模拟城市4加钱秘籍(跃我 GTR 4 体验：更全面，更精准，它想重新定义千元表)

模拟城市4加钱秘籍(跃我 GTR 4 体验：更全面，更精准，它想重新定义千元表)

模拟城市4加钱秘籍文章列表:

• 1、跃我 GTR 4 体验：更全面，更精准，它想重新定义千元表
• 2、原来这就是智能虚拟助手
• 3、11月26日考试！2022年全国导游资格考试云南考区报名开始
• 4、共赴亚运——写在杭州亚运会倒计时一周年即将到来之际
• 5、36氪首发 | 飞渡科技完成A+轮融资，发力构建元宇宙底层孪生平台

跃我 GTR 4 体验：更全面，更精准，它想重新定义千元表

一款手表可以给你带来多大的幸福感，在智能手表出现之前，手表只是看时间的工具，如果要给手表加上幸福感这一衡量指标的话，那它要么够潮，要么够贵。

▲大荧幕中最懂手表的男人

而在智能手表出现之后，这个品类的产品自带幸福感属性，因为它能进行健康监测、追踪运动成果，帮助身体分泌内啡肽，代替公交卡和钱包，在你心脏出现不适之前做出警示……

这妥妥是一个手表型的健康顾问，即便想象力丰富如青山刚昌（《名侦探柯南》作者），应该也想不到一块手表还能有这么多的功能吧。

智能手表诞生十余年，总的出货量就已经超过了传统手表，抹去了智能手表诞生之初外界对这一品类的一切质疑。

然而目前智能手表的出货量远未及人手一只的水平，真想要帮助每个人提升幸福感，就得先把智能手表的功能体验做得优秀且价格还得足够亲民。

做到「既要又要」很难吗？很难。

但有人就迎难而上了，譬如 Amazfit 跃我这个品牌。

千元级，但功能不马虎

千元出头是个奇妙的档位，早十年甚至可以买到次旗舰级手机，现在呢，买个好一些的 TWS 真无线耳机可能都够呛。

放到智能手表领域，对应的产品往往可能是比上不足，比下有余。

而跃我 GTR 4 大概就是想改一改这个「比上不足比下有余」的现状，做一个设计和工艺兼顾、功能全面的智能健康助手。

经过多年迭代，跃我 GTR 4 逐步提炼出刻在产品基因中的设计思路。

和一日一换，可精彩可夺目的衣物不同，智能手表日日陪伴，更讲究在兼顾好看和耐看，从这点来说，跃我 GTR 4 算得上「出众」，这种「出众」的设计质感并不是说它有多么吸睛，相反，它坚持走低调路线。

跃我 GTR 4 表身由一体化铝合金打造，轻盈且坚固，我们在城市环境中工作生活，大概率是不会把它弄坏的。

正面是一块 1.43 英寸 AMOLED 屏，细腻度不错，如果你喜欢使用一些细节爆炸的表盘来模拟经典腕表，那么这块高清屏幕可以带来赏心悦目的感受。

屏幕外面有一圈黑色刻度表圈，我一度以为只是常规的聚碳酸酯材质，摸上去才发现，其实是 AG 玻璃。

这种常用于旗舰智能手机的材质和工艺并不常见于智能手表，但不得不说，玻璃本身的剔透，与 AG 蚀刻磨砂的质感，让手表的档次感更上一层楼。这种不着痕迹的设计小把戏出现在千元级产品上，有点意外。

跃我 GTR 4 表身通体深灰，属于不会出错的颜色，或许正是为了「打破无聊」，跃我给手表仅有的两枚按钮加上了红色元素作为点缀。

这种大红色，极易让人联想到法拉利红，让人瞬间精神百倍，这也很符合它的自身定位：平时通勤百搭，必要时它也能陪你动起来。

这也是智能手表的优势所在，大部分时间里，它跟传统手表一样，都是配饰，但当你有需要的时候，它可以一秒变智能。

但这里所说的一秒智能，背后其实是一众复杂传感器建立起的数据基础，确切地说是底部这块 BioTracker 4.0 PPG 生物追踪光学传感器贡献了大部分的数据采集工作，数据采集量较上代提升 33%，运动时心率监测准确度提升 5%。

这枚传感器可以说是 Amazfit 跃我的立身之本，有了它，才让一块小小的手表有了对 150 多种运动进行监测的能力，还可监测心率、血氧、心肺能力等生理指标，有需要的话，佩戴者甚至还可选择加入血压筛查研究，准确度与家用血压计相差无几。

实现了这一切，跃我 GTR 4 还能保持两周中度使用的续航表现。

作为一款千元出头的手表，跃我 GTR 4 提供了极具可玩性的底子，能将它发挥到何种程度，得看佩戴用户了。

好比一辆有着优秀底盘的车，但能让它体现出价值的，永远是掌控这方向盘的那位车手。

另一款同样定位都市时尚系列的跃我 GTS 4，则拥有更高的辨识度，一眼便知是为女性用户专门打造的智能手表。

外形优雅大方，中框至表耳一体成型，设计更为简洁，通体只有一枚表冠按钮。屏幕采用方形设计，因而屏幕尺寸更大，达 1.75 英寸，其他功能与跃我 GTR 4 看齐。

消费电子圈里不是流行这么一句话嘛，「我可以不用，但你不能没有」，显然跃我的工程师把这句话记到心里去了。

运动百项全能

有了好的底子，跃我 GTR 4/GTS 4 这次聚焦在一些细分功能上，这些新增的功能，用户在第一时间不一定能有所感知，但时间长了，就会发觉越用越好用。

前面已经说过，它支持 150 多种运动模式，但只是堆量显然没有太大意义，只是解决了「聊胜于无」的问题，如何再进一步，Amazfit 跃我给出了解决方案。

Amazfit 跃我这次关注到了竞品都会忽略的健身房场景，在力量训练模式中加入肌肉识别功能。

佩戴者开启力量模式后可以直接进行训练，组间休息时在手表中调整重量、次数即可。

看到这，你心中是否萌生出一丝疑惑，而我很清楚你想问什么：用户是不是还要自己输入做了哪些动作？

答案是并不需要。

跃我 GTR 4 通过检测肌肉电信号和动作，自动识别发力部位，目前支持智能识别 25 种动作类型，包括常见的自重深蹲、俯身划船、哑铃飞鸟、硬拉、俯卧撑等等。

健身人练完知道自己练了啥，练了多久，练完之后打开手机，就能在训练记录中查看近期练了哪些部位及训练频率，方便调整训练计划。

以后去了健身房就能把手机直接放柜子里，排除一切干扰项，让训练更高效。我用后不经感叹：终于有智能手表关心起健身人了。

表身右侧的数字表冠，与金属表圈形成了信号回环，这是华米首创的金属机身右旋圆极化天线专利，配合 L1 L5 双频六星卫星定位，户外识别更快速精准。

差点忘了说，我那天戴着它下跑道场地进行训练，惊喜地发现它还可自动记圈数。

这刚好对应了我在前文所说的「好底子」理论，跃我 GTR 4 的可玩性之高，即便与之相处再久，我也能在某一天发现新的惊喜。

越苛刻，越满足

智能手表发展至今，在纵向有大的突破，于是只能在横向上寻找新的成长点。

好在跃我并没有把路子走偏，升级重心都放在了用户痛点上，尤其是一些细分功能上，在市面上很难找到能与之匹敌的竞品。

另外相比起同类竞品会选择在千元级别产品上，做这样那样的阉割处理，跃我 GTR 4/GTS 4 系列反其道行之，尽情堆料，让用户花尽量少的价钱，享受到尽量多的服务，几近全能。

这样的加法并非无意义，毕竟谁会不喜欢一款「既能又能」的全能产品呢？

可以说跃我 GTR 4 和 GTS 4 的诞生，就是为了满足大家对一块千元表的期待：你对一款千元表的要求越苛刻，你在跃我新品上得到的满足感就越强。

两款手表的售价均为 1199 元，正如文章所强调的「千元出头」。

很高兴 Amazfit 跃我坚持着走这一路线，能让更多人体验到腕上健康的价值。

原来这就是智能虚拟助手

编辑导语：如今的智能虚拟助手，已经越来越“物联网”化了，它不仅依托于智能手机、Pad和PC端，它还会出现在音响上、汽车里、电灯、电冰箱等等各种家用电器中。本文作者对智能虚拟助手的设计、交互，和市面上的智能虚拟助手等方面进行了分析，一起来看一下吧。

你好谷歌，帮我把卧室的灯关了。

你好谷歌，帮我把温度设置为75度。

你好谷歌，给我妈发条消息，告诉她我10分钟后就到。

你好谷歌，帮我找一下制作鸡的菜谱。

这是谷歌助手官网的一段宣传语，虽然只有简单的四句话，但却生动地描绘出了虚拟语音助手和人类日常生活的场景。

我曾在我的上一篇文章中讲过chatbot聊天机器人，而虚拟助手也可以算是一种聊天机器人，但也有所不同。

聊天机器人在狭义上更多的是指现在市面上很多依托于移动端、PC端的对话机器人，这些聊天机器人的主要交互方式是触屏或屏幕点击，辅之语音。

而智能虚拟助手的载体就会丰富很多，它不仅依托于智能手机、Pad和PC端，它还会出现在音响上、汽车里、电灯、电冰箱等等各种家用电器中，也就是越来越“物联网”化了。

01 智能虚拟助手 smart virtual assistant

如今，我们和手机、电脑的关系只是停留在人与工具的关系，通过操作它们我们可以与世界连接，给亲人发微信，在购物网站搜索想要的东西买买买。

而智能虚拟助手作为一个机器人，一般都有一个叫起来朗朗上口的名字，有性别，还会叫自己为“我”，有的智能虚拟助手甚至还会有自己的性格。我们通过和智能虚拟助手交谈与世界连接，叫它帮我们发送消息，叫它帮我们买买买。我们和智能虚拟助手的关系更像是人与人之间的关系。

siri刚刚推出的时候，很多人会喜欢问siri：“几岁了，有没有男朋友？”这样的问题，就是因为此时的用户多了一层“情感”。

1. 声音的魅力

你是否有这样的困扰，每天都要不断地拿起手机，很难专注做一件事。

微软的一份报告指出，我们的注意力从从 2000 年的 12 秒下降到 2020 年的 8 秒，低于平均水平的金鱼。

现在的世界充斥着各种五花八门的app，我们的注意力正被不断的分散。人类在阅读的时候，眼睛会迅速扫描 —— 远、近、上、下，所以一个夺人眼球的视觉效果把我们成功吸引后，过一会一个新的视觉效果又会再次夺走我们的注意力。

与视觉相比，我们的听觉的注意力会高很多，由于我们的耳朵不会乱“动”，所以我们一次就只能专注一件事情，听觉触发的专注力持续性也更强。

芝加哥布斯大学行为科学教授Nicholas Epley在他的研究中写到：“你无法看到另一个人的思想，但你可以听到它。”

当我们用眼睛阅读的时候，我们需要在我们的大脑中来模拟我们看到的内容。而当我们聆听时，通过声音的音调、音高、音色等，我们可以更深入的听到别人的声音特征和情绪状态，聆听给用户的体验会比阅读更加亲密、舒适、人性化，更容易使人产生信任。

近几年，播客越来越火，有数据表明，大多数的播客听众都会收听播客的结尾，播客的保留率相比其它媒体更高。同时播客的听众还会收听结尾的广告并采取行动，播客广告的转化率也要比其它媒体高的多。

正是因为声音的这种「超能力」，注意力经济的争夺正逐渐从视觉注意力转向听觉注意力，为了保持对注意力经济的控制，近些年世界各大科技巨头都纷纷投资各种博客和虚拟语音助手，包括亚马逊的Alexa、谷歌的 Google Assistant等等。

虽然前面讲到听觉注意力的魅力巨大，但是目前阶段的用户通过智能虚拟语音助手能做的也只是发出一些指令，一些很简单的交互，比如询问天气、设置计时器、播放歌曲等，还远没有达到可以通过智能虚拟语音助手感受到交互式聆听体验的阶段，在未来，这也许就需要我们设计师来继续探寻。

2. 相机也能为智能虚拟助手助力

虽然语音是智能虚拟助手的主要交互媒介，但也不仅仅只限于语音。相机、照片也可以作为智能虚拟助手的交互媒介之一。

用户只需要将相机对准一个对象，停留片刻，智能虚拟助手的后台数据就会标记用户对该对象感兴趣，从而不断迭代更新自己，变得越来越了解用户。目前，苹果、谷歌都已经开始研发这种技术，相信在未来相机作为智能虚拟助手交互媒介也会更普遍、更智能。

02 市面上的智能助手有哪些？

1. 亚马逊Alexa

「Alexa」的名字来源于《星际迷航：原始系列》和《星际迷航：下一代》中的计算机语音和对话系统，开发人员使用Alexa这个名称是因为X这个辅音可以准确的被识别。

公司：亚马逊

唤醒词：Alexa

主要载体：智能音箱Amazon Echo 、Echo Show

智能音箱Echo于2014年11月发布，有可以放置在任何地方的小型智能音箱，还有带有大触摸屏的智能音箱。小型智能音箱已经发行了4代，大型触摸屏智能音箱的是近几年才开始发售的。

2. Google Assistant

谷歌助手在2016年5月发布，依托于google平台，它的优势主要在于出色的语音识别性能、搜索准确度高。

公司：Google

唤醒词：Hey Google

主要载体：智能音箱Google Home

智能音箱Google Home 于2016年11月在美国发布，可以播放音乐、收听新闻，还支持智能家居，用户可以通过语音命令控制家里的电器。

3. Siri

「Siri」一词在挪威语中的意思是「带领你走向胜利的美丽女神」。苹果公司于2010年4月28日收购了Siri公司并重新开发后，Siri成为了苹果设备的内置软件，通过Siri用户可以用自然语言和设备进行交互。

公司：Apple

唤醒词：Hey Siri

主要载体：智能音箱Apple Homepod、Apple Homepod Mini

智能音箱Apple Homepod于2018年上市，支持Apple Music、Airplay和HomeKit，会自动将自己设置为家庭中枢以提供智能家居服务。也许是因为定价高昂，缺乏第三方支持，Homepod已于2021年3月停止生产。

4. 百度度秘DuerOS

DuerOS是百度度秘事业部研发的对话式人工智能操作系统，是百度全球领先人工智能技术的重要应用之一，借助百度的生态，DuerOS拥有海量数据和出色的中文识别能力。

小度智能音箱于2018年6月发布，拥有1000万小时的有声内容和400多项生活常用技能，是智能音箱行业的新贵之一。

5. 阿里精灵AliGenie

AliGenie于2017年在云栖大会上推出，与其他虚拟助手类似，阿里精灵能够进行智能家居控制，音乐播放，语音购物，播报天气等。同时阿里精灵是一个开放平台，允许不同制造商在该平台上开发并将其内置到第三方产品中。

阿里精灵开放平台：https://www.aligenie.com/

公司：阿里巴巴

唤醒词：天猫精灵

主要载体：天猫精灵方糖、带智能屏的天猫精灵

天猫精灵于2017年7月5日发布，2017年8月8日正式开售。是阿里巴巴人工智能实验室研发的智能音箱，具有娱乐、生活、购物等多个领域的数百个功能。

6. 小爱同学

2017年9月小爱同学随着小米电视发布，适用于小米的智能音响，手机，电视，手表及手环等穿戴设备，建构在小爱开放平台数据库上，可直接连接至米家物联网系统。

公司：小米

唤醒词：小爱同学

主要载体：小米小爱音箱、小米触屏音箱

小爱音箱于2017年7月发布，能向用户反馈日程、天气、路况等信息，还具备设定闹钟、语音备忘等功能。小爱音箱还可以和小米智能家居产品进行捆绑，通过语音交互控制电视、盒子、扫地机器人、电饭煲、空气净化器、电风扇、智能灯等小米生态链设备。

03 智能虚拟助手设计

1. 智能虚拟助手设计与互联网设计的区别

智能虚拟助手的体验设计和传统的互联网体验设计并没有特别大的区别，我们在进行智能虚拟助手体验设计的时候，完全可以借鉴互联网体验设计领域里的一些方法和原则。

但它们也并不完全一样，由于智能虚拟助手设计以「语音交互」方式为主，所以还存在一些独特的差异点。

1）智能虚拟助手设计更关注全流程的体验

智能虚拟智能助手一个很大的特点就是依附的终端非常多，只要是个连接互联网的智能设备，它都能存在。这个设备可以是电视、汽车、冰箱或者智能手表，多终端依附也是智能虚拟助手的一个非常大的竞争优势。

而这一特点也就使得智能虚拟助手对设计师的要求和传统的互联网产品是截然不同的，设计师要关注用户全流程的体验，而不仅仅是局限于某一个终端。

比如，用户刚刚在移动端观看某电影，当他打开电视的时候，智能虚拟助手会询问用户是否继续播放刚刚在移动端看的电影。

在智能虚拟助手的设计中，让用户能够在不丢失上下文的情况下，在多个设备中灵活自如的切换，也是要重点关注的一个点。

2）智能虚拟助手设计存在更多不确定性

智能虚拟助手的主要交互方式就是语音对话交互，这种交互方式更接近人类的自然行为特征，与我们在一般的网页或App中用手指或鼠标点按屏幕的形式不同。

语音交互会给用户一种截然不同的感受，而这种感受会让用户觉得更加人性化，更开放，但这也就导致了智能虚拟助手存在更多的不确定性。

比如在App设计中我们可以使用二次弹窗来防止用户出错，出错后可以撤回，但智能虚拟助手的防错纠错机制就更为复杂，可控性更低。

04 视觉侧

如果问你，现在市面上的虚拟助手，比如siri、谷歌助手长啥样子，你的脑海中会有印象吗？也许你脑海中会有各种智能音箱的硬件形象，但是在软件层面却没有一个具体的形象。

由于人工智能是很抽象的一个东西，并且是以语音交互为主，所以很难给人一种视觉上的存在感。所以现在谈到智能虚拟助手的视觉，能让人想到的的就是一个极具未来感的3D立体球或者波浪，随着声音的音调变化，这个立体球也会跟着产生动效。

05 交互侧

由于智能虚拟助手的交互方式以语音交互为主，所以智能虚拟助手的交互设计和我们传统互联网产品的交互设计还是会有所不同，那么具体有哪些设计点需要我们去注意的呢？

1. 跳过冗长重复的欢迎语

当我们把我们家里的家用电器连接到智能虚拟助手时，经常会听到一段「欢迎语」，告知用户连接成功，该如何操作之类的话。

如果这段「欢迎语」在你每次连接成功或者打开时都会有，那么尽量使它不要太啰嗦，简单一句话告诉用户接下来该怎么办即可。

冗长的欢迎语如果只在第一次出现那么还可以接受，但如果用户已经对产品非常熟悉，每次打开都要听这么一段长长的欢迎词就相当于是APP中的加载等待延迟界面，用户无法跳过，但必须要等待，这个时间越长，就会让用户越抓狂。

如果欢迎词太长，还有一个弊端就是这种机械化重复的欢迎词会让用户感觉不到智能虚拟助手的人情味。

智能虚拟助手采用语音交互的方式，区别于一般的手机和电脑触屏，很大一点就是设计师希望智能虚拟助手可以在用户心中扮演一个人类伙伴的角色，一个朋友或者一个管家，他们会和我们聊天，他们有性别、有名字，甚至还有一点自己的性格。

如果每次都出现一段这么官方且冗长的「欢迎词」，会让用户感受不到这位智能虚拟助手的人性。

2. 别让用户记忆

人类的短期记忆是有限的，Jakob Nielsen的研究表明：短期记忆只能保存大约7块信息，这些信息在20秒内就会在大脑中消失。

在触屏交互中，所有信息全部展示在屏幕上，随着用户视线的移动，信息再进入到大脑中，用户不需要记住屏幕中的全部信息，只需要专注于眼睛看到的那一块信息。

设想一个你想让智能虚拟助手推荐餐厅的场景，如果在触屏界面中你会看到一个长长的列表将推荐的餐厅展示给你。

在语音交互中，人类短期记忆的影响就很大，如果智能虚拟助手一下子把这长长的一串饭店名报给你，你根本记都记不住，又该如何选择呢？

那在语音交互中针对这个问题有什么解决方法呢？

方法一：分段说

我们在进行界面设计的时候，会有一个神奇的7 -2原则（就是指人的短期记忆的最佳状态是一次最多记住 5~9 个选项信息，如果超出这个数字，人的记忆就会容易出错），比方说我们在展示手机号的时候往往会拆成3段，这样更便于用户查看和记忆。

而这样的方法同样也可以运用到语音交互中，我们可以把一段长信息拆分成几个更小更容易让用户记住的块。

比如说我们可以让智能虚拟助手先说几个（这个数量要尽量少，让用户可以用短期记忆记住，一般建议 3 个），让用户先在一个小的集合内进行选择，然后再询问用户是否想听更多，这样逐步跟进。

方法二：分类说

我们还可以先让用户根据兴趣爱好筛选，把范围缩小，这样还能提高用户的选择效率。

3. 提升用户的安全感

智能虚拟助手中的语音交互给用户的是一种全新的体验，新事物往往会给用户一种不确定性、不安全感。这种不安全感在「反馈方式」方面表现得尤为突出。

比如，我现在设置了一个5分钟的计时器，如果在手机界面，我们可以清晰直观的看到倒计时数字一秒一秒的跳动，从而知道我的计时器正在运行。

有一句成语说得好，叫做「眼见为实」，看不见的东西往往很难让人相信。在智能虚拟助手上我们看不见计时器的跳动，心里可能就会想，它在不在计时呢？过了5分钟它会提醒我吗？

在智能虚拟助手的语音交互中，好的反馈方式不仅可以减少不确定性，还能帮助提升用户的信任感。那么不能使用视觉，应该怎样反馈用户呢？

4. 重复用户的话

我们可以让智能虚拟助手重复用户说的话，来告诉用户智能虚拟助手已经接收到的指令。智能虚拟助手也并不是100%准确的，如果用户发现智能虚拟助手理解错误，那么他可以立马让其更正过来。

5. 及时追问

当用户发出一个带歧义或者不清晰的指令时，智能虚拟助手也要继续追问用户，确定情况，减少失误。这样不仅有利于提升用户信任感，还可以促进用户与智能虚拟助手之间的「人际关系」。

6. 允许用户修改数据

在界面设计中，我们在完成某个任务流程时，会遇到返回修改数据的情况。在和智能虚拟助手进行交互时，我们也要允许用户返回修改之前的数据。

7. 智能虚拟助手交互方式不要复杂化

上一点我提到，我们在和智能虚拟助手进行语音交互时，需要让用户可以修改数据。我亲自测试了某头部公司的智能音箱，目前也暂不允许用户通过语音交互修改数据的操作，如果想要修改必须要到手机App中进行修改。

其实这是目前很多智能虚拟助手的现状，就连苹果Siri也是如此，虽然苹果公司鼓励用户尽量通过语音的方式使用Siri，但交互的重要部分还是需要触摸屏触摸。

也许是受限于技术原因，但我们作为设计师需要有这个意识，就是既然我们选择语音交互作为智能虚拟助手的主要交互方式，那我们就要尽量让我们的用户仅通过语音就可以完成任务，这样才是一个真正让人愉快的语音交互。

8. 为用户提供定制化体验

人工智能机器人一个很大的魅力就在于它有机器学习能力，关于机器学习大家可以看我的上一篇文章《如何设计聊天机器人？》。

拥有机器学习能力的机器人就会变得很「聪明」，根据用户频繁说的或做的事情，机器人会慢慢搜集这些信息，当逐渐了解用户的喜好和习惯之后，将它们逐步转化为用户价值，为用户提供更合适、优质的服务体验。

但这样拥有机器学习能力的智能虚拟助手在智能家居中还是会遇到问题，比如说你家里有一个智能音箱，每天都会用它来播放你爱听的音乐，当你结婚了，家里还多了一个小baby，你的智能音箱就会经常播放许多儿童音乐，它会认为是「你」喜欢这些儿歌。

当你自己一个人想听音乐的时候，还是给你推荐了儿歌，那样你的体验也会变得很糟糕。

亚马逊已经在尝试解决这个问题，它们推出了一种语音识别系统，可以根据命令它的人的声音来配置文件，这个技术已经越来越成熟，希望以后我们虚拟助手都能「智能」的为家里的每一个成员提供专属于他们自己的定制化体验。

9. 镜像用户的说话方式回应他

想象一个场景，如果你现在在图书馆里看书，你想让对面坐着的一位陌生人帮你递一下书，你会和他说：“你好，请问可以帮我递一下那本书吗？”，当对方递完后，你会礼貌的回一句“谢谢”。

另一个场景，你和你最好的朋友一起在图书馆看书，你想让坐在对面的他帮你递一下书，此时你和他说：“你好，请问可以帮我递一下那本书吗？”，递完然后回他一句“谢谢”，他肯定以为你“中邪”了。

人与人之间的对话方式往往由他们之间的关系决定，就算是相同的意思，说话的方式也可以截然不同。陌生人之间的对话会添加很多的礼貌用语，对话会更冗长、更正式；而熟人之间的对话就会比较简洁。

在进行智能虚拟助手的交互设计时，我们需要关注到用户的说话方式，让智能虚拟助手在回答用户的时候，镜像用户说话的语气和正式程度，这样会让他们感觉更舒适自然。

如果用户喜欢简短高效的说话方式，那么就简单利索的回复他；如果用户喜欢用一些礼貌用语，那么也要礼貌的回应他。

10. 注意声音和界面风格的一致性

虽然说智能虚拟助手以语音交互为主，但它肯定还是会对应有智能手机或pad端的页面，而这些页面的视觉风格也需要和虚拟助手的声音匹配。

在这里先给大家做一个小题目：

虚拟助手小宁同学是一位声音柔和的软妹子，而虚拟助手大瓜是一位声音浑厚有力的男声，那么下面两张图分别适合他们哪个呢？

图片的颜色、图形都会传递给用户一种感受，而声音的音色、音调也同样会传递给用户一种感受。我们在进行智能虚拟助手的设计时，会着重关注智能虚拟助手传递给用户的“人设”感受。智能虚拟助手会存在在智能手表、手机、汽车和各种家用电器的面板中，合适的界面风格会帮助建立这种“人设”形象。

11. 不要本末倒置

智能虚拟助手的最大的亮点就在于它背后的人工智能技术，这项技术可以为用户带来极大的便利性并提升用户体验。

作为用户体验设计师，我们不能在没有明确目标场景的情况下，就为我们的智能虚拟助手“硬塞”入人工智能技术，让别人觉得我们的产品很酷、很前卫，但忘记了用户使用产品的目的和体验。

我们需要在心中始终谨记：人工智能只是服务于产品、帮助产品为用户提供价值的一种技术。不能先想到我们有哪些技术，然后再去想象产品功能应该是什么样的，这是本末倒置的。

12. 聆听用户说的每一个词

我们的智能虚拟助手在询问用户的时候，一般只会提问比较具体的某一个点，然后再逐层追问。

但有的用户会习惯把他的需求一起说出来，这个时候我们需要分析记录用户说的所有信息，来帮助用户快速达成目的，而不是获取到我们想要的答案后，用户说的别的信息就直接忽略。

13. 不要放大用户的错误

用户在和我们的智能虚拟助手对话的时候，有的时候并不会按照提问的方式进行回答，这往往会导致系统识别不了用户的回答，为了得到可识别的答案，有的系统会以“教导”的形式告诉用户，应该怎么怎么说。

这种形式一来很啰嗦，二来这种类似命令的口吻会把用户的错误放大化，从而让用户感到很受挫。这里可以采用轻量化的方式，再次向用户发出提问，在不让用户察觉的情况下，“纠正”自己的回答。

14. 竭尽全力帮助用户

智能虚拟助手扮演的是用户的“助理”角色，作为一个得力的小助理，在用户有困扰的时候，我们需要竭尽全的帮助用户，比如尽可能多的提供信息。

15. 不要说与当前对话无关的细节

在与用户描述信息时，不要说一些不重要、无用且重复的细节，这样不仅会加重用户的短期记忆负担，还会让用户经历漫长的等待而逐渐失去耐心。

16. 不要限制用户的回答

我们不能一开始就要求用户以系统要求的规范去回答问题，而是要以用户优先，让用户先按照他自己习惯的方式回答，然后引导用户完善答案，从而符合规范。这样用户的感官体验会轻松许多，不会有一种被约束的感觉。

06 智能虚拟助手面临的威胁

智能虚拟助手虽然是未来炙手可热的话题之一，但其所面临的安全性问题也饱受争议。

1. 帮助儿童隔离敏感内容

智能虚拟助手如果在家用设备中，家庭中的每一个成员都可以与它交互，当儿童使用的时候，需要他们接触到敏感内容，这就需要生物识别技术进行判断当前用户是否为儿童，这个方面也是很重要的。

2. 多用户使用时的隐私性

当智能虚拟助手设备被多个成员同时使用时，一个可靠的安全系统就变得尤为重要，每个人都不希望自己的隐私被侵犯。

目前行业中比较有前途的一种认证方式就是语音生物识别技术，有研究表明，语音识别的准确率可达到95%

3. 伪造录音、合成语音

还有一个比较棘手的问题就是智能虚拟助手设备对假的录音、合成语音的识别，目前已经有相关技术来解决这个问题，但是该技术依旧很不成熟。也有一些人指出，可以把语音识别和别的认证方式（比如人脸识别、指纹扫描）相结合，来提升安全性。

07 智能虚拟助手的未来

现在智能虚拟助手的主要应用在家用c端领域，在未来，智能虚拟助手会更广泛的应用到b端领域。比如智能虚拟助手会应用在实体店、政府机构中，为用户提供店铺中的相关服务，比如办理签证、驾照等。

在智能办公、智能城市中也会运用到虚拟助手，比如智能虚拟助手可以帮助安排会议、记录会议纪要等。

本文由@陈婉宁 原创发布于人人都是产品经理，未经作者许可，禁止转载。

题图来自Unsplash，基于CC0协议。

11月26日考试！2022年全国导游资格考试云南考区报名开始

近日

云南省文化和旅游厅印发通知

2022年全国导游资格考试（云南考区）

考试有关事项

本次考试报名采取网上报名的形式进行

提交报名信息时间为

8月22日9:00—9月16日17:00

具体内容如下

↓↓↓

一、报名条件

（一）中华人民共和国公民。

（二）具有高级中学、中等专业学校或者以上学历。

（三）身体健康。

（四）具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

二、报名程序

全国导游资格考试报名采取网上报名的形式进行，报名程序包括提交报名信息、报名信息审核、交费和下载准考证4个环节。

（一）提交报名信息

2022年8月22日9:00—9月16日17:00，考生可通过全国导游资格考试网上报名系统提交报名信息。考生须上传符合要求的本人近期1寸白底免冠证件照片、身份证扫描件（包括正、反两面，考试日期须在身份证有效期内）、学历证书扫描件并填报相关信息，上传材料的具体要求参见全国导游资格考试网上报名系统。考生不得在多地重复报名。

（二）报名信息审核

2022年8月22日9:00—9月19日17:00，各审核点对考生提交的报名信息进行审核。报名信息审核通过后，考生报名信息不再予以变更。

（三）交费

考生通过报名信息审核后交费，截止时间为2022年9月23日17:00。交费成功后，考生因个人原因不能参加考试的，不予退费。

（四）下载准考证

2022年11月18日9:00起，考生可通过全国导游资格考试网上报名系统下载准考证并自行打印。报名信息审核未通过或未交费的考生，不能下载准考证。

三、考试科目和考试大纲

考生报考全国导游资格考试，须同时参加笔试和现场考试（面试）。已经取得“导游资格证书”，需转换其他语种的考生（以下称“加试考生”）仅须参加现场考试（面试）。

（一）笔试（机考）

1.笔试采取机考方式进行，科目为政策与法律法规（科目一）、导游业务（科目二）、全国导游基础知识（科目三）、地方导游基础知识（科目四），现场考试（面试）科目为导游服务能力（科目五）。其中，科目一、二合并为1张试卷进行测试，科目三、四合并为1张试卷进行测试，每张试卷满分100分，考试时间均为90分钟。

2.外语考试科目。2022年考试设外语语种4个：英语、日语、泰语、越南语。外语导游人员资格考试笔试科目与中文导游人员资格考试笔试科目相同。

3.考试方式。按照文化和旅游部考试时间规定，在准考证规定的考点完成计算机上机考试。

（二）《导游服务能力》（科目五）现场考试

1.现场考试主要考查内容为：导游景区景点讲解能力、导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力等，满分100分。

2.现场考试景区景点知识讲解范围。

（1）普通话（14个）：云南概况、昆明市石林风景区、云南民族村、大理古城景区、大理市崇圣寺三塔文化旅游区、丽江市丽江古城景区、丽江市玉龙雪山景区、德钦县梅里雪山景区、文山州普者黑旅游景区、红河哈尼梯田文化景观、中国科学院西双版纳热带植物园、澄江化石地自然博物馆、保山市腾冲火山热海旅游区、腾冲市和顺古镇景区。每位考生可以一次抽取三个景区景点，选择其中一个进行讲解。

（2）外语类（5个）：昆明市石林风景区、丽江市丽江古城景区、德钦县梅里雪山景区、中国科学院西双版纳热带植物园、红河哈尼梯田文化景观。每位考生一次性抽取一个景区景点，用所报考语种的语言对抽到的景区景点进行讲解。

3.现场考试（面试）按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准（试行）》有关规定执行。

4.加试外语语种的考生，只参加该语种（科目五）考试。

5.2022年全国导游资格考试大纲可通过文化和旅游部政府门户网站下载。

四、考试时间

科目一、二：

2022年11月26日9:00—10:30

科目三、四：

2022年11月26日10:30—12:00

科目五：

于2022年12月27日前组织完成（具体考试时间和地点以准考证上信息为准）

五、收费

按照云南省发展和改革委员会云发改云价收费〔2010〕83号文规定收费，笔试（机考）科目一、科目二、科目三、科目四共计4科，50元/人?科；由于原国家旅游局已经取消5元/人?科国家收费，为减轻考生负担，云南省2022年按照45元/人?科收取笔试（机考）考试费用。现场模拟导游考试（科目五）按照100元/人?次收取。

六、开考城市、审核点设置

（一）审核点设置

全省外语类考生报考点统一设在云南省文化和旅游培训中心。16个州（市）共设18个网上审核点（其中昆明市设3个），网上审核工作由各审核点完成，各审核点原则上只分配1个审核账号，考生报考量过大、审核任务过重的审核点可相应增加。

（二）开考城市设置

2022年暂设置如下9个开考城市：昆明市、保山市、昭通市、蒙自市、普洱市、景洪市、大理市、丽江市、香格里拉市（如有报考人数不足150人的城市，考生将就近划入周边开考城市，在准考证规定的考点完成面试考试）。

七、考试结果公布

考生的考试结果以笔试成绩、现场考试（面试）成绩和总成绩均满足划线要求为合格。加试考生的考试结果以现场考试（面试）成绩满足划线要求为合格。考生的考试成绩当年有效。

2023年3月1日9:00起，考生可登录全国导游资格考试网上报名系统查询考试结果。

八、考试结果复核

考生需要对本人考试结果进行复核的，可自考试结果发布之日起5个工作日内，向考生参加考试的考点提出复核申请，复核结果为最终结果，不予再次复核。考试结果复核工作按《全国导游人员资格考试管理办法（试行）》有关规定办理。

九、证书核发

对考试合格的考生，文化和旅游部委托省级文化和旅游行政部门核发“导游资格证书”。考生领取证书需提供与报名信息一致的材料原件，供发证人员核验无误后方可领证。

十、其他报考事项

（一）疫情防控有关要求

1.考试当日，考生须持有效身份证件、本地健康码绿码有序进入体温检测区进行测温，体温低于37.3℃方可进入考点。考生须严格遵守考场所在地各项防疫要求，自觉配合做好疫情防控工作。考生核酸检测要求以当地防疫要求为准。

2.文化和旅游部将根据疫情防控形势，对考试组织工作进行相应调整并发布相关公告，请考生及时关注。

（二）香港、澳门和台湾居民报考要求

1.香港、澳门永久性居民中的中国公民报考全国导游资格考试，按《关于香港、澳门永久性居民中的中国公民报考全国导游人员资格考试有关事项的通知》（旅办发〔2008〕174号）有关规定执行，报名过程中也可提供中华人民共和国港澳居民居住证供资格审核。

2.台湾居民报名参加全国导游资格考试，须提交中华人民共和国台湾居民居住证或台湾居民来往大陆通行证供资格审核。台湾居民参加全国导游资格考试的其他要求与大陆地区考生相同。

（三）中等职业学校旅游类专业报考要求

2023届中等职业学校旅游类专业毕业生可以报名参加考试，考试合格且取得毕业证书，方可领取“导游资格证书”。

十一、有关工作要求

各州（市）文化和旅游局要高度重视考试工作，坚持防疫为先、加强管理、落实责任、严肃纪律，确保2022年全国导游资格考试顺利举行。

（一）坚持防疫为先。各州（市）文化和旅游局要认真落实疫情防控有关要求，结合本地区实际，统筹组织疫情防控工作，充分协调各级卫健、疾控等专业部门力量，科学精准落实防控措施，做到防疫为先。

（二）加强考试管理。各州（市）文化和旅游局要加强对考试工作的全过程管理，严格报名信息审核工作，规范行政审批程序，切实维护好考试的公平性、公正性和权威性。

（三）落实考务责任。各州（市）文化和旅游局要进一步落实考务责任，强化履责意识，提高履职能力。对在考试组织特别是疫情防控工作中玩忽职守、失职渎职、推诿拖延、擅离职守、隐瞒实情、漏报谎报等违反相关规定的单位和个人，严肃问责追责并予以通报。构成犯罪的，移交司法机关依法追究刑事责任。

（四）严肃考风考纪。各州（市）文化和旅游局要采取有效措施防范考试违规违纪行为的发生，对于考试中出现的违规违纪行为，一经查实立即依规予以严肃处理。

（五）依法依规考试。认真贯彻执行《中华人民共和国行政许可法》及和文化和旅游部对导游人员资格考试作出的相关规定，严禁各地、各部门组织强制性的资格考试考前培训、指定考试教材或其他助考材料。

转自：云南省文化和旅游厅

来源： 云南省人民政府网

共赴亚运——写在杭州亚运会倒计时一周年即将到来之际

新华社杭州9月22日电（记者商意盈 夏亮）竞赛场馆全部竣工并完成赛事功能验收，“迎亚运”城市基础设施建设迈入快车道，亚运场馆提前开放掀起全民健身热潮……23日，延期后的杭州亚运会将迎来倒计时一周年，各项筹备工作也结出累累硕果，“天堂之城”再次蓄势待发。

杭州奥体中心场馆群（无人机照片）。新华社发（杭州亚组委供图）

9月19日，历时一个月的全国体操系列赛（全国艺术体操冠军赛、全国体操锦标赛、全国蹦床冠军赛）在杭州黄龙体育馆落下帷幕。本次比赛按照承办亚运会的标准、全要素参与、全流程演练，得到了参赛运动员和教练员的一致好评。

“这次冠军赛的场馆就是亚运会比赛场馆，特别贴近国际比赛的氛围和环境。”艺术体操国家队教练孙丹说，这样的比赛环境，达到了锻炼运动员的目的。

9月4日，“韵味杭州”2022年全国体操锦标赛在浙江杭州黄龙体育馆开赛。新华社记者 许雅楠 摄

一方面积极推进检验亚运场馆运行团队能力及赛事组织、服务保障的“模拟考”，另一方面“还馆于民”也从理念变成现实。日暮西沉，走进夜幕下的拱墅运河体育公园，迎面而来的除了秋日微风，还有附近居民高涨的健身热情。有人在国风跑道上跑步，有人踏着滑板追逐晚风，有人随着音乐在广场上起舞……

拱墅运河体育公园位于杭州闹市区，定位既是亚运公园，也是开放式的人民公园。去年年末，公园开始对外开放。一南一北，两座场馆，行走其间，绿草如茵，清水环绕，公园迅速成为杭州市民的“网红打卡点”。“天气好时，每天的接待人流量在四万人以上。”公园运营方、蓝城杭亚文体发展有限公司总经理刘宓说。

这是2021年11月9日拍摄的拱墅运河体育公园，后方场馆为“杭州伞”体育场，亚运会期间为曲棍球项目的比赛场地（无人机照片）。新华社记者 黄宗治 摄

在场馆设计之初，就将“节俭办赛”“还馆于民”的理念融入其中，让运营单位提前介入，充分考虑赛事和赛后功能需求，这在杭州亚运会的场馆建设和改造中非常普遍。杭州亚运会虽然延期，但这些已经建成的场馆并未束之高阁。杭州亚组委今年5月宣布，原则上已全面竣工并通过赛事功能验收的56个竞赛场馆、31个训练场馆自今年7月1日起陆续惠民开放。

“亚运会推迟了一年，我们没有选择空着场馆，而是向全社会惠民开放，让大家去用起来。”杭州亚组委副秘书长、杭州市副市长陈卫强说。

市民在拱墅运河体育公园里的滑板公园练习滑板。新华社记者 黄宗治 摄

让老百姓共享亚运红利，“还馆于民”只是其中之一。以亚运为契机，杭州正全力推进嵌入式体育设施建设打造“10分钟健身圈”，城市空间的“边角余料”正成为全民健身的“金角银边”。

办好一个会，提升一座城。2020年4月，杭州发布了《杭州市亚运城市行动计划纲要》，其中包括基础设施提升、绿水青山守护、数字治理赋能等八项具体行动。

随着亚运的脚步日益临近，杭州西站、萧山国际机场三期、合杭高铁湖杭段、机场轨道快线（19号线）等“两点两线”重大项目正式投运。根据杭州市城乡建设委员会发布的信息，预计到今年9月底全市快速路总里程将达到480公里。住在这里的人们正切身体会到悄然发生的变化——交通方便了，道路变美了，城市基础设施也愈发完善。

杭州西站（无人机照片）。新华社记者 黄宗治 摄

智能是杭州亚运会的四大办赛理念之一，也承载着亚奥理事会对杭州亚运会的期待。作为杭州亚运会地标性建筑，“大小莲花”（杭州奥体中心体育场、网球中心）智慧化改造也在今年上半年揭开了神秘面纱。运用“数字孪生”技术，一块名为数智管理舱的超级大屏，让工作人员足不出户便能够掌控全局。

“通俗来说，‘大小莲花’里真实存在的东西，在数智管理舱里的电脑模型中也都全部存在。”“大小莲花”数字化业务负责人珞林说，数智管理舱链接了整个“大小莲花”区域内的50个弱电系统、2万多个设备、8万多个设备单元，可以实现对场馆区域内的水、电、气等实时能耗的监测，还可以统计二氧化碳、碳排放量等，智能推算出场馆能耗“最优解”。

杭州市民在位于高铁桥下的钱江世纪城体育公园打篮球。在杭州，一批运动场馆见缝插针地“嵌入”市民生活圈，城市空间的“边角余料”正成为全民健身的“金角银边”。新华社记者 黄宗治 摄

再次来到倒计时一周年的时间节点，陈卫强说，杭州亚组委将重点围绕细化场馆运行方案、提升改造信息指挥系统、举办测试赛查漏补缺、营造全民健身氛围激发全民亚运热情等方面努力。“还有一年的时间，我们把它看成是新增的力量、新增的收获，可以有更多的人来关注亚运、参与亚运、支持亚运。”（参与记者：马剑、许舜达）

36氪首发 | 飞渡科技完成A+轮融资，发力构建元宇宙底层孪生平台

36氪获悉，「北京飞渡科技有限公司」于近日完成了A 轮融资。本轮融资由深圳市智城数智八号创业投资合伙企业(有限合伙)投资（以下简称“数智八号”）。数智八号由深圳市智慧城市科技发展集团有限公司（以下简称“深智城集团”）全资控股的私募基金管理公司管理。深智城集团是深圳市国资委全资直管的国家级高新技术企业，以“为智慧城市和数字政府建设提供高标准一站式整体解决方案”为总体定位，按照国家数字化发展政策，全面开展智慧城市和数字政府建设运营。

本轮融资后，飞渡科技将保持数字化转型关键技术的持续投入，将把更多的精力和研发资源投放到创新业务产品的开发和推广当中，不断推出在空间数据处理、数据渲染、人工智能方面功能全面、性能强大、简单易用且极具价格竞争力的产品，进一步提升公司市场占有率。

成立于2016年的飞渡科技，定位于国产自主知识产权的数字孪生PaaS平台，专注于数字孪生的底层开发。飞渡科技拥有多项行业领先的数据引擎、图形引擎具备的空间数据治理、渲染能力技术，目前已经积累数百个CIM（BIM、GIS）数字孪生落地项目，为北京、天津、上海、广州、深圳等地提供数字孪生城市建设服务，已在机场、园区、电力、铁路、地铁等领域实现场景验证。

飞渡科技总部设立在北京，旗下设武汉研发中心、南京、深圳等子公司。现有员工近300人，其中研发/技术人员占比70%，博士硕士占比30%。

数字孪生案例，图片来源：飞渡科技

两大核心产品：PaaS平台与CIM基础平台

目前，飞渡科技分别有两大核心产品：DTS数字孪生PaaS平台以及CIM基础平台。

核心产品一：DTS数字孪生PaaS平台

DTS数字孪生PaaS平台拥有空间数据治理、可视化交互、空间分析和二次开发等核心能力，在能力和应用方面更具有示范性和可持续性。DTS提供了从原始数据到最终三维呈现的完整解决方案，实现全流程自动化处理，一套数据多种渲染模式，支持客户端、浏览器端、移动端应用。DTS能够降低数字孪生门槛，深度挖掘三维数据价值，让用户能够专注于业务，把繁琐的工作流交给DTS完成。目前，DTS数字孪生PaaS平台拥有5万开发者，20万触达用户，覆盖和支撑20多类行业。

DTS产品核心技术框架，图片来源：飞渡科技

核心产品二：CIM基础平台

CIM基础平台是飞渡科技研发的国产、自主、可控的专业平台，它具备提升城市综合治理与运维水平的关键能力：数据治理能力、数据承载与运行能力、实时渲染能力、数字底板生产与治理能力、开放、共享能力、广泛的应用能力，具有全时空、全过程、全要素、多尺度、可计算的特点。CIM基础平台可实现应用在城市综合发展一张图上，在城市综合规划、城市更新、城市体检、应急指挥、精细化治理、碳中和、智慧桥梁、智慧管网、智慧水务、楼宇运维、智慧工程等领域都有广泛应用。2020年初至今，飞渡科技团队参与了多个城市级、国家级的CIM课题研究、CIM标准制定、CIM白皮书及方案编写，项目落地区域覆盖了国内所有新一线城市。

飞渡科技创始人兼CEO宋彬表示，CIM平台应该具备五大能力：

一、CIM具备对整个全空间的各个专业、各个行业数据的接入及汇聚的基础能力：涵盖二维的、三维，地下空间数据模型，地质模型，人为工程模型，甚至是未来大量的城市照片、视频数据模型。

二、CIM数据的组织和编码能力：需要有一个很好地能够反映现实世界的编码体系，支撑更广阔的场景，并且一定要让机器能够读得懂，能模拟、预测。

三、CIM数据的承载能力：大量的三维数据体有模型体量大、数据量大的特征，结构就比较复杂，需要保证其能正常高效的运转。

四、CIM针对物理世界的实时渲染及自然交互的可视化能力：必须要提供给客户非常好的体验，让客户能够快速地去使用各种三维数据以及调用业务信息。

五、仿真融合能力：CIM模型承载了大量数据，需要能够深层次地通过计算机模拟、预测、预报，跟基底模型结合。

六、共享的交换能力：未来，行业的上下游要打通，不同的产业要打通，各种多元的数据和多元的信息，必须实时高效地与其他的行业和平台进行共享与交换。

CIM基础平台框架，图片来源：飞渡科技

构建元宇宙底层孪生平台

从3D GIS到实景三维，从数字孪生到元宇宙，行业的概念虽然在不断演化，但底层的渲染技术依然是行业发展的核心。

飞渡科技创始人兼CEO宋彬认为，元宇宙最重要的特征是源于现实，但又要超越现实。元宇宙所涉及的技术很早就已经出现，之所以这两年概念会突然火爆，是因为其大规模商业化的条件在不断成熟。元宇宙将催生出类似当年的互联网、移动互联网带来的规模化商业机会，给相关行业带来巨大的发展机遇，尤其是在区块链、AI人格引擎、新一代物联网和图形图像引擎等领域。数字孪生是构建元宇宙的关键技术之一，元宇宙打开了数字孪生的应用场景，将给行业带来重大推动。而实景三维可能成为元宇宙的数据基石。实景三维作为描述现实世界的最佳手段，通过结合AI二次重建技术，促使实景三维数据在未来可能成为元宇宙世界的重要数据构成。

宋彬表示，真正的元宇宙其实并不遥远，只是在网络带宽、AI人格引擎、数字孪生技术等方面仍需一定时间来发展。当前需要重点解决的问题，主要是如何让成千上万的非专业用户能够高效、低成本地创造数字孪生体。未来，飞渡科技将近一步在元宇宙市场上发挥作用，通过运用公司的数字孪生产品，成为构建元宇宙的底层支持。

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