异常”。

券商中国记者进一步发现，双倍到账的系统漏洞，实际上在四年前就曾出现，而且似乎与市场震荡下的大量赎回有所关联。

在2015年12月中旬，也有一些基金投资者反映在蚂蚁基金赎回后出现“双倍到账”，其中，河南郑州的一位投资者称，双倍到账后他就提现了，结果在没有任何通知的情况下，余额宝被冻结，“支付宝里面仅剩的142块钱也被划走”。

在上述案例中，有基民赎回10万到账20万，取现后遭代销平台客服的电话追索，被冻结支付宝后，“只好”将多余的资金还给平台。一位遇到此事的基民则称“多出的资金被占有属于不当得利，如果还想用支付宝，就把钱还回去”。

赎回基金双倍到账或因银行技术漏洞

基金赎回的程序是什么样的呢？以主流的偏股混合型基金为例：

第一步，基金投资者提出赎回申请后：投资者如果在某个工作日（假设为T日）提出赎回基金的申请，那么基金销售机构会在收市后，将申请提交给基金管理公司。

第二步，基金管理公司计算基金份额净值（即投资者每份基金的赎回价格）：基金管理公司在当日（T日）收市后，计算出当天股票和其他资产的市值，然后根据当日基金的保有份额，与基金托管行核对无误后，计算出基金的份额净值，即申请赎回的投资者每一份基金的赎回价格。

第三步，资金划转。这一步又分为三个环节：

1、托管行划给基金公司：基金托管行在T 3日将赎回资金划给基金公司清算账户。

2、基金管理公司划给基金销售机构：基金管理公司收到赎回资金后，当日将资金划给基金销售机构的总清算账户。

3、基金销售机构划给客户：基金销售机构收到基金管理公司的总赎回款后，要进行资金清算，有些基金销售机构在T 3日晚上，有些在T 4日或T 5将资金最终划进每个投资者的个人账户。

上述信息意味着，赎回基金后出现的双倍到账，极可能在资金清算对账上出现问题，比如对账系统存在某些技术漏洞。市场人士认为，在2015年12月发生双倍到账现象后，时隔四年再度出现类似问题，可能意味着该系统漏洞在当时并未得到彻底解决。

值得一提的是，蚂蚁基金其实并非赎回基金发生错误的根源，也是蚂蚁基金不愿意背锅的原因。券商中国记者发现，部分基民在蚂蚁基金上赎回基金出现的重复到账现象，主要发生在基金托管行为某国内商业银行的公募基金产品。多位遭遇此现象的基民也向券商中国记者反映，客服告知这是国内某银行的系统问题。

蚂蚁基金相关人士也强调，蚂蚁基金具有互联网科技基因，公司的技术系统稳定良好，不便对合作伙伴的问题进行直接回应。

蚂蚁基金代销业务已对竞争对手构成优势

蚂蚁基金近几年凭借在人工智能、IT技术的优势，在国内基金代销业务、智慧理财市场迅速崛起，蚂蚁基金的前身为数米基金，2012年4月获批基金销售牌照。

2015年4月24日。A股上市公司恒生电子发布公告称，公司当日与西子联合控股有限公司、浙江蚂蚁小微金融服务集团有限公司、陈柏青、陈鹏、姚备、金德玮、邵钧、杭州恒生智能系统集成有限公司签署《投资协议》，同意杭州数米基金销售有限公司进行增资扩股，增资扩股之后，蚂蚁金服将持有数米公司60.8020％股份，成为控股股东，恒生电子持股比例将变为24.0972％。凭借蚂蚁基金，蚂蚁金服旗下的蚂蚁聚宝（蚂蚁财富）因此获得了第三方基金销售牌照。

Wind数据显示，截至2020年3月3日，蚂蚁基金销售公司代销的公募基金产品数量达到4575只，在110家独立基金销售机构中排名全国第四，仅次于天天基金、好买基金、盈米基金，但其营收表现、盈利能力却远超竞争对手。

目前，恒生电子尚未披露2019年报，但在2018年这种熊市环境下，蚂蚁基金的基金代销业务亦表现出较好的经营能力。根据恒生电子2018年报显示，截至2018年底，蚂蚁基金总资产26.33亿元，净资产3.38亿元，2018年营业收入14.04亿元，净利润2225.33万元。

按照蚂蚁基金2018年的数据推测，在2019年、2020年较好的A股市场环境下，预计2020年的蚂蚁基金的基金代销业务大概率再度大幅度增长。

本文源自券商中国

离奇！60万本金亏光，还倒欠银行100万 中行原油宝惹众怒，或存七大漏洞

经历一整天的焦虑，中国银行原油宝的多头投资者等来的还是噩耗。

4月22日早上，中行发布公告，经该行审慎确认，20日WTI原油5月期货合约CME（芝加哥商品交易所）官方结算价-37.63美元/桶为有效价格。

一石激起千层浪。将当日收盘价，而不是启动移仓、轧差平仓时的价格作为结算价格，意味着持有原油宝美国原油5月合约的多头投资者亏损被巨幅拉大。

“截至20日22:00，我的账户亏损是不到50％，但今早中行打来电话，很心虚的通知我，根据他们下发的名单梳理，6万本金亏没之后，我还倒欠银行十几万。”原油投资者陈大丽（化名）表示。一大早接到这样的电话，让她欲哭无泪。

不仅如此，按照投资协议，即使陈大丽不补足这十几万，中行也可强行扣划她其他账户资金用于抵偿该行损失。

愤怒的投资者不仅将“抄底中行账户原油巨亏”的话题推上微博热搜前十，还成立诸多维权群，希望提出集体诉讼，为自己讨回公道。在投资者看来，原油宝的交易规则存在重大缺陷，中行期间的多项操作也有不合理之处，种种缺陷可总结为“七宗罪”。

“我们认亏，但绝不认宰！账户原油的点差、移仓成本我们都知道，投资品的涨跌我们也认，但按照协议，剩50％有预警，剩20％的时候会强平，但中行这两项工作都没有做，也没有在约定的时间启动移仓、平仓，结算价格还选了个-37美元的收盘价，这些超额损失无论如何也不应由我们承担。”有投资者表示。

值得注意的是，22日公告后，中国银行APP原油宝操作界面内容已经被清空约十个小时，还要重新签约保证金账户。“清空之后，连投资协议、操作记录都找不到了，联系律师都缺乏这些关键证据。”陈大丽再次表达了自己的愤怒。

此外，全球最大的原油上市基金USO，在4月20日躲过了5月WTI原油空头的“猎杀”。但4月21日，由于单位净值暴跌25％，多次盘中临时暂停交易，规模骤降。

目前至少有6只国内的QDII产品持有USO，其中三只基金持有USO的占净值比超过18％，分别是易方达原油、南方原油、国泰大宗原油，这也意味着抄底原油基金的投资者也损失惨重。

据一财报道，各大行已在监管的要求下进行自查，并要求递交自查报告。

愤怒的“陈大丽”们

陈大丽无论如何也想不到，自己在银行投资低门槛且不带杠杆的账户原油产品，最终能倒欠银行十几万。

4月22日上午，她收到了中国银行支行客户经理电话，电话那头的声音颇为心虚：“我也不知道咋说，这边看到您在原油宝的本金投入是近6万，我们收到下发的名单，显示您可能会亏十几万这样子。”

原油宝就是中行2018年正式推出的账户原油业务。据客户经理所说，该行正根据名单进行摸底、通知，并了解原油宝客户的操作情况、什么渠道知道的、谁建议客户操作的。

话筒那边支支吾吾的声音，并没能解答陈大丽的疑惑：明明有预警和强平线，20日22:00已经暂停交易并启动移仓，怎么就亏了十几万？

早在三月中旬，陈大丽就关注到账户原油，当时油价刚刚暴跌，至22美元左右的历史低位。在试水尝到甜头之后，她在原油宝的投资额也不断增加。

4月13日至15日，她多次“抄底”人民币美油2005合约，一周内累计投入近6万元。不过截至4月20日22:00，陈大丽的这部分投资已经亏去近半，其中，20日当天，陈大丽单日亏损幅度就达到36.8％。

陈大丽以为，当天的亏损也就到此为止了。按照此前安排，原油宝美油2005期合约（含美元、人民币）将于21日到期，并在20日22:00停止交易和启动移仓。

然而实际情况并非如此。21日早上6点，中行发布公告表示，由于20日WTI原油5月期货合约CME官方结算价收报-37.63美元/桶，历史上首次收于负值，该行正积极联络CME，确认结算价格的有效性和相关结算安排。同时，受此影响，该行原油宝产品美国原油合约暂停交易一天。

“包括我在内，几乎所有投资者都认为中行会按照当晚22:00的结算价（约12美元）进行移仓、轧差平仓，因为规则就是这样啊，所以当天亏损30％多我也认了。”陈大丽说。

出人意料的是，暂停交易一天之后，中国银行在22日早上再发公告，“经我行审慎确认，美国时间4月20日，WTI原油5月期货合约CME官方结算价-37.63美元/桶为有效价格”。

同时，该行向客户发送短信，称原油宝产品的美国原油合约已参考CME官方结算价进行轧差或移仓，“请多头持仓客户根据平仓损益及时补足交割款”。

这意味着，中行最终确定的结算价是20日的收盘价。同时，鉴于当前的市场风险和交割风险，该行暂停客户原油宝新开仓交易。

“也就是说，原来我以为亏个50％就顶天了，现在本金全亏没了，还要我倒贴给银行十几万，这也太扯了！”陈大丽无比愤怒。

愤怒的不只是陈大丽。据前述客户经理所说，虽然有做空的投资者在这波暴跌中赚翻，但多数还是做多的客户，在这波亏的有点狠。关于投资者抄底中行账户原油巨亏的话题也在22日被推上微博热搜前十。

多位多头投资者向券商中国记者反映损失惨重。“我投了9万做了600手，现在倒欠银行16万，基本上是倾家荡产了。”有投资者说。

他表示，从知道停盘价格不一定是交易价格开始，已经两天没吃饭睡觉，“未来的日子怎么过？人生大起大落，但是已到中年的我，实在没有能力再挣几年钱去还给银行。”

“我本来就是做个既便利又低门槛的投资，哪里想到银行比赌场还狠，银行从来没提示过我们投资会亏损成负价值，所以这到底是到期交割？还是收割！”该投资者无奈表示。

另一位投资者则向券商中国记者表示，他拿出60万做了原油宝美油05合约多单，现在被平仓之后显示“持仓损益”是负100多万，也就是还得补100万左右。

“我们认亏不认宰！投资品本身的交易成本、盈亏我都认，但中行不履行投资协议，还违背自己订立的交易规则，因为这个原因多出来的超额损失我们是绝对不认的，一定诉讼到底！”该投资者表示。

而多数投资者可能并没有注意到，根据原油宝投资协议，保证金不足部分，中国银行可扣划投资者其他账户资金用于抵偿该行损失。

这是否意味着，当投资者不主动弥补“倒欠”原油宝账户的钱，可能存款账户也将不保？

巨亏背后：原油宝或存“七宗罪”

官网资料显示，原油宝是中国银行面向个人客户发行的挂钩境内外原油期货合约的交易产品，其中美国原油对应的基准标的为“WTI原油期货合约”。

谁也没能想到，这个不带杠杆的5月WTI原油期货产品，不但亏完了投资者的本金，还要倒给银行钱。

有多名投资者向券商中国记者表示，原油宝产品巨亏背后，存在产品设计、交易规则不清晰等多个缺陷。

第一，移仓问题。按照中行原油宝合约规则，4月20日22:00启动移仓，但中行未成功移仓，导致客户巨亏。

值得注意的是，原油宝选择在WTI原油最后结算日的前一个交易日才启动移仓，而国内的其他银行，工行、建行、民生等银行都在一周前为客户完成移仓。

“现在回想起来，真的庆幸工行账户北美原油早早就自动移仓了，不然后果难以想象。”有投资者说。

而中行移仓太晚的问题，连该行支行员工都在集体吐槽：“为什么我们行移仓这么慢？”

第二，保证金制度成摆设。原油宝交易界面明确写明是“保证金充足率低于20％时，系统将按照单笔亏损比率从大到小顺序的原则对未平仓合约产品进行逐笔强制平仓。

然而，中行原油宝在当晚22:00暂停交易后，从22:00直至5:00，WTI原油期货收盘时，中行没有对客户的保证金低于20％、0、甚至亏损部分进行任何强制平仓操作。

第三，交易系统不稳定。自3月以来，中行原油宝系统一遇大涨大跌就崩溃或者宕机。

4月3日，原油大涨近20％，中行原油交易app直接瘫痪，令不少投资者未能及时平仓，导致盈利直接被砍掉一半。如今大跌，中行原油宝则无法移仓，投资者本金亏没了还要赔银行钱。

第四，原油宝的结算规则不清晰。按照合约规则，合约结算日若客户仍有未平仓合约，中国银行将冻结客户的交易专户，按照中国银行的公布的原油宝产品合约结算价，办理结算，将采取当期合约结算价平仓该产品余额数量，释放冻结保证金。

这里所说的“结算价”，是以银行冻结客户时的价格结算还是以WTI原油当天的结算价结算，也令投资者存疑。如果按照第二天凌晨5点北美原油的结算价来计算，早早在当晚22:00冻结客户账户的意义何在。

“本来22:00之后我看到它跌了，大不了就平仓呗，但这期间我们自己是交易不了的，因为原油宝说已经启动移仓，那为什么之后还没有出现‘负油价’的几个小时里，中行迟迟没有移仓。”一名投资者表示。

第五，挂钩原油的产品，风险等级产品认定问题。中行原油宝产品，虽然不带杠杆，但实际上原油价格的波动巨大，已经超越银行对客户的风险等级要求，然而银行却将其与理财产品混在一起销售，是否涉及向不符合风险等级要求的客户开放买卖金融产品。

第六，风控以及风险提示问题。原油宝涉及的规模和头寸目前还不得而知，但当晚遇到如此罕见的波动，在原油价格逼近0、甚至是负价格的情况下，中国银行原油宝产品，有没有交易员执行风控，眼睁睁的看着价格跌至负值以下，最后以-37.63美元的史上最低价附近结算。

要知道投资者投资的可是银行不带杠杆的原油宝产品，投资者认为，理论上最多也只是亏完本金。值得注意的是，CME早在4月15日就修改软件编程，应对负油价，中行有没有进行相应的结算风险的提示。

第七，擅自删除交易记录。22日公告后，中国银行App原油宝操作界面内容被全部清空长达10小时，包括各类合约的行情、客户持仓情况、交易记录等均小时不见，还要重新签约保证金账户。

“意思是，我本金亏没了，还要补缴倒欠银行的钱，在这个基础上，中行还当我这些交易、操作都没发生过是吗？”有投资者直言。

券商中国记者注意到，今天下午四点半左右，相关交易记录、持仓情况等已恢复显示，但各类合约行情仍为空白。

-37.63美元：匪夷所思结算价

负油价本就闻所未闻，而WTI原油真的就在结算前一天，收盘收出了这个价格，-37.63美元。

更让人匪夷所思的是，中行的原油宝则以这样的结算价与客户结算。

文华财经数据显示，4月17日，仅3个交易日就要结算的5月WTI原油期货的持仓量高达14.9万手；4月20日，原油在以-37.63美元收盘时，居然还有着10.9万手的持仓，这一头寸令人吃惊。

从CME可以查询到，最后高达77076手合约是按照的TAS指令（结算价交易）执行的，即以-37.63美元结算。

一天后的4月21日，WTI原油迎来正式结算，最终结算价收报10.01美元/桶，涨幅126.60％，当日成交量仅12250手，持仓量大降9.55万手，即约7-8万手原油的持仓在前一天，正是按照匪夷所思的-37.63美元进行了结算。

假如开仓均价为20美元，每手1000桶，则最后结算的总共损失高达40亿美元，折合人民币280亿元。虽然不知道最终中国银行的持仓头寸，但如果头寸过大，或损失惨重。

不少投资者也希望中国银行可以公布最终的结算头寸，是否存在头寸过大的问题导致客户巨亏。

值得注意的是，全球最大的原油上市基金USO（ETF基金），因契约规定而被动持有极大量的美国原油近期合约。不过，USO因大部分仓位提前“移仓”，在4月20日躲过了5月WTI原油空头的“猎杀”。

然而，中国银行的原油宝的多头仓位却没走，熬到了最后交易日的前一天，以-37.63美金结算，最终巨亏。

据一季报信息不完全统计，目前至少有6只国内的QDII产品持有USO，其中三只基金持有USO的占净值比超过18％，分别是易方达原油、南方原油、国泰大宗原油。

4月21日，由于单位净值暴跌25％，多次盘中临时暂停交易，USO基金规模骤降至29亿美元，这也意味着抄底原油基金的投资者损失惨重。不过，从份额来看，4月21日基金还出现了净流入，上周，流入这只基金的资金高达16亿美元，是2006年基金创建以来最大的周度资金流入规模，即抄底原油的投资者依然源源不断。

本文源自券商中国

网警提示：手机丢了，微信支付宝里的钱该怎么办？

现在人们出门

不用带现金

也能“走遍天下都不怕”了

因为发达的手机支付

能帮你搞定一切消费活动

大家对手机支付的依赖越来越严重

但值得注意的是

手机支付在给我们带来方便快捷的同时

也潜伏着许多安全隐患

比如说：手机丢了

由于手机支付需要绑定银行卡

因此丢手机不再是单纯的丢“手机”

我们该如何保障支付宝、微信的财产安全呢？

支付宝

支付宝在移动支付市场是大多数人比较常用的支付软件，如果手机丢了，支付宝里的钱会丢吗?

大多数人的支付宝是用手机登录的，在这种前提下我们假设两种情况，一种是手机丢失时，支付宝已经退出登录，一种是支付宝已记住了登录密码。

情况一：支付宝退出登录

这种情况下，首先要输入登录密码。对于别人来说，密码当然是不知道的，不过在支付宝登录页面的下方有一个“忘记登录密码?”的提示，点击可以找回登录密码，可以通过手机号以及支付宝系统发来的校验码重设新的支付宝登录密码。

也就是说，即使退出登录，别人要想登录你的支付宝账号还是很容易的。当然情况一只是可以登录支付宝，还没有涉及到银行卡，下面我们看看登录成功后，银行卡里的钱会不会被转走。

情况二：记住登录密码

登录以后，无论是余额宝转账到银行卡、支付宝转账到银行卡还是消费付款，都要输入支付密码。那么这个支付密码可以重置吗？

找到重置支付密码的页面，选择“忘记支付密码”，这时支付宝会进行身份验证，要求填写银行卡信息来完成，其中包括姓名、身份证号、银行卡卡号，也就是说如果别人要想继续操作，就要知道机主的银行卡号或者身份证号，所以到了这一步，如果还想通过改支付密码，进行转账或者消费等，实际上就很难做到了。

另外还要提示大家的是，支付宝有一个“小额免密码支付”的功能，用户可以在不输入密码的情况下就完成支付，它有5个档次，最低200元，最高2000元。为了防止手机丢失后犯罪分子钻空子，大家最好还是关闭小额免密码支付。

微信

和支付宝一样，微信重新找回登录密码也可以通过“手机号 验证码”的方式完成。登录成功后进入绑定的银行卡界面，如果想要添加新的银行卡，进而将资金转出，则需要输入支付密码，因此这个方式盗取资金失败。那改掉支付密码呢?通过操作我们发现，如果想要重置微信密码，微信会要求重新绑定银行卡才能找回密码，和支付宝一样，也需要输入机主的姓名、银行卡卡号和身份证号，另外还包括手机号。

即使成功登录微信，无论是转出还是消费都要有支付密码，而修改支付密码又必须要知道机主的身份证号和银行卡号，这对于捡拾手机的人而言通常来说很难实现，如果盗取银行卡的资金也会失败。

所以，如果你只是单纯丢失了手机，微信、支付宝里的钱还是很安全的。

但是！如果悲催的连身份证和银行卡一起丢了，那后果可能就严重了。如果出现这种情况，我们该怎么办呢？

请仔细看下方提示

↓↓↓

1、致电相应的移动、联通、电信手机运营商，挂失SIM卡。通过前面的测试，相信大家应该已经看到，无论是支付宝还是微信，要想登陆，获取到验证码是一个非常重要的环节。因此，手机丢失要第一时间冻结SIM卡，防止别人查看到手机短信。

2、打电话给银行客服，冻结网银。

3、及时冻结支付宝和微信。支付宝可以通过拨打95188报案，解除支付宝绑定;微信可以登录腾讯安全中心冻结微信账号。

4、记得及时到运营商处补办手机卡，新手机卡换好后，别忘了重置登录密码和支付密码。当然最重要的是，手机里不要存身份证照片、银行卡照片，以免给坏人留机会，最后如果遇到诈骗记得报案。

天上掉馅饼？赎回10万基金到账20万 这样的BUG我也想要！幸运乌龙时隔4年再现 到底所为何因

赎回基金双倍资金到账这种好事，这笔钱得还。

或因基金赎回人数较多，部分基金的清算对账系统出现系统漏洞，一些基民发现赎回基金竟然出现重复到账，由于再次扣款时，部分基民未得到有效提醒，误以为银行卡被“盗刷”，也有部分基民谋求将多余资金占为己有，但在取现后发现支付宝被冻结，只好乖乖还钱。

值得一提的是，基金赎回双倍到账的错误，并非蚂蚁基金系统出错，而在于银行方面。此外，业内人士也指出，即便基金的托管行出现漏洞，赎回基金后的多余金额，若用户拒绝归还，属于不当得利，将承担法律责任。

赎回债券基金发现收益率高达100%？

广州的一位基民3月4日向证券时报·券商中国记者反映，她在2月26日赎回的一只基金出现重复到账，之后蚂蚁基金的客服要求她在余额宝上保持相应的数额，以确认扣回相应的资金。

不过，这位基民虽然遇到基金代销平台的乌龙事件，但幸有提醒。河北的一位基民3月2日称，她在2月25日于蚂蚁基金平台赎回了一只嘉实超短债基金，赎回了这笔金额为13064.15元，而在第二天上午资金到账后，她发现债券基金的收益率竟然高达100%，比大多数股票型基金的收益率还要高，仔细查看之后才发现，原来是收到两笔13064.15元的金额，收到的实际金额为26128.3元。

显然，多起事件意味着这可能不是偶然的乌龙事件。因为在3月1日，四川的一位投资者也发现，他进行的一次基金赎回，出现重复到账，但因为当时赎回了好几笔，因此没有意识到到账资金变多，之后就收到银行扣款的短信，他以为是被“盗刷”，之后找到银行客服才知道原来是重复到账，客服解释称赎回基金出现重复到账是“网络异常”。

证券时报·券商中国记者进一步发现，双倍到账的系统漏洞，实际上在四年前就曾出现，而且似乎与市场震荡下的大量赎回有所关联。

在2015年12月中旬，也有一些基金投资者反映在蚂蚁基金赎回后出现“双倍到账”，其中，河南郑州的一位投资者称，双倍到账后他就提现了，结果在没有任何通知的情况下，余额宝被冻结，“支付宝里面仅剩的142块钱也被划走”。

在上述案例中，有基民赎回10万到账20万，取现后遭代销平台客服的电话追索，被冻结支付宝后，“只好”将多余的资金还给平台。一位遇到此事的基民则称“多出的资金被占有属于不当得利，如果还想用支付宝，就把钱还回去”。

赎回基金双倍到账或因银行技术漏洞

基金赎回的程序是什么样的呢？以主流的偏股混合型基金为例：

第一步，基金投资者提出赎回申请后：投资者如果在某个工作日（假设为T日）提出赎回基金的申请，那么基金销售机构会在收市后，将申请提交给基金管理公司。

第二步，基金管理公司计算基金份额净值（即投资者每份基金的赎回价格）：基金管理公司在当日（T日）收市后，计算出当天股票和其他资产的市值，然后根据当日基金的保有份额，与基金托管行核对无误后，计算出基金的份额净值，即申请赎回的投资者每一份基金的赎回价格。

第三步，资金划转。这一步又分为三个环节：

1、托管行划给基金公司：基金托管行在T 3日将赎回资金划给基金公司清算账户。

2、基金管理公司划给基金销售机构：基金管理公司收到赎回资金后，当日将资金划给基金销售机构的总清算账户。

3、基金销售机构划给客户：基金销售机构收到基金管理公司的总赎回款后，要进行资金清算，有些基金销售机构在T 3日晚上，有些在T 4日或T 5将资金最终划进每个投资者的个人账户。

上述信息意味着，赎回基金后出现的双倍到账，极可能在资金清算对账上出现问题，比如对账系统存在某些技术漏洞。市场人士认为，在2015年12月发生双倍到账现象后，时隔四年再度出现类似问题，可能意味着该系统漏洞在当时并未得到彻底解决。

值得一提的是，蚂蚁基金其实并非赎回基金发生错误的根源，也是蚂蚁基金不愿意背锅的原因。证券时报·券商中国记者发现，部分基民在蚂蚁基金上赎回基金出现的重复到账现象，主要发生在基金托管行为某国内商业银行的公募基金产品。多位遭遇此现象的基民也向证券时报·券商中国记者反映，客服告知这是国内某银行的系统问题。

蚂蚁基金相关人士也强调，蚂蚁基金具有互联网科技基因，公司的技术系统稳定良好，不便对合作伙伴的问题进行直接回应。

蚂蚁基金代销业务已对竞争对手构成优势

蚂蚁基金近几年凭借在人工智能、IT技术的优势，在国内基金代销业务、智慧理财市场迅速崛起，蚂蚁基金的前身为数米基金，2012年4月获批基金销售牌照。

2015年4月24日。A股上市公司恒生电子发布公告称，公司当日与西子联合控股有限公司、浙江蚂蚁小微金融服务集团有限公司、陈柏青、陈鹏、姚备、金德玮、邵钧、杭州恒生智能系统集成有限公司签署《投资协议》，同意杭州数米基金销售有限公司进行增资扩股，增资扩股之后，蚂蚁金服将持有数米公司60.8020%股份，成为控股股东，恒生电子持股比例将变为24.0972%。凭借蚂蚁基金，蚂蚁金服旗下的蚂蚁聚宝（蚂蚁财富）因此获得了第三方基金销售牌照。

数据显示，截至2020年3月3日，蚂蚁基金销售公司代销的公募基金产品数量达到4575只，在110家独立基金销售机构中排名全国第四，仅次于天天基金、好买基金、盈米基金，但其营收表现、盈利能力却远超竞争对手。

目前，恒生电子尚未披露2019年报，但在2018年这种熊市环境下，蚂蚁基金的基金代销业务亦表现出较好的经营能力。根据恒生电子2018年报显示，截至2018年底，蚂蚁基金总资产26.33亿元，净资产3.38亿元，2018年营业收入14.04亿元，净利润2225.33万元。

按照蚂蚁基金2018年的数据推测，在2019年、2020年较好的A股市场环境下，预计2020年的蚂蚁基金的基金代销业务大概率再度大幅度增长。

来源: 证券时报网

关注同花顺财经微信公众号(ths518)，获取更多财经资讯

杭州摇号购房，意外帮银行逆袭余额宝，还让相关人员升了职

网络配图

一只蝴蝶扇动翅膀，两周后能引发大洋彼岸的一场龙卷风。很多人如此阐释“蝴蝶效应”。

杭州楼市也有“蝴蝶效应”，去年4月开始的摇号购房，催生了动辄十亿元甚至百亿元的验资资金冻结。对不少银行工作人员来说，仿佛天上掉馅饼，过去求爷爷告奶奶拉存款，如今短短几天时间就足以完成全年的存款指标。

有人因此收入大增，更有人因此高升，甚至被提拔为支行的行长。

杭州摇号购房冻结资金

帮银行逆袭了余额宝

去年4月开始，杭州开始买房公证摇号。一开始很多人拿着同一笔钱在多个楼盘同时进行登记，为杜绝这种现象，锁定客户，开发商想出了一招——报名时要将验资的资金冻结。

购房者在摇号前，开发商会要求购房者提供银行出具的资金冻结证明，并有“某某楼盘验资专用”等字样的印章。而一旦冻结后，验资资金只有等到该盘摇号结束后，才能解冻。从报名开始到摇号结束，一般都需要一周左右的时间。

摇号楼盘的冻结资金，为一些银行带来源源不断的存款。

上到千万元级的豪宅，下到万元房，摇号需要的验资金额从几十万元到几百万元不等，有些楼盘的付款方式如果是一次性，验资金额会更高。比如信达滨江壹品，验资金额最高达1380万元。而一些万人摇红盘，即便平均每人冻结100万元，整体的资金冻结也达百亿元。这对合作银行而言，就是一笔巨大的存款业务。

前些日子，某热盘摇号登记，仅一个合作银行的支行就在短短几天内获得了近百亿元冻结资金。放在之前，或许是一年的存款业绩。

只要新房不断入市，这个业务就像捧着金饭碗——收益可观、稳定，还省心。

在网络时代，互联网理财对银行的冲击巨大，尤其是在存款方面。比如余额宝横空出世后，一些银行尤其是支行的存款就开始下滑。但随着杭州摇号购房的验资资金冻结，让银行的存款业务一下子柳暗花明。

冻结资金不但让部分银行存款业绩有了飞跃式增长，对银行的理财产品也带来极大的帮助。对于许多购房者而言，很难一次摇中，之后的红盘都想去试试。随存随取的理财项目成了他们最渴望的产品，这也带动了银行的活期理财，比如工行、杭州银行推出的年化收益率3%~4%的活期理财，是T 1和T 0的形式，提现很方便，这对于随时准备摇号的购房者而言，似乎就是一项量身定制的理财产品。

银行相关业务人员收入涨了

还成了晋升的敲门砖

对于这些合作银行的存款部门业务人员来说，就像是天上掉下了馅饼。

以去年6月万科未来城摇号为例，当时的登记人数为15158户，其中无房户6145户，有房户9023户。开发商要求的冻结资金额度是无房45万元、有房90万元、一次性付款150万元。

即使按照最低的付款方式计算，无房户冻结资金27.7亿元，有房户冻结资金81.2亿元。万科未来城为购房意向客户开设了50家银行网点以及杭州银行、工商银行、中信银行等6家线上APP操作的冻结资金的银行。100多亿元的冻结资金自然变成了这些银行的存款业绩。

不少银行的考核制度在年初就已制定，突如其来的摇号冻结，让这些银行的存款任务一下子超额完成。有的银行是按照存款提点发放绩效的，按照原来的标准，相关业务小组甚至可以拿到上千万元的奖励。

于是，有些银行不得不临时调整考核标准，适当奖励，或者给予相关业务人员诸如“最佳员工”的精神奖励。但不管怎样，这些银行员工的收入得到了大幅提升。

某供职于四大行存款部门的员工告诉记者，以前为了完成拉存款的任务，会发动身边的亲朋好友，帮忙到自己银行存钱，但现在要完成任务太容易了。“虽然考核方式变了，但不用担心完不成存款任务。和开发商关系好，只要打个招呼，有些月底的冻结，多一天延到第二个月上，不仅增加了日均存款，更是完成了月末季末的时点指标。”

因为去年存款业务业绩斐然，这些银行存款部门的负责人获得了更大的晋升空间。有银行内部人士告诉记者，据他所知，今年银行提拔了一些同事，有的做了科长，有的直接当了支行相关业务的负责人，甚至还有人成为支行行长，这都与去年杭州摇号购房后存款业务完成度高有直接关系。